【正文】 在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。 (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。 這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司 的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量 !行政文員年終工作總結(jié)范文 回顧 2021 年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。 三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠 ??點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺?，F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下： 一、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作?，F(xiàn)在就 2021 年的工作情況總結(jié)如下：一：以踏實的工作態(tài)度 ,適應(yīng)辦公室工作特點 辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門 ,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通 ,做到上情下達(dá) ,這就決定了辦公室工作繁雜的特點 .每天除了本職工作外 ,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理 ,并且一般比較緊急 ,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決 ,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間 ,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來 ,原本計劃要完成的卻沒有做 .但手頭的工作也不能耽誤 ,今天欠了帳 ,明天還會有其他工作要去處理 ,所以 ,本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行 [補課 ],把一些文字工作帶回家去寫 .辦公室人手少 ,工作量大 ,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多 ,這 就需要部門員工團結(jié)協(xié)作 .在 2021 年里 ,遇到各類活動與會議 ,本人都積極配合做好會務(wù)工作 ,與部門同事心往一處想 ,勁往一處使 ,不會計較干得多 ,干得少 ,只期望把活動圓滿完成 .過去的 2021年是企業(yè)的效益與服務(wù)年 ,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門 ,本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作 ,以保障工作的正常開展 .部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔 ,本人都會及時辦妥 。下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助 ,本人都會第一時間解答與解決 .以一顆真誠的心去為大家服務(wù) .二：盡心盡責(zé) ,做好本職工作 ,以下是本人的 2021 年辦公室工作總結(jié)： 文員工作嚴(yán)要求 (1)公文傳閱歸檔及時 .文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及 iso 標(biāo)準(zhǔn)化流程要求 ,保證各類文件擬辦：傳閱的時效性 ,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu) ,確保政令暢通 .待文件閱辦完畢后 ,負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱 .(2)下發(fā)公文無差錯 .做好分企業(yè)的發(fā)文工作 ,負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送 ,電子郵件的發(fā)送 ,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿 .企業(yè)發(fā)文量較大 ,有時一天有多個文件要下發(fā) ,本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿 ,以確保發(fā)文質(zhì)量 ,2021 年以來共下發(fā)紅文 xx 份 .另外 負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿 ,以及各類活動會議通知的擬寫 .(3)編寫辦公會議材料 ,整理會議記錄 .每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對 ,催收各部門月度小結(jié)：計劃 ,并擬寫當(dāng)月工作回顧 ,整理辦公會議材料匯編成冊 ,供領(lǐng)導(dǎo)室參考 .辦公會議結(jié)束后 ,及時整理會議記錄 ,待領(lǐng)導(dǎo)修改后 ,送至各部門傳閱 . 督辦工作強力度 督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段 ,過去的 2021 年以來 ,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員 ,在修訂完善督辦工作規(guī)程 ,并以紅文的形式將督辦工作制度化后 ,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度 .抓好企業(yè) 領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等 ,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋 . 內(nèi)外宣傳講效果 宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口 .過去的 2021 年在內(nèi)部宣傳方面 ,本人主要是擬寫企業(yè)簡報 ,做好 [辦公室報 ]協(xié)辦的組稿工作 ,以及協(xié)助板報的編發(fā) ,外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登 ,另外每月基本做到了有信息登報 . 完成辦公室文員職責(zé)工作 .辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作 .各個部門的比較多請示：工 作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的 ,并且有些還需要保密 ,這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心 .2021 年以來 ,對于各部門：各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交 ,對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥 ,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé) ,對相關(guān)部門負(fù)責(zé) .因為這個工作的特殊性 ,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù) ,保證各項日常工作的開展 ,每天本人基本上 6 點多鐘才下班 .有時碰到臨時性的任務(wù) ,需要加班加點 ,本人都毫無怨言 ,認(rèn)真完成工作 . 企業(yè)文化活動積極參與 2021年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學(xué)習(xí)競 賽活動等多項活動的策劃與組織工作 ,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè) ,凝聚力工程出了一份力 .2021 年以來 ,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步 ,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰 ,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài) ,對自我的工作還不夠鉆 ,腦子動得不多 ,沒有想在前 ,做在先 。