【正文】 但我和蔣玉珍至今都沒(méi)有吼叫呵斥過(guò)病員，我們總感覺(jué)社工的理念不允許這樣做，我們要把他們作為平等的人看待。當(dāng)然也是有病人有家屬的，但目前還沒(méi)有得以聯(lián)系。 (2)病人來(lái)源地特殊性使得開(kāi)展針對(duì)病人家屬的活動(dòng)變得困難重重。 工作中除了不斷 努力還是有好多困惑和想法的，比如： (1)不知道如何針對(duì)精神病人開(kāi)展社會(huì)工作。在醫(yī)院工作人員中展開(kāi)工作。 與此同時(shí)，對(duì)于工作我也有自己的好多設(shè)想。 回想這一階段的工作，從最初的興奮到后來(lái)的茫然再到現(xiàn)在的慢慢清晰，我想我也經(jīng)歷著由理論走向?qū)嵺`、由空想走向腳踏實(shí)地的過(guò)程。由于醫(yī)院女病員的不斷增多，護(hù)理工作難度的加大，楊主任安排我們進(jìn)入了醫(yī)院第五病區(qū)即醫(yī)院女病區(qū)。在詳細(xì)的熟悉了解醫(yī)院情況后，楊主任再次與我們進(jìn)行了交談，并讓我們拿出了具體的書(shū)。 記得第一次去精神 病院，我和蔣玉珍同工是坐 81 路公交大巴去的，因?yàn)楹ε逻t到，所以提前查詢了線路，然后提前了好幾個(gè)小時(shí)就出發(fā)，然而并沒(méi)有公交車是直接到醫(yī)院的，通過(guò)問(wèn)路步行十多分鐘我們終于找到了醫(yī)院 ......初次見(jiàn)面，醫(yī)院給我的感受真的是太過(guò)安靜，實(shí)在不像我平時(shí)所了解的醫(yī)院。 勉勵(lì)在職醫(yī)療職員介入大專進(jìn) 修，現(xiàn)?？平Y(jié)業(yè) 58 人，本科進(jìn)修的 22 人，進(jìn)步了整體程度。 四、增強(qiáng)營(yíng)業(yè)進(jìn)修，全力進(jìn)步峻夫步隊(duì)素質(zhì)。 當(dāng)真進(jìn)修《醫(yī)療事情處理賞罰條例》及其法令禮貌，兩次介入進(jìn)修班，并起勁參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事情補(bǔ)綴條例培訓(xùn)講課事變，讓全部大夫知道在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的成立，法令制過(guò)活益完美，人民群眾法制見(jiàn)識(shí)不絕加強(qiáng)，依法服務(wù)、依法維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益已成為人們的共鳴，當(dāng)代照顧護(hù)士質(zhì)量見(jiàn)識(shí)是全方位、全進(jìn)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療照顧護(hù)士處事提出更高、更新的需求，因而富厚法令常識(shí)，加強(qiáng)安詳掩護(hù)意識(shí)，使照顧護(hù)士職員懂法、用法，依法鐫汰醫(yī)療事情的產(chǎn)生。我的已往一年的事變總結(jié)，既是我一年的事變成就，也是對(duì)我來(lái)年歲情的一種推動(dòng)，督促我做的更好。 總之，回顧一年來(lái)的工作，成績(jī)是主流，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會(huì)更好。三是抓一次性材料的使用。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食，對(duì) 不進(jìn)食者及時(shí)匯報(bào)并作相應(yīng)處理。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。 認(rèn)真學(xué)習(xí)特鋼醫(yī)院關(guān)于開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)科室 22 項(xiàng)措施， 37 條考核扣分標(biāo)準(zhǔn)，加大對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理和懲戒力度。如運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī) 風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合；評(píng)先樹(shù)優(yōu)相結(jié)合；利用專家會(huì)診時(shí)間，講課時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不 斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪，一年來(lái)，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量患者的就醫(yī)就診，、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，均達(dá)到 歷史最好水平。二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)周 六、日醫(yī)生查房制度，建立“醫(yī)患聯(lián)系”隨訪制度。學(xué)習(xí)體會(huì)“以病人為關(guān)注焦點(diǎn)，構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題的系列活動(dòng)精神，牢記服務(wù)宗旨，強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)行為，改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)醫(yī)患溝通。 篇五：精神科工作總結(jié) 科室是構(gòu)成醫(yī)院的一個(gè)細(xì)胞，也是維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展大局的基礎(chǔ)，醫(yī)院的整體和諧取決于其內(nèi)部每一個(gè)科室的和諧。