【正文】 處理引以為戒。這塊在南昌店變動(dòng)比較大，在二樓新建了凍庫(kù)，起到的作用很大。廚房?jī)?nèi)更換了大的煲仔爐，解決在飯市高峰期鐵板類煲仔類菜肴加熱問(wèn)題。在這一年中我們廚房人員相對(duì)比較穩(wěn)定，員工流動(dòng)小。在四月份組織幾位廚師長(zhǎng)開(kāi)展菜品、原料及五常管理專題講座也取得很好的效果。 還有就是經(jīng)常帶領(lǐng)師傅到外面和同行進(jìn)行技術(shù)交流。 此外各廚房堅(jiān)持班前會(huì)的召開(kāi)，讓許多工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題得到當(dāng)面解決。在廚房人員不增反減且營(yíng)業(yè)額不斷 提高的情況下通過(guò)組織師傅、小弟的傳、幫、帶讓各人員具備多崗位操作能力，能夠隨時(shí)聽(tīng)從調(diào)遣，讓工作得以順利開(kāi)展。這一方法實(shí)施以后不僅工作環(huán)境得到改變，工作效率得到提高，而且?guī)?lái)更多實(shí)際效益。說(shuō)明了我們的思路是正確的，對(duì)當(dāng)前餐飲市場(chǎng)潮流的把握沒(méi)有錯(cuò)。 下面員工思想意識(shí)不強(qiáng)、執(zhí)行力度不夠，需加強(qiáng)引導(dǎo)。 做好節(jié)假日的產(chǎn)品促銷及產(chǎn)品的更新?lián)Q代工作。 在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化方面多下工夫。 第三篇：銷售述職報(bào)告含 其他述職報(bào)告 銷售述職報(bào)告含 10 篇 其他述職報(bào)告 銷售述職報(bào)告由的 x 投稿精心推薦， xx 希望以下 10 篇 xx 對(duì)你的學(xué)習(xí)工作能帶來(lái)參考借鑒作用。自從 20xx 年 10 月 15 日入職以來(lái)，我深深地感覺(jué)到這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)與我之前的工作是截然不同的 。期間，我也多次接受了公司 “關(guān)于從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人” 的培訓(xùn)活動(dòng)，集中系統(tǒng)學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)及團(tuán)隊(duì)的組件、培訓(xùn)、管理、發(fā) 展模式，在思想觀念與業(yè)務(wù)能力等方面都有明顯的進(jìn)步與提高，逐步從熟練操作“營(yíng)銷之術(shù)”向發(fā)現(xiàn)掌握“營(yíng)銷之律”過(guò)渡。我不斷的去調(diào)整，不斷的去潛心學(xué)習(xí)。 由于公司發(fā)展速度很快，對(duì)公司所有員工的成長(zhǎng)速度要求更快，同時(shí)又大力培養(yǎng)人才。 ②：培訓(xùn)對(duì)于電話開(kāi)發(fā)客戶、派單開(kāi)發(fā)客戶、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)客戶、渠道開(kāi)發(fā)客戶的方式方法，與組員共同探討，研究出最佳的方案 。 目前蘇寧部分人員現(xiàn)讓我來(lái)負(fù)責(zé)一下，要我起帶頭模范作用。同時(shí)也要讓大家覺(jué)得跟著我一起工作有希望，能在我的帶領(lǐng)下來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。 對(duì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的培訓(xùn)都是不同的，要照顧好每一位同事的感受，了解他們的所想及工作中遇到的困難。其間也遇到過(guò)執(zhí)行力的問(wèn)題，開(kāi)始的時(shí)候分配的工作于指標(biāo)，大家都有點(diǎn)抵觸。 同時(shí)，與銷售部同事互相尊重，互相學(xué)習(xí)，以團(tuán)隊(duì)利益為重，達(dá)成共同的價(jià)值觀，形成命運(yùn)共同體，營(yíng)造營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)精英文化。 保持對(duì)生活與工作的熱情。因此，充滿熱情的營(yíng)銷人員才能全心全意投入到工作之中創(chuàng)造應(yīng)有的個(gè)人與企業(yè)價(jià)值。 經(jīng)歷了上次開(kāi)盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。 第一、 最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開(kāi)盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。從而促進(jìn)銷售。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài) 度最能反映出你的價(jià)值觀念。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候， 總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行 第 3 篇：銷售述職報(bào)告 銷售述職報(bào)告的寫法與格式是 什么？請(qǐng)參考以下這篇 xx。 有句話說(shuō)的好路是人走出來(lái)的，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力，加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起。現(xiàn)在售樓部各 人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過(guò)部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。 當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒(méi)有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房?jī)少u，這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了不必要的麻煩，還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒(méi)有給公司帶來(lái)很大的損失，這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的。記得剛開(kāi)始被任命銷售主管時(shí)，跟他們開(kāi)會(huì)的 時(shí)候都臉紅，講話都打結(jié)，開(kāi)會(huì)也不知道說(shuō)些什么內(nèi)容，每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做，可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步，雖然還有很多不足，但相信再以后的工作中我會(huì)努力做的更好。