【正文】 培訓(xùn)計(jì)劃 （ 1）培訓(xùn)內(nèi)容 按照本項(xiàng)目涉及的單項(xiàng)工程內(nèi)容，依據(jù)我公司對(duì)用戶培訓(xùn)體系的結(jié)構(gòu)，培訓(xùn)計(jì)劃 3 個(gè)大類： A 類 —— 基礎(chǔ)技術(shù)培訓(xùn) ? 視頻監(jiān)控及報(bào)警系統(tǒng)原理及基礎(chǔ)知識(shí) ? 綜合布線系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí) B 類 —— 產(chǎn)品培訓(xùn) ? 監(jiān)控及報(bào)警系統(tǒng)使用及維護(hù)專業(yè)培訓(xùn) ? 各系統(tǒng)故障處理、排查方法 C 類 —— 系統(tǒng)建設(shè)及管理 ? 安全防 范系統(tǒng)建設(shè)及管理思想介紹 （ 2）培訓(xùn)方式 培訓(xùn)采用多種方式進(jìn)行，并可多種方式進(jìn)行培訓(xùn)： ①操作、維護(hù)人員在項(xiàng)目實(shí)施過程中共同工作，在系統(tǒng)建設(shè)過程中進(jìn)行實(shí)際操作的培訓(xùn)； ②項(xiàng)目實(shí)施完畢進(jìn)行全面的現(xiàn)場培訓(xùn)； （ 3）培訓(xùn)時(shí)間安排 對(duì)用戶的培訓(xùn)分以下兩個(gè)階段： 項(xiàng)目實(shí)施過程中進(jìn)行實(shí)際操作講解、培訓(xùn)； 項(xiàng)目實(shí)施完畢，使用一個(gè)階段后進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。 用戶培訓(xùn)目標(biāo) （ 1）、促進(jìn)客戶系統(tǒng)管理人員、系統(tǒng)操 作人員進(jìn)一步了解、熟悉本次工程所涉及各個(gè)分項(xiàng)系統(tǒng)的日常管理、維護(hù)、操作及使用； （ 2）、使相關(guān)維護(hù)人員掌握視頻監(jiān)控及報(bào)警系統(tǒng)中所涉及的技術(shù)、設(shè)備的原理、性能和操作，使其維護(hù)水平及能力，達(dá)到一定的管理和維護(hù)水平； （ 3）、進(jìn)一步提升本項(xiàng)目中各相關(guān)管理、維護(hù)及操作人員現(xiàn)代化安防監(jiān)控系統(tǒng)管理、應(yīng)用水平及理念。 第七章 人員培訓(xùn)計(jì)劃 我公司作為專業(yè)系統(tǒng)集成商、省內(nèi)建筑智能化技術(shù)水平領(lǐng)先者， 有多年從事大型及中、小型網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成和機(jī)房建設(shè)方面的豐富技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。 ? 發(fā)生一般事故時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)在 12 小時(shí)內(nèi)向局詳細(xì)匯報(bào)； ? 發(fā)生重大傷亡事故 時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)在 2 小時(shí)內(nèi)向局匯報(bào)詳細(xì)情況，不得隱瞞不報(bào)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，追究相關(guān)人員責(zé)任。 (3)、 遵守國家有關(guān) 勞動(dòng)和環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)，有效地控制粉塵、噪聲、固體廢棄物、泥漿、強(qiáng)光等。 ? 嚴(yán)禁拆挪他人施工用的通道、爬梯、操作臺(tái)、照明等行為。 ? 單項(xiàng)工程結(jié)束，施工現(xiàn)場徹底清掃，杜絕存放剩余的設(shè)備、材料。周圍應(yīng)當(dāng)設(shè)置遮檔圍欄，腳手架也應(yīng)當(dāng)設(shè)置相應(yīng)的圍護(hù)設(shè)施。施工現(xiàn)場設(shè)保證施工安全要求的夜間照明；危險(xiǎn)潮濕場所的照明以及手持照明燈具，采用符合安全要求的電壓。不侵占場內(nèi)道路及安全防護(hù)等設(shè)施。保持排水溝暢通，生活區(qū)無積水。安全文明小組的質(zhì)檢員及安全員對(duì)整個(gè)施工現(xiàn)場危險(xiǎn)源進(jìn)行識(shí)別并制定相應(yīng)的管理辦法。 ● 治安防火 ? 責(zé)任制和資料，設(shè)立治安防火花名冊等資料或檔案； ? 