【正文】 唯有這樣，我們的青春才能不老不死不休。 那就是為自己的夢(mèng)想而奮斗！ 給自己的人生設(shè)立一個(gè)目標(biāo)，給自己未來(lái)一個(gè)明確的希望，給自己的生活一個(gè)方向燈。大家都變得不再愛(ài)學(xué)習(xí)，不再看書了。而我們只能是天天的在浪費(fèi)時(shí)間，消耗自己的青春。只是大學(xué)里的一陣風(fēng)，大家就跟上去了。因?yàn)槭悄贻p人，所以一些怪異的想法和生活方式會(huì)出現(xiàn)。 來(lái)到大學(xué)，我們總是會(huì)有太多的想法，每天都是在匆匆忙忙中度過(guò)。有的時(shí)候，失敗也是一種力量，激發(fā)人斗志的力量，你要向上拼搏才有希望，才有前途。在平凡的生活中，走完自己平凡的一生，風(fēng)雨中，小草也可以紀(jì)念自己，因?yàn)槟阍?jīng)為自己的生命不屈歌吟過(guò)，你也為自己的人生努力拼搏過(guò)，在你的身上留有傷痛的記憶和烙印，在你的眼神里有沉郁和悲傷，在你的心志里還有不屈的火種，自己的生命隨時(shí)準(zhǔn)備為它點(diǎn)燃。失敗已經(jīng)注定但追求的腳步并沒(méi)有停下，內(nèi)心的不屈漸漸已成為一種信念，成為自己人生的支撐。人與人沒(méi)有可比性關(guān)鍵是要找到自己。經(jīng)營(yíng)自己的短處必然使你的人生貶值。當(dāng)生活即將不屬于你時(shí)，你才會(huì)發(fā)現(xiàn) :生活僅僅是一個(gè)過(guò)程，而這個(gè)過(guò)程無(wú)論多么復(fù)雜，最終結(jié)局都是一樣的。 5人生唯一不會(huì)落空的等待是注定的 死亡 ，世間唯一保持恒久不變的就是變化。朝著一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)，盡量使用你的潛能，才華橫溢的你會(huì)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的存在。 5氣不鼓不能前進(jìn)，氣太足可能爆胎。除非你對(duì)未來(lái)有 理想 ，否則做不出什么大事來(lái)。 4堅(jiān)持在背后說(shuō)別人好話，別 擔(dān)心 這好話傳不到當(dāng)事人耳朵里，有人在你面前說(shuō)某人壞話時(shí)，你只微笑。我是說(shuō)對(duì) 愛(ài)情 來(lái)說(shuō)，但是重要的是堅(jiān)持你的選擇。 4水漲船高，勿怕他人強(qiáng)于己。不 經(jīng)歷 風(fēng)雨就無(wú)法見(jiàn)到彩虹，沒(méi)有實(shí)踐就無(wú)法得到智慧。 3一種對(duì) 工作 和 學(xué)習(xí) 的沖擊力及持久力會(huì)讓你有特殊的魅力和個(gè)人實(shí)力。 3我們確實(shí)活得艱難，一要承受種種外部的壓力，更要面對(duì)自己內(nèi)心的困惑。如果一個(gè)人能活得無(wú)愧無(wú)悔，坦坦蕩蕩，雖未轟轟烈烈，但這仍可算作是 偉大 的一生。 2永遠(yuǎn)別 渴望 做個(gè)任何人都不得罪的人，有人反對(duì)有人支持然后自己做出決定是精彩的人生。 2小 的 眼睛 里沒(méi)有君子，君子的眼睛卻可以識(shí)破小人。 2你可 輸給任何人，但不能輸給自己。 2心煩意亂或者 無(wú)聊 閑著的 時(shí)候，多到圖書館去泡泡，書中有 現(xiàn)實(shí) 中難得的純明和清靜；多看些書，生活會(huì)漸漸少一些 迷茫 ，多一些追求。 1處事不必求功，無(wú)過(guò)便是功；為人不必感德，無(wú)怨便是德。 1一個(gè)人的腳步再大，也永遠(yuǎn)無(wú)法丈量完腳下的道路。 1很多事情別人通知你了，要說(shuō)謝謝，沒(méi)有通知你，不要責(zé)怪，因?yàn)槟切┦履闫鋵?shí)應(yīng)該自己弄清楚。 永遠(yuǎn) 不要對(duì)可能是壞事的事好奇，否則可能要了你的命。很好聽(tīng)是嗎？記住，你們 電信營(yíng)業(yè)廳導(dǎo)購(gòu)實(shí)習(xí)報(bào)告 原文地址： 都要 努力 。 批評(píng)你的人是你今天的敵人，明天的 朋友 ；吹捧你的人是你今天的朋友，明 天的敵人。當(dāng)然也看到了自己本身存在著 許多問(wèn)題。說(shuō)起容易做來(lái)難。最近的業(yè)務(wù)辦理人數(shù)還是比較少，由于 6日是電信的結(jié)算日，今天來(lái)的主要是一些查帳單和繳費(fèi)的顧客，所以最近的任務(wù)主要是幫助顧客這些業(yè)務(wù)，這些在經(jīng)過(guò)十來(lái)天的實(shí)習(xí)， 己經(jīng)可以說(shuō)是很熟悉了解，對(duì)顧客的提問(wèn)能一一回答，基本無(wú)需再向他人請(qǐng)教。