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銷售經(jīng)理個人年終工作總結(jié)[共5篇]-wenkub.com

2025-03-24 00:18 本頁面
   

【正文】 系列的二到五星及原漿。 市場開發(fā)情況 上半年開發(fā) 商超 1家,酒店 2 家,終端 13 家。 市場管理、市場維護 根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。我們將一如既往的繼承和發(fā)揚合益榮企業(yè)文化,以人為本,天道酬勤。做好產(chǎn)品的后繼開發(fā) 工作。 灌裝小包裝,走進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場和商超。我們要培 養(yǎng)自已的學(xué)習(xí)能力,打造學(xué)習(xí)團隊,提高自身水平,以適應(yīng)公司較快發(fā)展。才能更好的得到市場的認(rèn)可,得到客戶的信賴。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進(jìn)度, 趕工期,力爭早日投產(chǎn) ! 三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)品牌建設(shè) 在市場供需失衡的壓力下,價格戰(zhàn)此起彼伏。提高了空間利用率,使工藝流程更合理、更科學(xué)、更完善?!? 新廠區(qū)介紹 為了提升公司形象,滿足市場需求,適應(yīng)市場發(fā)展,突破自身發(fā)展瓶頸。而是積極的投入到工作當(dāng)中去,想盡一切辦法去克服困難,去解決問題,盡職盡責(zé)把工作做好。陽光曬到皮膚上都是灼熱的,有輕微的紅腫疼痛,皮膚曬的黝黑,也毫無怨言。生產(chǎn)車間、辦公樓正在建設(shè)中,散油罐吊過來以后,中包裝無法正常生產(chǎn),設(shè)備沒地方按裝,地面是泥 土,工作環(huán)境很差。競爭激烈,盈利能力下降。在市場需求滯緩的情況下,上半年累計銷售 5250/t,同比增長 %。要相民要總,魏雪其魏老師不辭勞苦來到門市,對財務(wù)工作進(jìn)行審計,對門市各項工作進(jìn)行指導(dǎo),并提出建設(shè)性的意見。公司領(lǐng)導(dǎo)比較重視,新氣象搬家牽涉公司每個人的心。通過教育,他進(jìn)步很快,后來還入了共青團。 在學(xué)生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導(dǎo),耐心教育。例如,班干部楊菲、馬超、史云強、周雨等同學(xué),能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建優(yōu)良的班集體,形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。 在班主任工作方面,雖然我接手的 是平行班,開學(xué)初,我面對灰心、懶散的學(xué)生,教會他們唱會勵志歌《相信自己》,讓他們“不要認(rèn)為自己沒有用,不要讓自卑左右你向前沖,每個人的貢獻(xiàn)都不同,也許你就是最好的那種”。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好平行班中的“尖子生”,一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,以先進(jìn)幫助后進(jìn),以好帶差,促進(jìn)雙贏效果。 在教學(xué)工作中,做到認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真批改作業(yè),作業(yè)格式工整、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣 。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的 工作作風(fēng)。確保實現(xiàn) 2021 年的工作任務(wù):“鑒定管理穩(wěn)中有升,家裝數(shù)量翻番,管理領(lǐng)域有所延伸,技術(shù)論文各有一篇。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,工作有待提前做到位,匯報情況要更加及時。圓滿地完成了今年上半年的各項任務(wù)。對于局里相關(guān)部門調(diào)用家裝檢測車輛使用時,積極按領(lǐng)導(dǎo)指示辦事,駕駛員不夠用時,本人隨時聽從調(diào)度,積極做好服務(wù)工作。同時對家裝檢測部的工作成員及時統(tǒng)一考勤,力求公正、公平、透明、合理 ! 各小區(qū)工程圖紙及時收集方面 及時與市民中心住建局窗口呂工聯(lián)系,將擬建工程的電子圖紙收集到家裝檢 測部圖紙資料庫中備用,對于已建工程的圖紙,一有時間就與那些開發(fā)商工程部聯(lián)系,有些開發(fā)商有時不是太配 合的,雖然有房管局出具的調(diào)圖手續(xù),但他們總是找一些理由來敷衍了事,對于此類現(xiàn)象只好采用一些軟辦法,采 用多次接觸、拉家常,聊聊大家都熟悉的一些人或事情,耐心講解我們此項房屋安全管理的重要性,任重而道遠(yuǎn)的社會責(zé)任性,不知不覺的就相互熟悉了,想要的圖紙也就理所當(dāng)然的被拿到手了。主要負(fù)責(zé)市區(qū)的房屋裝飾裝修拆改現(xiàn)場勘察。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;及時參加房管局的各項思想政治學(xué)習(xí)活動,愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。 其中,以下幾點是我下半年重點要提高的地方: 要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水; 工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成; 要提高大局觀,使工作公平合理化; 把握一切機會提高工作技能,加強平時工作總結(jié)學(xué)習(xí); 細(xì)化工作方式的思考和實踐。 缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗; 今年參加幾個專項檢查,使自己的工作經(jīng)驗得到很大提高,但在一些細(xì)節(jié)上還 缺乏認(rèn)知,具體的做法還不夠熟悉,需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。 在工作中,由于現(xiàn)場的一些復(fù)雜原因,懷疑的問題拿不定主意,對一些細(xì)節(jié)考慮的不夠好,特別是在一些管道的連接,往往會讓人判斷失誤,但我相信遇到問題也就是我學(xué)習(xí)的時候,經(jīng)過向當(dāng)事人和抄表員了解,摸清片區(qū)供水情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)了解,找到問題所在,及時匯報,方便問題盡快得到解決。在這近半年的時間里,通過不斷的摸索,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸 多不足。 二、下一學(xué)的工作設(shè)想 進(jìn)一步加大就業(yè)指導(dǎo)工作,邀請專家、行業(yè)資深人士進(jìn)行就業(yè)專題講座,幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀 進(jìn)一步利用好學(xué)校的就業(yè)信息網(wǎng)站,使 相關(guān)信息能夠及時傳遞給每一位學(xué)生,形成良性循環(huán)。期間,我不斷加強業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,提高應(yīng)變能力,分析問題和解決問題的能力,并認(rèn)真熟悉和掌握相關(guān)的政策,認(rèn)真把握政策方向,盡快熟練業(yè)務(wù)和專業(yè)技術(shù)水平,進(jìn)一步提高工作效率。 希望在 xx 在眾位嚴(yán)以律己,以身作則,公平公正,英明果敢,知人善任的領(lǐng)導(dǎo)團隊的領(lǐng)導(dǎo)下,盡自己微薄之力和所有同事一起共同努力打造公司一個嶄新的明天,把公司推向一個更加輝煌燦爛的高度。 