消防器材，必須按規(guī)范設(shè)立臨時(shí)消防供水系統(tǒng)，配備足夠的滅火器件，器材掛置符合規(guī)范并經(jīng)常保養(yǎng)； ? 防盜，貴重工具、材料要有防盜措施； ? 遵紀(jì)守法，重視職工遵紀(jì)守法和職業(yè)道德教育，無發(fā)生群毆事件和盜竊、政治案和刑事案件。 ● 環(huán)境衛(wèi)生 配合裝修工程的進(jìn)度，和施工環(huán)境共同搞好環(huán)境衛(wèi)生。由于項(xiàng)目安全文明施工管理采用的是分區(qū)、分段包干制 度，應(yīng)當(dāng)將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)責(zé)任人身上，明確其責(zé)、權(quán)、利，實(shí)行責(zé)、權(quán)、利三者掛鉤。除此之外，還不定期地進(jìn)行抽檢，每次抽檢應(yīng)針對(duì)上一次檢查出的不足之處作重點(diǎn)檢查，檢查是否認(rèn)真地做了相應(yīng)的整改，對(duì)屢次整改不合格的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行加重的懲戒。各施工小組的的質(zhì)檢員及安全員對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行巡檢及管理。 (2) 安全文明施工管理機(jī)構(gòu) 根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，本項(xiàng)目的安全文明管理必須成立安全文明施工管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司主管安全文明的副總?cè)谓M長，項(xiàng)目經(jīng)理任副組長，現(xiàn)場各專職質(zhì)檢員及專職安全員構(gòu)成，專職質(zhì)檢員及專職安全員又對(duì)各施工小組的質(zhì)檢員及安全員進(jìn)行管理 , 各施工小組的質(zhì)檢員及安全員對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督及管理。降低成本是提高經(jīng)濟(jì)效益的主要途徑，但必須從保證質(zhì)量、加強(qiáng)管理、提高工效、降低消耗入手，在好中求省。因此必須以質(zhì)量為中心。 ? 對(duì)工程的隱患進(jìn)行具體分析，提出預(yù)防控制措施。 ? 對(duì)系統(tǒng)檢測、驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改，對(duì)整改部分以及設(shè)計(jì)變更均要嚴(yán)格監(jiān)督檢查，徹底落實(shí)。貨物必須標(biāo)識(shí)全面 、清晰、質(zhì)量資質(zhì)證明齊全，經(jīng)驗(yàn)收合格方能使用，經(jīng)檢驗(yàn)不合格的杜絕使用。 ? 按方案設(shè)計(jì)和合同要求以及有關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督系統(tǒng)的設(shè)計(jì)質(zhì)量，并做好設(shè)計(jì)的組織、協(xié)調(diào)和溝通工作。施工機(jī)具、檢測設(shè)備、測量儀器、計(jì)量器具的保證，質(zhì)量保證措施的落實(shí)，為施工現(xiàn)場創(chuàng)造良好的施工條件。 質(zhì)量記錄 除本章所附的部分記錄外，還包括在工程實(shí)施過程中，由各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)所產(chǎn)生的質(zhì)量記錄。 項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人 對(duì)工程設(shè)計(jì)質(zhì)量負(fù)技術(shù)責(zé)任； 負(fù)責(zé)對(duì)工程系統(tǒng)設(shè)計(jì)質(zhì)量組織評(píng)審，負(fù)責(zé)采取技術(shù)措施保證工程質(zhì)量或解決工程質(zhì)量問題，確保工程的技術(shù)質(zhì)量水平滿足工程需求。保質(zhì)、按時(shí)、全面地完成弱電工程，竣工驗(yàn)收達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定和招標(biāo)文件的技術(shù)規(guī)范要求。同時(shí)嚴(yán)格控制采購管理，對(duì)采購計(jì)劃進(jìn)行審批確認(rèn)后，再簽訂采購合同，到貨時(shí)進(jìn)行設(shè)備檢驗(yàn)，必要時(shí)進(jìn)行性能測試，確保將最適用的產(chǎn)品應(yīng)用到工程項(xiàng)目中。 