在營(yíng)業(yè)廳站著都無(wú)聊的差點(diǎn)睡著，不過(guò)還是堅(jiān)持站在營(yíng)業(yè)廳，為顧客服務(wù)，果然工作還是需要我們有毅力有恒心，不然真的很難堅(jiān)持。不過(guò)最近我們業(yè)務(wù)都有開(kāi)張，也知道辦理業(yè)務(wù)的流程，如新辦理 e9 139 元檔套餐的流程：顧客決定辦理業(yè)務(wù) — 選取贈(zèng)送手機(jī)所需的號(hào)碼 — 攜證件在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù) — 贈(zèng)送手機(jī)并幫顧客激活。 2020528 經(jīng)過(guò)了前兩天的實(shí)習(xí)，我們一般都只是在自助繳費(fèi)機(jī)旁幫助顧客。不過(guò)今天我們主要是負(fù)責(zé)在營(yíng)業(yè)廳的自助繳費(fèi)臺(tái)幫顧客繳納電話費(fèi)，一來(lái)是因?yàn)榭斓皆碌兹吮容^多，二來(lái)營(yíng)業(yè)廳的自助繳費(fèi)機(jī)開(kāi)始實(shí)施的時(shí) 間還很短，許多顧客特別是一些老年 電信營(yíng)業(yè)廳導(dǎo)購(gòu)實(shí)習(xí)報(bào)告 原文地址： 顧客不懂得如何操作，當(dāng)我?guī)椭麄兝U費(fèi)成功時(shí)，他們對(duì)我說(shuō)著謝謝時(shí)，覺(jué)得發(fā)自心底的高興。所以沒(méi)辦法，經(jīng)理只好再放我們一天的假讓我們?nèi)ベ?gòu)買服裝、 鞋子。下午的就要有意思一些，主要是介紹現(xiàn)在營(yíng)業(yè)廳的一些套餐業(yè)務(wù)，特別是e6 和 e9 兩款套餐，然后培訓(xùn)老師有抽點(diǎn)同學(xué)去推薦業(yè)務(wù)套餐，覺(jué)得他們都很棒，我覺(jué)得很值 得向他們學(xué)習(xí)，下完課之后，覺(jué)得對(duì)這些業(yè)務(wù)還是不是很熟悉，看來(lái)只能回學(xué)校再補(bǔ)習(xí)一下。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這次的實(shí)習(xí)絕對(duì)是一場(chǎng)甜苦摻雜的經(jīng)歷，甜的是我能從中獲益良多，苦的是工作辛苦不說(shuō)，我還得天天暈著過(guò)去暈著回來(lái)，因?yàn)槲視炣嚒ｋm然在短短的半個(gè)月里看 到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的，也讓我對(duì)銷售工作的重要性有了更深一歩的了解。 中國(guó)電信的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)較高，有很多顧客都抱怨電信的寬帶資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高，其次，電信的 e 家套餐辦理太過(guò)硬生，就像辦理 e e9 贈(zèng)送手機(jī)還必須選新號(hào)碼，很多顧客都不希望換號(hào)，因?yàn)榕f號(hào)已經(jīng)被朋友家人所熟記，一旦換號(hào)會(huì)帶來(lái)諸多不便；還有就是辦理除新機(jī)外的其他電信手機(jī)綁定業(yè)務(wù)，必須用電信的號(hào)碼才可綁定，這點(diǎn)我們覺(jué)得無(wú)可厚 非，但必須重新選號(hào)就顯得有點(diǎn)不合乎人情，希望電信能在這些方面的政策進(jìn)行調(diào)整。就我目前的知識(shí)的深度和廣度而言，要做到這一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。 ，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠； ，所掌握的溝通技巧還不夠。實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)。就像 e6 套餐要抓住顧客他的手機(jī)月話費(fèi)多少來(lái)選擇適合的檔次，并強(qiáng)調(diào)固話免月租等有利于顧客的政策標(biāo)準(zhǔn)。 。 e9 免費(fèi)送 ITV 一年都是我們的推薦重點(diǎn)。應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí)，要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問(wèn)題，然后尋找顧客提問(wèn)原因，再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要