【正文】 五、要建立一個比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn) 無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在 ***萬元；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤 ***萬元；多功能電子教室、多媒體會議室***萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分 ***萬元；新業(yè)務(wù)部分 ***萬元；電腦部分***萬元，人員工資 ***― ***萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)， 利潤 ***萬元。 20xx 年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。 一 、銷售部獲得利潤的途徑和措施 銷售部利潤主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)??；計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。 業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。 其次也是最重要的部分 培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng) 造意識的培養(yǎng)。”因?yàn)槟銢]有網(wǎng)絡(luò)，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。 在前階段的工作中，銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài)，遇到難題就消極地等待，或是想靠朋友、靠公司來解決，或是千方百計(jì)向公司要政策、要錢。結(jié)果寺院在應(yīng)用之后反響很好，越來越多的寺院要求購買此類梳子。 (也跑了很多寺院，但都沒有推銷出去，正在絕望之時，忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個女客頭發(fā)有點(diǎn)散亂，于是對寺院的主持說，這是一種對菩薩的 不敬，終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。有這樣一個故事：一個公司在招聘人員的過程中，經(jīng)過重重面試最后還剩下三個人，該公司是生產(chǎn)梳子的，最后一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。在我談問題之前，我想首先強(qiáng)調(diào)的是，我們第一批銷售部承擔(dān)著公司管理模型和市場模型的建立任務(wù)，而公司下一步規(guī)劃的前提就建立 在一支過硬的銷售隊(duì)伍和市場網(wǎng)絡(luò)上，目前的實(shí)際情況是大家都各有優(yōu)勢和劣勢，我們只有集中大家的優(yōu)勢，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的 .力量，群策群力，充分的尊重市場和事實(shí)，才能夠取得成功。從當(dāng)時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。在那種情況下也能很 好的處理好每一件事情，我們相信再以后的工作也會做的更好?，F(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn)，雖是給她們培訓(xùn)，實(shí)際也是在給自己鞏固知識，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識不運(yùn)用的話根本就不記得， 一言以蔽之，三句話 :成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手，對于房產(chǎn)這一塊可以說是零，怎樣帶動這個團(tuán)隊(duì)，怎樣管理好現(xiàn)場，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。 對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機(jī)會的人。 第七、 無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。 第三、 經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。如置業(yè)顧問首先應(yīng)從購房者的利益角度來分析交易的可行性，即以購房者需求為主體，因?yàn)橹挥辛私饬速彿空叩恼嬲枨?，才能從?shí)際需求出發(fā)引導(dǎo)交易的進(jìn)行。因此，金融理財(cái)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)的知識都是我要學(xué)習(xí)掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。 (五 )加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識與服務(wù)意識、增強(qiáng)責(zé)任感，積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。目前各項(xiàng)工作進(jìn)展的都比較順利。 (四 )：通過這幾天工作的開展，我覺得無論怎么樣的去開展工作，都要沖在最前面，起到帶頭作用，否則不能服眾。我知道作為管理層，必須要在各個方面都起到一定的模范作用 。 (三 )：最近宋總工作比較忙，要負(fù)責(zé)蘇寧與安信兩個項(xiàng)目，工作要兩邊跑 。 ①：培訓(xùn)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識 。完善自己，使自己更快速的成長。 當(dāng)我面試到蘇寧案場從最初的銷售員做起，由于所接觸的客戶群體不同，使我開展工作處處碰壁。經(jīng)過一年的工作，使我已從一名初出社會的大學(xué)生成功轉(zhuǎn)變成為一名符合公司發(fā)展要求的專業(yè)房地產(chǎn)銷售人員，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)后人生發(fā)展道路的穩(wěn)定轉(zhuǎn)換與人生價值的升華?，F(xiàn)在在一禾資產(chǎn)營銷四部任職，主要是銷售蘇寧天御國際廣場的項(xiàng)目。