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同 事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。 二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較 專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下： 一、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。 (3)在行政部經(jīng)理 may 的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。 日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。 招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。 協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。 設(shè)計部門經(jīng)理 jacky 的指導(dǎo)： photoshop 的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。out 的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。感謝 的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人 !2021 年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公 司一起成長，共同進(jìn)步 !財務(wù)文員年終工作總結(jié)范文 自今年 6 月份調(diào)入 ****物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報如下：篇二：辦公室文員實習(xí)報告范文 (5600 字 )辦公室文員職位實習(xí)報告（ 5600 字） 不久就要畢業(yè)了，面對著無數(shù)大軍的就業(yè)問題，我認(rèn)為在學(xué)校期間就應(yīng)該多參加一些實習(xí)機會，這樣能會以后做鋪墊，也能學(xué)到更寶貴的知識財富。聽了以后，我并沒有領(lǐng)會其中的意思。前期工作雖然很多，但是都很瑣碎，讓我感覺提不起精神，這和我預(yù)期的劇本完全相反。從那以后，我認(rèn)真的閱覽了本公司的章程，文獻(xiàn)，似乎有點明白了公司的企業(yè)精神，“團結(jié)、務(wù)實、拚搏、創(chuàng)新”。首先，我先來談一談對房地產(chǎn)在理論上的認(rèn)識。隨著經(jīng)濟發(fā)展、社會進(jìn)步、人口增加，對其需求日益增長。泰華集團秉持“團結(jié)、務(wù)實、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，“以信，為社會創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品；以誠，為客戶提供優(yōu)良服務(wù)”的企業(yè)宗旨和核心經(jīng)營理念，幾年 看來本公司在房地產(chǎn)行業(yè)上還是很有競爭實力的，真是讓人高興，因為在這么大型企業(yè)里工作的話會更加有激情，帶著這種滿足感與對未來的追求，我在這剩下的時間內(nèi)，堅信并且會發(fā)揮自己最大的實力和激情將自己完全投身于此項工作中，一方面，了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力，提 高理論與實際相結(jié)合的能力；另一方面，深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力，絕對會付出百分之一百的努力的。 剛進(jìn)公司時，對整個公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。 雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意，但是這里還很有學(xué)問，你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié)，還有就是打字復(fù)印等簡單工作，看似簡單，其實需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸。一開始會覺得很難堪，因為你實在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業(yè)出來的，但是同事們特別是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你機會，也不會相信你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實這些都是在實習(xí)的時候我們要努力克服的。樹立一個辯證 的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。并且通過不斷地學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的累積，使我加深了對辦公室工作性質(zhì)和工作范圍的了解，為將來更好完成本職工作打下基礎(chǔ)。 四、不足之處： ，對于許多業(yè)務(wù)的專業(yè)認(rèn)知方面明顯不足。 五、對自己的建議： ，要更加努力工作，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教學(xué)習(xí)，及時更正自身不足，拓展知識面，不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng)。 第二篇：辦公室文員工作心得體會 辦公室文員年終工作總結(jié)范文 辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。 前臺文員年終工作總結(jié)范文 時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在 xx 公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng) 工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。 都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各 種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。 (1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。 二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。 文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。 財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。 單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。 財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。 董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去 做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。 走進(jìn)大廳，自報家門后，由一位女士帶我來到了一間辦公室，哈哈，我想著還是不錯呢，至少還有單間呢。 我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā)工作，負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送，做好辦公室檔案收集、整理工作，負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生。我整理的文檔分類錯誤，接守的任務(wù)拖拖拉拉，沒有一點時間觀念和辦事效率。從那以后，我改變了我對自己工作的態(tài)度，一切從實際出發(fā)，切忌好高騖遠(yuǎn)。房地產(chǎn)是一種不能移動，或移動后會引起性質(zhì)、形狀改變的財產(chǎn)。由房地產(chǎn)的投資開發(fā)、咨詢、估價、經(jīng)紀(jì)、物業(yè)管理等組成的房地產(chǎn)業(yè)，是國民經(jīng)濟中的一個重要產(chǎn)業(yè)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識，爭取有所創(chuàng)新，認(rèn)真做好每一份工作。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意