【正文】 綜上所述，常熟市立新后勤服務(wù)有限公司，管理體系較健全，但管理不能落實，服務(wù)的 質(zhì)量一般；常熟藍星物業(yè)管理有限公司，管理水平有需要提高，服務(wù)質(zhì)量可靠，員工面貌較好；蘇州艷陽天物業(yè)管理有限責(zé)任公司，管理細致有序，服務(wù)質(zhì)量較好，員工年齡偏大。員工精神面貌較好。 另，該公司為我公司售樓處保潔服務(wù)單位，根據(jù)物業(yè)現(xiàn)場反饋信息，現(xiàn)場員工經(jīng)常不安排調(diào)休，管理崗對項目的督導(dǎo)缺失，現(xiàn)場員工的精神面貌較差。由成本合約部組織，于2021 年 4 月 10 日對上述三家單位服務(wù)的項目進行考察。對于不足之處，不僅要認清， 重要的是克服、改正。其他方面，我能夠服從命令，聽從指揮，基本能夠堅持勤務(wù)隊一日生活制度，堅決抵制大城市酒綠燈紅的影響，在單位時日不多的情況下，自覺管好自己，在職一分鐘，干好六十秒。絕大多數(shù)老干部都是通情達理，平易近人的，遇上個別老干部脾氣不定的時候，我也能夠穩(wěn)定情緒，微笑面對，需要溝通的，我能夠做到語速平緩，耐心解釋，有效預(yù)防和控制老干部動怒，避免不良事態(tài)發(fā)生，充分維護老干部及家屬的身心健康。行動不便的老干部購物，我會告訴他們?nèi)缬行枰?，電話購物，服?wù)到家。從老干部的利益出發(fā)，我盡可能的購進最優(yōu)質(zhì)的商品，以合理的價格供應(yīng)。現(xiàn)將我近一年的工作情況匯報如下： 近一年來，服務(wù)社衛(wèi)生狀況有了較大的改觀，平常我能夠注意保持清潔，物品擺放整齊。三是設(shè)立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)專項經(jīng)費， 2021 年全區(qū)按全區(qū)常住人口每人 20 元標(biāo)準，區(qū)、街財政各半設(shè)立（不包括市財政補助）。以街道（鄉(xiāng)）為主體，對改制醫(yī)院實行回購，并按社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)標(biāo)準對房屋進行必要的改擴建和裝修，經(jīng)驗收通過后，區(qū)政府一次性給予 100 萬元補助經(jīng)費（含市財政補助）。 五、幾點建議 根據(jù)省、市關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的相關(guān)文件精神，在充分借鑒先進地區(qū)成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合港閘實際情況，對發(fā)展我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作提出以下對策建議： （一）進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo) 我區(qū)在發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)過程中，遇到的實際困難多，牽涉面廣，還將要涉及到衛(wèi)生體制的深層次改革，因此，必需有強有力的組織領(lǐng)導(dǎo)作為保障。在做好基本醫(yī)療、院前急救的同時發(fā)展特色醫(yī)療服務(wù)?？稍O(shè)立社區(qū)衛(wèi)生 6 科、防疫科、婦女保健科、計生保健科、健康教育科和衛(wèi)生監(jiān)督科等科室，必需規(guī)范設(shè)立計劃免疫門診、兒童保健門診。目前建有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站 32 個，基本實現(xiàn)服務(wù)范 圍全覆蓋，今后按照實際需要進行必要調(diào)整。 （三）工作措施 區(qū)域衛(wèi)生資源情況： 2021 年，我區(qū)采用協(xié)議轉(zhuǎn)讓、競標(biāo)以及競拍等方式，對全區(qū) 7 家鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院全部進行了 產(chǎn)權(quán)制度改革，同時將防疫保健功能由醫(yī)院剝離，以街道（鄉(xiāng)）為單位組建了衛(wèi)生所。 2021 年按照區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，完成社區(qū)衛(wèi)生中心建設(shè)任務(wù)，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站網(wǎng)絡(luò)建設(shè)； 2021 年進一步深化內(nèi)部運行機制改革，完善服務(wù)功能，逐步落實零藥差； 2021 年全面完成江蘇省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)先進區(qū)各項任務(wù)指標(biāo)。 四、工作打算 根據(jù)省、市政府關(guān)于加快發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)的意見，結(jié)合我區(qū)實際情況，著力推進我區(qū)機構(gòu)建設(shè)。我們認為，由市級醫(yī)院領(lǐng)建，既不能真正落實公共衛(wèi)生服務(wù)職能，也不能落實分級醫(yī)療和雙向轉(zhuǎn)診等措施，同時也會造成管理體制上的混亂。但我區(qū)在實際建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心過程中，與市相關(guān)部門長期不能形成統(tǒng)一意見。完善相關(guān)扶持政策，形成有利于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的政策環(huán)境，可以有效地引導(dǎo)和促進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的推進。 二、幾點啟示 我們通過對三個區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的學(xué)習(xí)考察，認識到發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作必須做到“四個堅持”： 堅持政府主導(dǎo)是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要前提。