在即將到來的 20xx 年我將竭盡所能和公司共進(jìn)退。讓整體素質(zhì)再提升一步。 到家廚房 5S 需要加強(qiáng)，其它三店也必須鞏固好，長期堅(jiān)持。 對市場不 夠敏感。它突破一直來我們茶餐廳的經(jīng)營模式，以一種全新的理念、新的思路立足?？诓惋嬍袌?，開業(yè)幾個月來成績也很不錯，很受消費(fèi)者青睞。以前臟、亂、雜的廚房變得整潔規(guī)范。 一人多崗，培養(yǎng)多面技術(shù)能手。另外南昌店吳鐘棟、林方獲參加的快餐事業(yè)部的創(chuàng)新菜比賽也取得了優(yōu)異的成績。像我們義龍店全年每月都有獎金領(lǐng)，兄弟們收入增加了，工作熱情也 大大提高。經(jīng)常對員工進(jìn)行培訓(xùn)，組織參加了公司的多次培訓(xùn)課，加強(qiáng)其學(xué)習(xí)能力。 團(tuán)隊(duì)建設(shè)。另外還新進(jìn)了洗碗機(jī)，把洗碗間、餐具假和熱水器移到外面，原洗碗處改做水臺，菜架搬進(jìn)廚房，改變了一些工作流程，工作效率也得到一定提高。 廚房設(shè)施設(shè)備調(diào)整。在年初發(fā)生 的“地溝油”等一系列食品衛(wèi)生問題曝光后，我們及時采取措施，把我們用的油、醬料等般上展臺陳列在顧客眼前讓他們用餐無后顧之憂，取得的效果也不錯。 我們還建立了出品估清、急推供應(yīng)制度。雖然今年以來，物價在不斷上漲，在這種情況下各店也做出相應(yīng)對策，一方面加強(qiáng)自身管理。南沙店和去年相比增長了 個點(diǎn)，漲幅比較大。這樣就省去很多備貨的麻煩、同時由于餐前提前定量備好貨也使得出品更加標(biāo)準(zhǔn)化、出品時間方面得到提高。原來我們產(chǎn)品種類相當(dāng)多。夏季推的雜魚煲、金銀煲、白蘿卜煲等。有目的有計(jì)劃工作思路才會清晰，工作處理起來也就有條不紊。需要在下一年里及時作出調(diào)整。 南沙店?duì)I業(yè)額 1497802 元，同比增加 378902 元，增長率 %。下面我從在這一年里取得的成績以及所做的努力，存在的不足和下一年改進(jìn)計(jì)劃這幾點(diǎn)來講。同時也是整個 公司廚房全年?duì)I業(yè)收入及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。通過這個大家庭，我也更加的清楚認(rèn)識自己的價值所在，同時我也希望通過自己的不斷努力，希望在未來能為這個大家庭貢獻(xiàn)出自己的一份力量。同時，特點(diǎn)在這里指的是我們的不同之處，我們美聯(lián)英語不同于其他英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最大的特點(diǎn)是什么 ?只有不同才可以區(qū)別于其它。所以，所有的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也是在發(fā)展的過程中不斷摸索前進(jìn)，不斷提出新的變化，新 東方已經(jīng)不是單純的培訓(xùn)英語而轉(zhuǎn)型成一個綜合的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)了，他們的培訓(xùn)內(nèi)容也已經(jīng)覆蓋各個不同領(lǐng)域，只有這樣，他們才可以不斷的壯大自己的市場。因?yàn)樗耆衔覀兊膽?yīng)試教育的特點(diǎn)。同時從公司的未來發(fā)展宏圖上，結(jié)合市場的特點(diǎn)，我也有一些自己的認(rèn)識。只有用心地付出，我們的真心才會被顧客感受。首先我們必須充分了解學(xué)校的課程設(shè)置原理和結(jié)構(gòu)，同時我們也需要了解英語學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，和方法等。這其中包括我對學(xué)校的認(rèn)識，對課程設(shè)置的了解，以及對于英語學(xué)習(xí)等方面的專業(yè)知識，顧客其實(shí)是我們檢驗(yàn)自己工作能力非常好的標(biāo)準(zhǔn)之一。這樣我的工作對我來說更具有吸引力，我并沒有懼怕被拒絕，反而會更加努力地克服困難。而我們的每一句話 ，每一個細(xì)微的動作，都會對顧客產(chǎn)生影響。我們的英語課程就像給他們安裝了一雙翅膀可以讓他們飛地更高更遠(yuǎn)。 我認(rèn)為作為一個好的課程顧問 ,其中很重要的是了解客戶的需求并提供能滿足需求 的課程。包括去做市場活動，雖然有點(diǎn)曬，但是大家在一起很開心，經(jīng)歷了對崗位的重新認(rèn)識和對校區(qū)的熟悉。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年，構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng)，以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題，營造健康向上的文化氛圍，提高團(tuán)隊(duì)意識，打造精良團(tuán)隊(duì)。 重點(diǎn)工作思路。 二、工作中存在的不足： 回顧 20xx 年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作，也取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。 (六 )后勤服務(wù)管理工作。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險(xiǎn)一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績效考核管理體系，通過績效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時、準(zhǔn)確完成，努力借助績效管理讓公司與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”?！稗k事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作 。 (三 )行政管理工作。注重學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專業(yè)知識，同時努力拓展自己的知識面，研讀各類政策、閱讀各類書籍，以開闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質(zhì)。能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針 。 