對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)和每一項(xiàng)工程，堅(jiān)持按照 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格管理每一個(gè)質(zhì)量環(huán)節(jié)，從合同控制、設(shè)計(jì)控制、文件和資料的控制、采購控制、檢驗(yàn)控制、設(shè)備及過程控制，確保了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)和每一項(xiàng)工程自始至終的過程質(zhì) 量處于受控狀態(tài)，為最終工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)奠定了可靠的基礎(chǔ)。 ISO9001 質(zhì)量體系運(yùn)行狀況 序號(hào) 程序文件名 稱 質(zhì)量體系要素 1 各級(jí)人員的質(zhì)量職責(zé)與權(quán)限 管理職責(zé) 2 管理評(píng)審控制程序 管理職責(zé) 3 合同評(píng)審程序 合同評(píng)審 4 設(shè)計(jì)計(jì)劃控制程序 設(shè)計(jì)控制 5 設(shè)計(jì)控制程序 設(shè)計(jì)控制 6 文件和資料控制程序 文件和資料控制 7 采購控制程序 采購 8 檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制程序 檢驗(yàn)和試驗(yàn) 9 檢驗(yàn)、試驗(yàn)設(shè)備控制程序 檢驗(yàn)、試驗(yàn)設(shè)備的控制 10 糾正和預(yù)防措施控制程序 糾正和預(yù)防措施 11 搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付控制程序 搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付 12 質(zhì)量記錄控制程序 質(zhì)量記錄的控制 13 內(nèi)部質(zhì)量體系審核程序 內(nèi)部質(zhì)量審核 14 員工培訓(xùn)控制程序 培訓(xùn) 12 15 技術(shù)服務(wù)控制程序 服務(wù) 16 統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用程序 統(tǒng)計(jì)技術(shù) 17 質(zhì)量體系文件格式及編碼規(guī)定 文件和資料控制 公司文件化質(zhì)量體系的建立，極大地促進(jìn)了公司質(zhì)量工作有組織、有秩序的開展。 對(duì)質(zhì)量狀況全面跟蹤，對(duì)工序質(zhì)量不漏檢不誤檢。施工管理人員和操作者，要掌握負(fù)責(zé)的工程項(xiàng)目概況。 第五章 質(zhì)量保證承諾 施工準(zhǔn)備工作及質(zhì)量管理 ? 建立健全的施工現(xiàn)場組織機(jī)構(gòu)，明確每個(gè)人的工作崗位和工作范圍； ? 在施工組織的設(shè)計(jì)指導(dǎo)下，及時(shí)編制施工方案和質(zhì)量保證技術(shù)措施； ? 做好各專業(yè)的準(zhǔn)備工作； ? 配備專職人員負(fù)責(zé)管理施工圖紙、標(biāo)準(zhǔn)圖集，修改設(shè)計(jì)和技術(shù)核定等技術(shù)文件； ? 組織特殊工種技術(shù)培訓(xùn)、操作資格審查或考核； ? 施工機(jī)具、試驗(yàn)設(shè) 備、測量儀器和計(jì)量器具的準(zhǔn)備； ? 做好施工人員技術(shù)交底工作； ? 按工種設(shè)計(jì)、施工設(shè)計(jì)或規(guī)范要求，做好工藝評(píng)定試驗(yàn)項(xiàng)目； ? 材料和設(shè)備的施工技術(shù)設(shè)施投入使用前的檢查與確認(rèn)； ? 做好接受第三方質(zhì)量監(jiān)督的準(zhǔn)備，為第三方監(jiān)督創(chuàng)造必要的備件。 ? 施工隊(duì)在每天施工結(jié)束后離開現(xiàn)場前與維護(hù)人員聯(lián)系，維護(hù)人員確認(rèn)無疑后才能離開現(xiàn) 場。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與甲方隨工人員或督導(dǎo)聯(lián)系，互相配合盡快解決問題。 ? 施工隊(duì)嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)文件和安裝規(guī)范進(jìn)行施工，施工中嚴(yán)格遵守操