目前建有城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 4 個，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站 25 家；農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 8 個，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站45 個。惠山區(qū)從 2021年開始試點， 2021 年從加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)著手構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)， 2021 年提出社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)三年發(fā)展規(guī)劃，從機構(gòu)建設(shè)、功能實現(xiàn)、管理模式、人員素質(zhì)等方面強力推進。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心下設(shè)公共衛(wèi)生部和醫(yī)療服務(wù)部，其中公共衛(wèi)生部按鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標(biāo)準建設(shè)，由政府興辦，由區(qū)衛(wèi)生局行政領(lǐng)導(dǎo)，屬財政定補撥款全民事業(yè)單位，辦公地點由所在街道無償提供，設(shè)備由區(qū)財政出資，區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一購置，工作人員按轄區(qū)人口 1/萬配備，區(qū)財政每人每年補助 80001 元。三個區(qū)以努力讓廣大群眾享受發(fā)展成果為目標(biāo)，以有效解決群眾反映強烈的看病難、看病貴為出發(fā)點，結(jié)合當(dāng)?shù)匦l(wèi)生事業(yè)發(fā)展特點和區(qū)域?qū)嶋H情況，深入開展具有區(qū)域特色的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，給我們留下了深刻印象。于二 00 九年七月一日下發(fā)了關(guān)于網(wǎng)上申領(lǐng)《南京市建筑業(yè)工程項目農(nóng)民工參加工傷保險證明》的通知，統(tǒng)一各項農(nóng)民工社會保險的基本信息，繳費可通過實名制網(wǎng)上申報，提高農(nóng)民工申領(lǐng)工傷保險待遇的效率，設(shè)立社保費咨詢臺，實行限時服務(wù)、首問責(zé)任制、一窗式征收、及時準確地辦理有關(guān)農(nóng)民工社保費征收事項，耐心細 致地宣傳政策，最大限度地方便繳費人。由南京市勞動和社會保障局、南京市建筑工程局、南京市財政局聯(lián)合出臺了《南京市建筑業(yè)農(nóng)民工大病醫(yī)療保險實施意見》寧勞社醫(yī) [2021]2 號和關(guān)于南京市建筑業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險的文件有《南京市建筑業(yè)農(nóng)民工社會保險實施辦法（寧政辦發(fā)【 2021】 132 號文）》；《南京市建筑業(yè)農(nóng)民工優(yōu)先參加工傷保險辦法（試行）（寧建工字【 2021】 148 號、寧勞社工【 2021】 13 號）》。 二、精心實施各項相關(guān)文件。主要負責(zé)全市建筑安裝工程勞動保險費的征收、管理工作和組織、引導(dǎo)建筑業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險，落實農(nóng)民工參加社會保險的繳 費來源。區(qū)財政建立統(tǒng)一專戶，對全區(qū)專項經(jīng)費統(tǒng)籌使用，專項經(jīng)費主要用于購買公共衛(wèi)生 服務(wù)，并對政策性藥差部分予以補助。二是落實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作經(jīng)費。建議區(qū)政府成立以政府一把手親自擔(dān)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任常務(wù)副組長，各職能部門、各街道（鄉(xiāng)）主要領(lǐng)導(dǎo)組成的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)對全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服 7 務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和管理，研究制定有利于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展環(huán)境的政策和指導(dǎo)性意見，特別是要統(tǒng)一各街道（鄉(xiāng)）意見。 中心性質(zhì)：建成后的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為政府舉辦的公益性質(zhì)事業(yè)單位。婦幼保健、計劃免疫接種等業(yè)務(wù)工作可向醫(yī)療康復(fù)部購買服務(wù)。 設(shè)置標(biāo)準：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)置綜合辦公室、預(yù)防保健部、醫(yī)療康復(fù)部，較大的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心可單獨設(shè)置后勤保障部，并按要求配備儀器設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員，建立健全各項規(guī)章制度，以切實履行中心職能。 2021年，通過對腎臟病醫(yī)院回購，成為政府舉辦的區(qū)屬非營利性醫(yī)院。 具體目標(biāo)： 2021 年上半年，以街道（鄉(xiāng)）為實施主體，對改制醫(yī)院實現(xiàn)回購或控股，作為承建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的平臺。