既杜絕了醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生，提高了業(yè)務(wù)水平，又滿足了病人的實(shí)際需求，改善了醫(yī)患關(guān)系，提高了病人滿意度。學(xué)習(xí)和借鑒?？漆t(yī)院的經(jīng)驗(yàn)，逐步推行社會(huì)化，家庭化，人性化，開(kāi)放式的精神疾病治療管理模式，雖然加大了我們的工作量和管理難度，但贏得了患者及家屬的認(rèn)同，拉近了醫(yī)患關(guān)系。 三、牢記服務(wù)宗旨，端正服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新管理。積極承擔(dān)我院專業(yè)會(huì)診出診工作 60 人次 /年。 2021 年發(fā)表省部級(jí)論文 1 篇。自工作以來(lái)我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。工作中愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦奉獻(xiàn)，能夠講大局、講原則、講嚴(yán)以律己，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)和尊重同志。既有體制、機(jī)制上的問(wèn)題，也有思想觀念方面的問(wèn)題，還有管理監(jiān)督不力等原因。 醫(yī)療衛(wèi)生工作與人民的健康和生命密切相關(guān)，人民群眾往往通過(guò)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)看經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果，看黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，看政府管理水平，看社會(huì)公平和諧。一系列強(qiáng)措施，了科室今年圓滿醫(yī)院下達(dá)的費(fèi)用指標(biāo)，在科室增長(zhǎng)速度較快的情況下，使費(fèi)用維持在較低的，減輕的負(fù)擔(dān)。抓用藥。對(duì)病區(qū)內(nèi)設(shè)施，病人衣物，床鋪檢查，搜身。抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控，入院時(shí)：查體，徹底搜身，詳細(xì)病史，用藥；住院時(shí)：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù)，醫(yī)患一家；出院時(shí)：注意，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情歡送，令人難忘。新技術(shù)新項(xiàng)目，拓寬了范圍，病人的需求。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪，一年來(lái)，科室在對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)增長(zhǎng)，均歷史最好。醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，周 六、日醫(yī)生查房制度，“醫(yī)患”隨訪制度。學(xué)習(xí)體會(huì)“以病人為關(guān)注焦點(diǎn)，醫(yī)院”為主題的系列活動(dòng)精神，牢記服務(wù)宗旨，強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)，服務(wù)，增進(jìn)醫(yī)患溝通。 篇三：醫(yī)院精神科工作總結(jié) 細(xì)胞，醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)，醫(yī)院的整體取決于其內(nèi)部每科室的。 增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教誨，貫徹“以病工錢(qián)中心，以質(zhì)量為焦點(diǎn)”的處事理念，進(jìn)步了整體大夫素質(zhì)及應(yīng)急手段，整年的病人滿意度進(jìn)步到 %. 增強(qiáng)營(yíng)業(yè)進(jìn)修，進(jìn)步自身醫(yī)術(shù)，做到對(duì)全部病人當(dāng)真認(rèn)真。 深化衛(wèi)生改良，執(zhí)行新的醫(yī)療事情處理賞罰條例。 當(dāng)真進(jìn)修毛澤東頭腦，鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要頭腦，進(jìn)修貫徹十七大精力，起勁開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年勾當(dāng)，僵持以病工錢(qián)中心，以質(zhì)量為焦點(diǎn)的照顧護(hù)士處事理念，順應(yīng)衛(wèi)生改良，社會(huì)成長(zhǎng)的新形勢(shì)，起勁介入統(tǒng)統(tǒng)勾當(dāng)，以處事人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為尺度，鞠躬盡瘁為人民處事。作為一名救死扶傷的大夫，我有權(quán)力和任務(wù)將我的病人看好病，安詳康健的繼承走上事變崗?fù)ど先?。顯然我做的仍然還不夠，我要全力前進(jìn)。不時(shí)刻刻做好爭(zhēng)上第一線，全力為病人處事，對(duì)病人負(fù)責(zé)，做一個(gè)自然聰明心靈的尊貴醫(yī)生。分管院長(zhǎng)每周一次不按期搜檢、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)計(jì)唐慎密親密配合，每月一次周全搜檢，并實(shí)時(shí)反饋信息。 五、增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量治理，提高優(yōu)質(zhì)高效處事。 四、增強(qiáng)營(yíng)業(yè)進(jìn)修，全力提高峻夫隊(duì)伍素質(zhì)。 