因此，希望大家重視這次學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)，毫無(wú)保留地、開(kāi)誠(chéng)布公地來(lái)相互學(xué)習(xí)和總結(jié)。半個(gè)月后，三個(gè)人都回來(lái)了，結(jié)果分別如下：甲：經(jīng)過(guò)努力，最終賣出了一把梳子。 ) 丙：賣了 1500 把，并且可能會(huì)賣出更多。 ) 態(tài)度決定一切。不錯(cuò)，我們?cè)谑袌?chǎng)運(yùn)作的初期有不少的問(wèn)題，但如果什么問(wèn)題都沒(méi)有，還需要我們大家來(lái)干什么 ?如果作為一個(gè)省級(jí)經(jīng)理，成天在自己的隊(duì)伍和客戶面前怨天尤人，怎能帶領(lǐng)好隊(duì)伍 ?大家的表現(xiàn)牽涉到 每個(gè)人，不要因此耽誤了公司、上級(jí)、下級(jí)以及自己將來(lái)的發(fā)展。經(jīng)常有人會(huì)這樣說(shuō) —— “如果當(dāng)初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會(huì)??”，人們常常只停留在這樣的說(shuō)上，而不真正付諸行動(dòng)，怎么會(huì)有好結(jié)果 ? 第 5 篇：銷售述職報(bào)告 銷售述職報(bào)告 xx 精選系列，如果你喜歡可以下載全文。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏得用戶的信任。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。 能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)， ***萬(wàn)元，純利潤(rùn) ***萬(wàn)元。 能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn) ***萬(wàn)元。 在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹(shù)立公司形象。 從方案的設(shè)計(jì)、施工。 對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。 二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施 客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站；打印機(jī)維修；計(jì)算機(jī)維修；電腦 x 制。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。 加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手 : 首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。希爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“人與人之間沒(méi)有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別，但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異。我們公司采用預(yù)算制的形式，即由公司承擔(dān)著整個(gè)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，以此為基點(diǎn)，公司要建設(shè)好隊(duì)伍，并達(dá)成目標(biāo)，就需要運(yùn)用管理工具對(duì)大家進(jìn)行管理，并且也有權(quán)利管理到大家的每一個(gè)工作日。于是和寺院的主持商量，在梳子上刻上各種字，如虔誠(chéng)梳、發(fā)財(cái)梳??，并且分成不同檔次，在香客求簽后分發(fā)。 ) 乙：賣出了十把梳子。 一、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度 關(guān)于態(tài)度在大家的述職和相互交流的過(guò)程中，反映出了工作中很多的困難和問(wèn)題，比如市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、招標(biāo)、藥事會(huì)的召開(kāi)時(shí)間??，問(wèn)題和困難自然不可避免，但我覺(jué)得，導(dǎo)致這些問(wèn)題和困 難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題。 剛才聽(tīng)了各位省級(jí)經(jīng)理的述職報(bào)告，很高興在大家的一致努力下，各銷售部的工作都取得了很大的進(jìn)展，但同時(shí)也暴露了不少問(wèn)題。而我也經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉，對(duì)自己也有了一定的認(rèn)知。就拿房交會(huì)來(lái)說(shuō)吧，雖然大家都沒(méi)有過(guò)房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)狀況更是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，可是面對(duì)客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場(chǎng)，銷售代表們沒(méi)有感到害怕，而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來(lái)訪客戶，在房交會(huì)幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬(wàn)的銷售業(yè)績(jī)。在工作中有不足之處，所以每天都給自己在創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。 說(shuō)句實(shí)話，剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力，第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗(yàn)，但我從未有過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有 。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。 第六、 學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。 第四、 提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開(kāi)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。 在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。而如今的房地產(chǎn)從業(yè)人員不僅要為賣方負(fù)責(zé)，也要為買房負(fù)責(zé) 。人的需求是不同的層次，客戶的需求也是多樣化，更是會(huì)不斷的變化。