【正文】 ，各種業(yè)務知識培訓，只有這樣，才能提高分析問題和解決問題 的能力。 ，對自身工作熟悉不全面，對工作確實前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。平時做到不遲到，不早退，不曠工，有事事先請假。在工作中，由于缺乏實踐經驗，也因此制約了我個人工作能力的發(fā)展，所以我積極正視自己的不足，不斷向領導和同事學習，吸取經驗。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。盡管好多人都認為辦公室 文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外， 積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經過一段時間的實踐，才讓我真正的全方 位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學習。在實習完后，我不管是理論基礎方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。公司的基本概況：北京市泰華房地產開發(fā)集團（簡稱泰華集團）成立于 2021 年 7 月 29日，是一家以房地產開發(fā)為龍頭，集房地產開發(fā)、物業(yè)管理、建筑施工、工程監(jiān)理、裝飾裝潢、建材經營、新技術開發(fā)為一體的大型現(xiàn)代化企業(yè)集團，同時擁有多項專業(yè)資質，并且通過了 iso900 iso1400 ohsas18001 國 際一體化管理體系認證的集團。房地產，是一種稀缺的資源、重要的生產要素和生活必需品，是人們最重視、最珍惜、最具體的財產形式。 我對工作又有了新的認識。其間我看似簡單的任務， 有時很草率的完成，看上去錯誤百出，結果被上級狠狠地批評了一頓，并讓我立刻反省了一天，這才使我認識到問題的嚴重性。管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，接受其他臨時工作。從我剛到的第一天，主管就介紹說本公司本著“團結、務實、拚搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，并且希望我能給企業(yè)創(chuàng)造價值。 四、 2021需要努力的方向及感想： 行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近 2 個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。 外貿業(yè)務員 ally 和 lilian 的指導：對外郵件 inamp。 船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。 快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、 aramex 網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相 關領導。 人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔 ，新員工評定表按排序裝訂成冊保存等。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。 (2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。 這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量 !行政文員年終工作總結范文 回顧 2021 年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所 提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。 三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。前臺不是花瓶，一言一行都代表 著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠 ??點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。現(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結如下： 一、在實踐中學習，努力適應工作?，F(xiàn)在就 2021 年的工作情況總結如下：一：以踏實的工作態(tài)度 ,適應辦公室工作特點 辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門 ,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調：溝通 ,做到上情下達 ,這就決定了辦公室工作繁雜的特點 .每天除了本職工作外 ,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理 ,并且一般比較緊急 ,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決 ,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間 ,經常是忙忙碌碌的一天下來 ,原本計劃要完成的卻沒有做 .但手頭的工作也不能耽誤 ,今天欠了帳 ,明天還會有其他工作要去處理 ,所以 ,本人經常利用休息時間來進行 [補課 ],把一些文字工作帶回家去寫 .辦公室人手少 ,工作量大 ,特別是企業(yè)會務工作較多 ,這就需要部門員工團結協(xié)作 .在 2021 年里 ,遇到各類活動與會議 ,本人都積極配合做好會務工作 ,與部門同事心往一處想 ,勁往一處使 ,不會計較干得多 ,干得少 ,只期望把活動圓滿完成 .過去的 2021年是企業(yè)的效益與服務年 ,而辦公室就是個服務性質的部門 ,本人認真做好各項服務工作 ,以保障工作的正常開展 .部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔 ,本人都會及時辦妥 。 ，必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。 ，許多工作我都是邊干邊摸索，以致影響了工作效率。 二、恪盡職守，認真做好本職工作： 我努力配合做好辦公室的日常事務、工作，積極完成領導布置的各項工作，同時還努力做好各類文印，制作辦公表格，整理會議紀要，公司文件的傳閱，文件檔案的歸檔整理工作，來訪人員的招待，配合做好各類活動和會議的安排和布置等，積極配合做好后勤保障，把領導交辦的任務辦妥、辦好。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對篇三 ：辦公室文員個人季度工作小結 個人季度小結 進入 2021 年以來，在公司領導的關心帶領下，和各部門同志的幫助和支持下，按照崗位基本要求，努力做好本職工作，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將工作情況報告如下： 一、加強學習，努力提高自身素質： 辦公室工作是一個特殊的崗位，它要求通過不斷地學習提高綜合素質和工作能力。