當(dāng)真進(jìn)修《醫(yī)療事情措置條例》及其法令律例，兩次加入進(jìn)修班，并積極參于病院組織的醫(yī)療事情修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，讓所有醫(yī)生知道在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)體例的成立，法令軌制日益完美，人平易近群眾法制不美觀念不竭增強(qiáng)，依法處事、依法維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益 已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量不美觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人知足，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理處事提出更高、更新的需求，因而豐碩法令常識(shí)，增強(qiáng)平安呵護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法削減醫(yī)療事情的發(fā)生。我的曩昔一年的工作總結(jié)，既是我一年的工作成不美觀，也是對(duì)我來(lái)年工作的一種敦促，督促我做的更好。全力自立立異，這就是我 在新的一年要做的。 作為一個(gè)好醫(yī)生，我時(shí)刻關(guān)注著整個(gè)世界，關(guān)心人類的命運(yùn)，關(guān)心自己的祖國(guó)，熱愛(ài)自己從事的醫(yī)學(xué)工作。 醫(yī)療部當(dāng)真組織護(hù)理平安工作會(huì)議，對(duì)全院各科呈現(xiàn)的錯(cuò)誤謬誤、差錯(cuò)，當(dāng)真總結(jié)、剖析、查找工作隱患，增強(qiáng)醫(yī)療平安治理，防患于未燃，使治療工作到位率較高。為保證病院治療工作的高效優(yōu)質(zhì)處事，做出了很大的進(jìn)獻(xiàn)。 增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育，貫徹“以病酬報(bào)中心，以質(zhì)量為焦點(diǎn)”的處事理念，提高了整體醫(yī)生素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人知足度提高到 %. 增強(qiáng)營(yíng)業(yè)進(jìn)修，提高自身醫(yī)術(shù)，做到對(duì)所有病人當(dāng) 真負(fù)責(zé)。 深化衛(wèi)生更始，執(zhí)行新的醫(yī)療事情措置條例。 當(dāng)真進(jìn)修毛澤東思惟，鄧小平理論和“三個(gè)代表”的主要思惟，進(jìn)修貫徹十七上將神，積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量治理效益年勾當(dāng)，堅(jiān)持以病酬報(bào)中心，以質(zhì)量為焦點(diǎn)的護(hù)理處事理念，順應(yīng)衛(wèi)生更始，社會(huì)成長(zhǎng)的新形勢(shì)，積極加入一切勾當(dāng)，以處事人平易近奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人知足為尺度，誠(chéng)心誠(chéng)意為人平易近處事。作為一名救死扶傷的醫(yī)生，我有權(quán)力和義務(wù)將我的病人看好病，平安健康的繼續(xù)走上工作崗位上去。 通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。 一是抓合理用藥。對(duì)病區(qū)內(nèi)設(shè)施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。 出院時(shí)：注意事項(xiàng)，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情歡送，令人難忘。 認(rèn)真學(xué)習(xí)特鋼醫(yī)院關(guān)于開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)科室 22 項(xiàng)措施， 37 條考核扣分標(biāo)準(zhǔn)，加大對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理和懲戒力度。 二、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)醫(yī)療技術(shù)學(xué)習(xí)和提高，提供一流的 醫(yī)療技術(shù)，打造一流的職工隊(duì)伍 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，三基三嚴(yán)訓(xùn)練，采取教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種方式，努力提高職工的政治素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和工作能力。 五是提供延伸式服務(wù)。 一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、宣傳、教育，形成濃厚的創(chuàng)建氛圍 提供一流的醫(yī)療服務(wù)。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)知識(shí)；二是工作的協(xié)調(diào)能力管理能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。 同時(shí)，加強(qiáng)科室安全和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理，加強(qiáng)監(jiān)督檢查考核，做到依法行醫(yī)，以德行醫(yī)，合理、公開(kāi)收費(fèi)，讓病人放心滿意。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)醫(yī)患溝通，強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，努力為就醫(yī)群眾提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心、耐心服務(wù)。發(fā)