公司從廣盛隆獨立到和總公司合并,經(jīng)歷了一個過程,在這個過程里,也有對我們自身工作產(chǎn)生影響和阻力的 一些問題,也有 經(jīng)歷了這個過程以后發(fā)現(xiàn)對自己公司有幫助的一些方面。甚幸,我在其中,在此公司領(lǐng)導(dǎo)下,跟在一堆優(yōu)秀的銷售人員后面一步一個腳印, 兢兢業(yè)業(yè),做好自己該做的工作,盡力完善自己,提高自己。在成都鋼材行業(yè),在四川聚能鋼材有限公司旗下成都廣盛隆鋼鐵有限公司工作了整整一年。 (二 )、年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整開模工作。 (四 )、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及性能、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。另一類是、相等,此類企業(yè)銷售價格較低,如每平方竟多元,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。 三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決 銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。 總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。 對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感 。 努力完成銷售管理辦法中的各項要求 。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日 。 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。 四、 20 年工作計劃 在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做: 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。在區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上, 那里的市場競爭相對的來說要比小一點。 現(xiàn)在市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在傳達(dá) 產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。 三、公司 20年總的銷售情況 從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。 所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。 銷售經(jīng)理個人年終工作總結(jié)范文精選四 我是今年 x月份到公司銷售經(jīng)理工作的, x月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任 。 雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。 3)定期檢查,計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計劃,要否調(diào)整,并布置下一段時期的工作任務(wù)。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果 ?比如說公司年初 訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么 ?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別 ?不如不打。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。 技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。其實細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。 三、銷售中的問題 經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進(jìn)的隊伍。 運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如 x、x、 x 等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。如 x 客戶的球閥,x 客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道??偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認(rèn)識。 同時,市場也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗“。 經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制 很多銷售人員往往注意的是經(jīng)銷商的買賣狀況,究竟產(chǎn)品賣到哪去了,為什么賣不動不去追蹤,不去思考,所以,今后的工作中,銷售部會出相對的表格,來協(xié)助銷售人員加強對經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制,從而保障我們銷售計劃的準(zhǔn)確度。 原則不能動,銷售人員不能充當(dāng)送貨員 銷售人員主動出擊,培養(yǎng)客戶訂貨計劃,以客戶需求為導(dǎo)向,按需供貨。 在做網(wǎng)絡(luò)的同時,做銷量,創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。 無規(guī)劃的開發(fā) 市場資源是有限的,是我們生存和發(fā) 展的根本。 無開放的心態(tài) 同舟共濟,人人有責(zé) !市場供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動力。五、銷售經(jīng)理工作“ 3個無”的問題有待解決 問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障。銷售部已經(jīng)出臺的銷售部管理制度,是檢驗銷售人員平時工作的天平,是衡量銷售人員平時工作的標(biāo)準(zhǔn)。 大家來自于不同的企業(yè),固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現(xiàn)了一個字:難 !在這樣的狀況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,透過幾次市場活動的拉動,總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗,摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。你們是飼料行業(yè)市場精細(xì)化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強的資本。 目前,銷售部員工共 112 人,其中銷售人員 96 人,管理人員 4 人,后勤人員 12 人。 近段時期,銷售部在經(jīng)歷了一個人員小波動后,在宋總的正確指導(dǎo)下,撤某某區(qū),某某區(qū),集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動拉動市場等一系列工作,取得了可喜的成績。 審定并組建銷售分部。 評定 部門 內(nèi) 工作 人員 的資 信 及業(yè) 績表 現(xiàn), 并 負(fù)責(zé)內(nèi) ?ahref=39。如果從過程來分析,就會出現(xiàn)有些事大家都在做,有些事沒有人去做 !有些人忙得實效低下,有些人卻閑得無所事事 !簡單地舉例,某份文件傳真過來,文員不明白該給誰處理或者先給誰處理后給誰處理 ?唯一的辦法,上面注明給誰就交給誰 !結(jié)果,幾乎全部是由老板去處理 !(直接從配料到灌裝環(huán)節(jié) ) 六、完善管理的推薦: 無論什么樣的觀點,無論什么樣的管理,無論什么樣的人來建設(shè)和推行 管理,務(wù)必從根
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