我發(fā)現(xiàn)工作中遇到的問(wèn)題都能很好有效地解決。團(tuán)隊(duì)的凝聚力就會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。這份責(zé)任任重而道遠(yuǎn)??我?guī)е@個(gè)問(wèn)題想了很久，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理與之前工作管理的區(qū)別不僅僅局限于客戶群體上的不同，肯定不能用之前的方法來(lái)進(jìn)行管理。這壓力不僅 僅是協(xié)助管理這么簡(jiǎn)單，更不僅僅只是起到帶頭作用。 ④：每天開(kāi)早晚會(huì)，時(shí)間不超過(guò) 15 分鐘，早會(huì)提高大家的激情，晚會(huì)總結(jié)今天的工作情況并大家共同探討客戶的維護(hù)與要約，同時(shí)也安排一下明天的工作行程。 (二 )：對(duì)團(tuán)隊(duì)人員的培訓(xùn)及制度的定制 。到目前為止，仍然沒(méi)有開(kāi)單，但是我不灰心，一定堅(jiān)持下去，同時(shí)也要與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)與 溝通自己工作中所遇到的問(wèn)題 。與我的夢(mèng)想可以說(shuō)是遙不可及，我毅然決定辭職。那個(gè)時(shí)候我還是一名剛剛畢業(yè)踏入社會(huì)的學(xué)生，是模具設(shè)計(jì)專業(yè)，對(duì)于銷售更是一無(wú)所知，只是簡(jiǎn)單的認(rèn)為靠嘴吃飯。 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)： 您好 ! 我叫 xxx，安徽 xxx 人， 20xx 年 7 月畢業(yè)于安徽 xxx 學(xué)院機(jī)電工程系。我們公司經(jīng)過(guò) 5 年的基礎(chǔ)打造已有了扎實(shí)的根基現(xiàn)在迎來(lái)快速發(fā)展的時(shí)期，每個(gè)人都應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，緊跟公司步伐一起前進(jìn)。 加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，多組織一些專題講座、課程。注意尋找好的原材料補(bǔ)充我們的出品。 三、我們存在的不足之處 對(duì)產(chǎn)品的把握不足。 經(jīng)過(guò)半年多緊張的籌備我們東路 基第四個(gè)孩子“到家”在今年9 月份誕生了。通過(guò)一年多來(lái)在各廚房實(shí)施“五?！边@一先進(jìn)管理方法以來(lái)，廚房整體面貌得到很大改善。這一做法對(duì)我們和諧后廚團(tuán)隊(duì)的建設(shè)有很大益處，需要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。提高了我們領(lǐng)導(dǎo)班子的含金量，增加了其自身以及公司的知名度。實(shí)施績(jī)效考核。同時(shí)在公司理念“提升自我、承擔(dān)責(zé)任”以及李總提出的“三大綱領(lǐng)、五項(xiàng)行為準(zhǔn)則”指引下我們注重加強(qiáng)對(duì)員工的思想、素質(zhì)教育引導(dǎo)。還對(duì)中廚、早茶部分餐具進(jìn)行更換，讓我們的出品更加完美。在價(jià)上我們現(xiàn)在是四家店很多產(chǎn)品 需要集中采購(gòu)再配送，這對(duì)我們?cè)系膬?chǔ)存保管是個(gè)很大的考驗(yàn)，在凍庫(kù)建好后這些問(wèn)題都得到很好解決。對(duì)于存在的安全隱患及時(shí)排除。 重視食品衛(wèi)生與食品安全，抓好安全防火工作。 此外，在今年 11 月份以來(lái)我們還制定出了每日原料申購(gòu)單與盤點(diǎn)表，讓每天進(jìn)的貨和銷賣的產(chǎn)品如實(shí)反映在 表單上，做到每日盤點(diǎn)，明確每天的原料使用情況，這能夠起到杜絕浪費(fèi)、貨物積壓的作用，讓我們的毛利精確到天上來(lái)。在 10 月份遭遇罕水災(zāi)菜價(jià)上漲的情況下更加注意對(duì)原料選用和保管利用，注意增加對(duì)批發(fā)菜的運(yùn)用，齊心協(xié)力度過(guò)難關(guān)。全年每個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)額與毛利均達(dá)到公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，在原材料的選用、保管、量化方面都做得很到位。經(jīng)過(guò)對(duì)比篩選后產(chǎn)品得以精簡(jiǎn)，只留下三十多個(gè)主打產(chǎn)品，蔬菜也隨季節(jié)變化搭配。 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。在保持我們?nèi)^產(chǎn)品如文昌雞、溫泉鵝、豬腳煲、魚煲等不變的情況下適當(dāng)推出新菜并根據(jù)時(shí)令創(chuàng)制季節(jié)性產(chǎn)品，如在冬春季出風(fēng)味小火鍋，義龍的龍鳳煲。根據(jù)公司的要求，年初我以及三店廚師長(zhǎng)即制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路，總體思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。 毛利率方面：義龍店年均 %，同比增長(zhǎng) % 南沙店年均突破 60 點(diǎn)達(dá) %，同比增長(zhǎng) % 南昌店有所下滑才達(dá)到 %,同比增長(zhǎng) %。 79%。以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。不僅迎來(lái)了我們的新店“到家”。 非常榮幸能夠成為 XXX 的一員，并且還能與這個(gè)大家庭共同成長(zhǎng)。這以上所有的專業(yè)內(nèi)容是我們市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最重要的武器。任何一個(gè)產(chǎn)品，都應(yīng)該有自己的目標(biāo)顧客群體，不可能這個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)適合所有的顧客，如果是那樣，也就相當(dāng)于不適合任何的群體。新東方的成功在于其實(shí)用性，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)他可以符合人們出國(guó)在最短時(shí)間內(nèi)通過(guò)英語(yǔ)考試的需求，至于學(xué)生可以在課程學(xué)完后具體有多大的提高，那是另外一回事。 以上是我從課程顧問(wèn)的角度出發(fā)，從自身的角度出發(fā)對(duì)工作的一些體會(huì)和感受。當(dāng)然，以上所有的一切都是建立在一個(gè)先決條件上，那就是我們要有心。所有這些，都需要 我們必須不停提高自己的專業(yè)知識(shí)和素養(yǎng)。 除了勇氣，我同時(shí)認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)該有多重要