以上是我的述職報(bào)告，難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個人進(jìn)步。全年重大安全性事故為零，工程交付質(zhì)量合格率 xx。 20xx 年甚至在一定時間內(nèi)，我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán)，使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。 優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏，這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問 題。另一方面，現(xiàn)場文明施工不夠好，整體水平參差不齊。員工的責(zé)任心和主觀能動性不夠強(qiáng)。 xxxx 年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作，檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況，避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。到 12 月底，共承接了 xx 個項(xiàng)目，合同價款共計(jì) 5xx2 萬元。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題，處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題，我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度，專門成立了結(jié)算小組，聘請了專業(yè)律師。 在歷史遺留問題上，加大清算力度，取得了一定的成績。 在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫，取得了一定的成績。 建立健全內(nèi)部治理制度，加大企業(yè)形象宣傳力度。 在全國學(xué)習(xí)十八屆六中全會精神的熱潮下，我們結(jié)合全會精神，圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路，今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作，為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。下面我把具體情況向大會述職，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。 有態(tài)度就會作為，我相信：做，就對了！ 第二篇：工作述職報(bào)告 工作述職報(bào)告 4 篇 隨著人們自身素質(zhì)提升，報(bào)告的適用范圍越來越廣泛，我們在寫報(bào)告的時候要避 免篇幅過長。 現(xiàn)在在我校，老師們的努力是有目共睹的，老師們的團(tuán)結(jié)是聲名在外的，校園的文明之風(fēng)已經(jīng)形成，雖然學(xué)?？雌饋肀容^破舊，但校園內(nèi)干 干凈凈，雖然校外比較熱鬧，但校園內(nèi)安靜有序，教師教書靜心細(xì)心精心。在現(xiàn)階段社會上很多教師的浮躁心比比皆是 ，回歸我們校園，我們不追求高深理論，忘我境界。比如德育特色的繼續(xù)、紅十字創(chuàng)優(yōu)工程、青春期健康教育、特殊教育活動、各級教研活動 、家校共建活動、手拉手游嘟嘟城、春游、勞動基地實(shí)踐活動等等，鍛煉了教師的組織活動能力，培養(yǎng)了學(xué)生的社會實(shí)踐活動能力，效果明顯，還得到了家長的充分認(rèn)可。同時還積極組織學(xué)生進(jìn)行安全演練，進(jìn)行急救包扎培訓(xùn)，堅(jiān)持放學(xué)護(hù)送制度等。穩(wěn)定來之不易，同時我認(rèn)為學(xué)校的穩(wěn)定非常重要，只有靜下心來，教師的成長、學(xué)生的發(fā)展這一切才有可能。 從開學(xué)工作一開始，就努力從教師的思想建設(shè)入手，不唱高調(diào)，從教師實(shí)際需要出發(fā)，為教師解決現(xiàn)實(shí)生活問題，關(guān)心教師的成長，突出人情味但不講人情。 注重自身的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)展示。 10 年 9 月本人代表學(xué)校在輔導(dǎo)學(xué)校舉辦的校長工作論壇中做了《質(zhì)量， xx 二小永恒的主題》的發(fā)言，得到好評。 注重帶好學(xué)校教學(xué)科研的頭，作為校長一不放棄大課教學(xué)，能堅(jiān)持站在教學(xué)第一線，積極上好數(shù)學(xué)課，帶好教育教學(xué)研究的頭，積極開放課堂教學(xué)觀摩活動，有多位老師也來到課堂聽評本人的課。同時也不忘記政治思想方面和教學(xué)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。 工作述職報(bào)告篇 3 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，老師們： 大家下午好！ 去年 8 月 18 日，我來到了我生命中的第五所小學(xué) —— xx 二小，開始了我生命旅程中又一個新的起點(diǎn)，擔(dān)任 xx 二小的校長，至今也已近一年。 三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育 、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。造成了少部分業(yè)務(wù) 的流失。年初，我司再次獲得了江蘇省誠信單位、 **市文明單位的光榮稱號，為了保持榮譽(yù)，我司繼續(xù)深入開展軟環(huán)境行風(fēng)建設(shè)，在電視臺、電臺進(jìn)行了公開承諾講話，《 **資訊》刊登了承諾內(nèi)容，并適時召開了軟環(huán)境行風(fēng)監(jiān) 督員座談會，廣泛征求意見。我司一直以來注重良好黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作，定期召開民主生活會，倡導(dǎo)建立民主、團(tuán)結(jié)、積極、向上的領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍，在工作中實(shí)行親屬回避制度，個人使用車輛主動向財(cái)務(wù)上繳費(fèi)用，公務(wù)招待實(shí)行“先審批、后登記、再執(zhí)行”的管理制度，保證有詳細(xì)的廉政臺帳。 四