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有 更多的機會去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個文員，印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作，盡管還是犯錯了，但是我沒有受到過多的責怪，相反經理還給我認真的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。要是接待來訪客戶就更是學問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。后來在公司領導和同事的指導幫助下，開始對公司對業(yè)務，對職位職責有所了解，并充分地應用在學校學到的知識，很快的了解了公司的運作流程。 在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公 司文秘工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。在市場經濟中，房地產還是一種商品，成為人們投資置業(yè)的良好對象。房地產是房產和地產的合稱，又稱不動產。而我欠缺的就是務實，我沒有從實際 出發(fā)，總是過高的評價自己，導致連一個小事都完不成，而對于一個大公司來說，即使是一個小事情也不能有百分之零點零零零一的失誤，否則影響的不是個人，而是整個公司的生產經營，而這一切我是不可能擔待的。但是隨之而來的是預想不到的繁重任務，我才感覺到什么叫措手不及。辦公室主任安排了工作，把我分配在財務部門，從此開始了我的一段辦公室生涯。通過這次的文員實習，我了解到了身為一名普通的文員，但是卻有著不普通的經歷，這是我的第一次實習，不知道該如何形容，只能用一句話來概括：經驗是最寶貴的！ 學校要求我們在寒假期間 2021 年 1 月 03 日至 2021 年 2 月 27日大概二個月的時間實習，這次實習意義重大，要努力加強提高自己！我實習的地點是北京市泰華房地產公司，我的職位是文員。 總經理陳小姐的指導： inter 的廣泛運用，用心做好每一件事。 業(yè)務部門經理 echo 的指導：學習 echo 在工作中有條理處理事情的方法。 三、 2021所學知識： 行政部門經理 may 的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。 商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。 物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。 行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正 。加入到 ___這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內涵，這是___文文章版權歸文秘家園作者所有 !化的精髓，我想也是激勵 ___每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中， 踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。工作熱情與主動性還不夠 ,有些事情領導交代過后 ,沒有積極主動地去投入太多的精力 ,辦事有些惰性 ,直到領導催了才開始動手 ,造成了工作上的被動 .2021 年有新的氣象 ,面對新的任務新的壓力 ,本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn) ,在工作上發(fā)揮更大的作用 ,取得更大的進步 .本人將做好 2021 年辦公室個人工作計劃，以求更大的進步。 ，各種業(yè)務知識培訓，只有這樣，才能提高分析問題和解決問題 的能力。 ，對自身工作熟悉不全面，對工作確實前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。平時做到不遲到，不早退，不曠工，有事事先請假。在工作中，由于缺乏實踐經驗，也因此制約了我個人工作能力的發(fā)展，所以我積極正視自己的 不足，不斷向領導和同事學習，吸取經驗。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外， 積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚 ，經過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學習。在實習完后，我不管是理論基礎方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正 式參加工作奠定了堅實的基礎。公司的基本概況：北京市泰華房地產開發(fā)集團（簡稱泰華集團）成立于 2021 年 7 月 29日，是一家以房地產開發(fā)為龍頭，集房地產開發(fā)、物業(yè)管理、建筑施工、工程監(jiān)理、裝飾裝潢、建材經營、新技術開發(fā)為一體的大型現(xiàn)代化企業(yè)集團，同時擁有多項專業(yè)資質，并且通過了 iso900 iso1400 ohsas18001 國際一體化管理體系認證的集團。房地產，是一種稀缺的資源、重要的生產要素和生活必需品，是人們最重視、最珍惜、最具 體的財產形式。 我對工作又有了新的認識。其間我看似簡單的任務， 有時很草率的完成，看上去錯誤百出，結果被上級狠狠地批評了一頓，并讓我立刻反省了一天，這才使我認識到問題的嚴重性。管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的 管理，接受其他臨時工作。從我剛到的第一天，主管就介紹說本公司本著“團結、務實、拚搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，并且希望我能給企業(yè)創(chuàng)造價值。 四、 2021年度需要努力的方向及感想： 行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑 戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近 2 個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。 外貿業(yè)務員 ally 和 lilian 的指導：對外郵件 inamp。 船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。 快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、 aramex 網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。 人事檔案管理工作：將