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物業(yè)管理處文員工作個(gè)人總結(jié)-wenkub.com

2025-03-25 04:04 本頁(yè)面
   

【正文】 今后將在日常的工作中虛心像其他老員工學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),爭(zhēng)取早日達(dá)成一名合格的物業(yè)管理人員。努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理的相關(guān)工作 ,及工程部的各項(xiàng)工作流程。 收集、管理設(shè)備設(shè)施的圖紙資料,相關(guān)設(shè)備保養(yǎng)、維修記錄表格并對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)存檔。在這兩年期間,我主要的做了如下工作: 參與質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理、環(huán)境管理三大體系的認(rèn)證工作。 一份汗水一份收獲,陽(yáng)光家園管理處全體員工在默默無(wú)聞奉獻(xiàn)的同時(shí)也在積累著利潤(rùn)和客戶(hù)的滿(mǎn)意,在 xx 年工作中我 們雖然取得了一定的成績(jī)但 xx 年工作還不能松懈。 一、鞏固 xx年新增的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn) xx 年,家園管理處對(duì)物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào), xx 年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出,使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。 三、開(kāi)源節(jié)流,降低成本,提高效益 加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作 鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。 xx 年公司 整體思路做了調(diào)整,作為陽(yáng)光家園管理處,即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn),又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤(rùn)。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶(hù)資源不是很豐富,物業(yè)公司通過(guò)幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動(dòng)協(xié)助,在 xx 年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤(rùn),在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接 4 家家政清潔服務(wù),就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤(rùn)。 陽(yáng)光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開(kāi)了各項(xiàng)有償經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)。xx 年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標(biāo),管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則,同心協(xié)力、開(kāi)拓進(jìn)取,積極尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),全方位展開(kāi)各種有償服務(wù), xx年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,為管理處 xx 年工作有更大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。年前,公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤(rùn)、想方設(shè)法經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收,千方百計(jì)服務(wù)客戶(hù),適時(shí)參與市場(chǎng)竟?fàn)帯钡慕?jīng)營(yíng)理念,使管理處認(rèn)識(shí)到了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝浴? 一份汗水一份收獲,陽(yáng)光家園管理處全體員工在默默無(wú)聞奉獻(xiàn)的同時(shí)也在積累著利潤(rùn)和客戶(hù)的滿(mǎn)意,在 12 年工作中我們雖 然取得了一定的成績(jī)但 13 年工作還不能松懈。 一、鞏固 12年新增的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn) 12 年,家園管理處對(duì)物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào), 13 年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出,使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。 三、開(kāi)源節(jié)流,降低成本,提高效益 加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作 鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。 12 年公司整體思路做了調(diào)整, 作為陽(yáng)光家園管理處,即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn),又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤(rùn)。業(yè)主對(duì)物業(yè)公司也給予了認(rèn)可,但由于小區(qū)面積不大,收費(fèi)低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足,無(wú)法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。 一份耕耘一份收獲,截止 10 月未,家園管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生 10028 元的利潤(rùn),給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù)。2021 年工作全面展開(kāi)之后,管理處為了尋求更大的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的框架下進(jìn)行分析,集思廣義 ,根據(jù)陽(yáng)光家園小區(qū)實(shí)際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。 為了使陽(yáng)光家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。 2021 年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。第三,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作。在以后的工作中 ,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。 編寫(xiě) 2021 年和 2021 年中鋁大廈兩會(huì)期間工程 設(shè)備設(shè)施保障及優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案。不過(guò)只有自己不斷的努力,不斷地改正,在不斷的進(jìn)步中尋找自己的前景,這些都是,我想我會(huì)做好的! 12 機(jī)械工程師評(píng)審工作個(gè)人總結(jié) 2021 年數(shù)學(xué)教師工作教學(xué)個(gè)人總結(jié) 2021 年信用社主任信貸工作個(gè)人總結(jié) 2021 年信用社出納員工作個(gè)人總結(jié)信用社信貸員工作個(gè)人總結(jié)大三學(xué)生大學(xué)生活個(gè)人總結(jié) 2021 年計(jì)算機(jī)工程師工作個(gè)人總結(jié)計(jì)劃局工作人員個(gè) 人總結(jié) 查看更多 個(gè)人工作總結(jié) $false 個(gè)人總結(jié) 不知不覺(jué)來(lái)到中鋁大廈物業(yè)工程部擔(dān)任文員已經(jīng)有兩年時(shí)間了,回首望,雖然在這期間沒(méi)能取得轟轟烈烈地成績(jī),但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗(yàn)和磨礪。二是檔案管理工作。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則,分門(mén)別類(lèi)記錄在案,登記造冊(cè)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。 只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位 只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài) 只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真 理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé) 二、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作 我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。 積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系; 加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益; 管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支; 其實(shí)生活中有很多的不如意,就像一句話所說(shuō),人生不如意十之八九,這就是現(xiàn)實(shí)與理想的差距,沒(méi)有一個(gè)人的想法會(huì)和現(xiàn)實(shí)一樣的,現(xiàn)實(shí)中總是那樣的無(wú)情,現(xiàn)實(shí)中都是與人相悖,很少如意。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。一是做好每一筆進(jìn)出賬。我主要做了以下個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。 自今年 2 月份調(diào)入 ****物業(yè)管理處以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)如下: 一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲 在 2021 工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲: 只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。 四、存在的不足 由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn), 2021 年的工作存在以下不足: 綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫 對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí); 個(gè)人工作總結(jié) 食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難; 五、下步的打算 針對(duì) 2021 年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面: 想方設(shè)法管理好食堂, 處理好成本與伙食的關(guān)系; 抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。半年來(lái),我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作
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