20xx年11月人力資源管理師試題及答案-wenkub.com
2025-08-05 22:24 本頁面
【正文】 4）在對管理崗位劃崗歸級后，應(yīng)對管理崗位崗級進(jìn)行統(tǒng)一列等，從而建立管理類、技術(shù)類以及事物類等管理崗級之間的對應(yīng)的關(guān)系。 （ 2） 答 ： 崗位縱向分級的步 驟： 1）按照預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)崗位排序，并劃分出崗級。 評估標(biāo)準(zhǔn)： （ 1） 答：崗位的橫向分類是一個由粗到細(xì)的工作過程。 2）討論題目必須具有爭論性，題材要為大家所熟悉，能保證人人有感可發(fā)，并且題目的內(nèi)容不會誘發(fā)被測評者的防御心理。直接使用安全技術(shù)和無害裝置、無害工藝，從基本上避免勞動安全衛(wèi)生事故；完善勞動場所設(shè)計，實現(xiàn)工作場所優(yōu)化；勞動組織優(yōu)化。建立以人為本的企業(yè)勞動安全衛(wèi)生的價值理念，安全第一預(yù)防為主。（ 12 分） 2020 年 11 月人力資源管理師考試參考答案 操作技能 標(biāo)準(zhǔn)答案及評分標(biāo)準(zhǔn) 一：簡答題（本題共 3 題，第 1小題 16 分，第 2 小題 15分，第 3 小題 15 分，共 46 分） 評分標(biāo) 準(zhǔn)： 知識點：第三章 培訓(xùn)與開發(fā)第二單元教學(xué)計劃的制定，培訓(xùn)課程分析部分培訓(xùn)環(huán)境分析，包括下面幾個部分： （ 1）實際環(huán)境分析； （ 2）限制條件分析； （ 3）引進(jìn)與整合； （ 4）器材與媒體可用性； （ 5）先決條件； （ 6）報名條件； （ 7）課程報名與結(jié)業(yè)程序 。 請結(jié)合本案例回答以下問題： （ 1）在組織無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試前應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作？（ 12 分） （ 2）在對編制討論題目和設(shè)計評分表時應(yīng)當(dāng)注意哪些問題：（ 8 分） 某國際機場股份有限公司設(shè)有 10 個職能部門和 12 分公司，據(jù)不完全統(tǒng)計有 215 多種工作崗位。（ 12 分） 簡述企業(yè)如何積極營造勞動安全衛(wèi)生環(huán)境？（ 14 分） 二、綜合題（本題共 3 題，第 1小題 15 分，第 2 小題 20分，第 3 小題 20 分。 請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，并在規(guī)定的位置填寫您的答案。 A、無情境性討論 B、不定角色的討論 C、情境性的討論 D、指定角色的討論 10在制定培訓(xùn)規(guī)劃時，設(shè)計培訓(xùn)方法的途徑有 ( ACE ) A、經(jīng)驗總結(jié) B、中介機構(gòu) C、小組討論 D、查閱文獻(xiàn) E、專家咨詢 10外部培訓(xùn)資源的開發(fā)途徑包括 ( ABCDE ) A、聘請專職的培訓(xùn)師 B、聘請本專業(yè)的專家、學(xué)者 C、從大中院校聘請教師 D、在網(wǎng)絡(luò)上尋找并聯(lián)系教師 E、從顧問公司聘請培訓(xùn)顧問 10管理技能開發(fā)的基本模式包括 ( ABE ) A、在職開發(fā) B、替補訓(xùn)練 C、出國 學(xué)習(xí) D、拓展訓(xùn)練 E、決策模擬訓(xùn)練 10培訓(xùn)前效果評估的內(nèi)容包括 ( BCDE ) A、培訓(xùn)環(huán)境評估 B、培訓(xùn)對象工作成效及行為評估 C、培訓(xùn)計劃評估 D、培訓(xùn)對象知識和工作態(tài)度評估 E、培訓(xùn)需求整體評估 ( BCE ) A、訪談法 B、角色扮演 C、演講法 D、行為觀察 E、筆試法 10員工培訓(xùn)評估時，投資回報率的評估標(biāo)準(zhǔn)包括 ( BD ) A、勞動效率 B、直接成本 C、專利項數(shù) D、間接成本 E、質(zhì)量要求 10下列 關(guān)于結(jié)構(gòu)式敘述法的說法正確的是 ( ACE ) A、受到考評者文字水平的限制 B、不受考評者參與考評時間的限制 C、這種方法要有被考評者參與 D、屬于行為導(dǎo)向型的客觀考評法 E、采用一種預(yù)選設(shè)計的結(jié)構(gòu)性表格 10評價中心采用的具體方法技術(shù)主要有 ( ABCDE ) A、實務(wù)作業(yè) B、個人報告 C、管理游戲 D、個人測驗 E、面試評價 1績效考評結(jié)果的分布誤差主要包括 ( BCD ) A、相似偏差 B、寬厚誤差 C、苛嚴(yán)誤差 D、集中趨勢 E、對比偏差 11以下關(guān)于比率量表 的說法正確的是 ( BCD ) A、表中沒設(shè)立絕對零點 B、可以進(jìn)行四則運算 C、測量水平最高的量表 D、可以用幾何平均數(shù) E、采用的統(tǒng)一方法單一 11平衡記分卡能夠幫企業(yè)有效地解決一些關(guān)鍵問題，如企業(yè) ( AE ) A、績效考評 B、員工招聘配置 C、員工薪酬 D、員工培訓(xùn)開發(fā) E、戰(zhàn)略實施 11影響企業(yè)一般主管人員 KPI 的因素主要有 ( BC ) A、下屬員工的薪酬水平 B、下屬員工的績效水平 C、員工組織氛圍與滿意度 D、員工薪酬與工作環(huán)境 E、企業(yè)整體工作績 效水平 ，被調(diào)查崗位應(yīng)在 ( ABD )方面與本企業(yè)所需調(diào)查的崗位具有可比性。 A、調(diào)解達(dá)成協(xié)議 B、調(diào)解達(dá)不成協(xié)議 C、調(diào)解期限屆滿不能結(jié)案 D、調(diào)解協(xié)議送達(dá)后當(dāng)事人反悔 ( D )的合理組織。 A、專家訪談 B、問卷調(diào)查 C、統(tǒng)計分析 D、抽樣調(diào)查 7根據(jù)勞動合同法的規(guī)定，勞務(wù)派遣單位誒的注冊資本不得少于 ( C )萬元。 A、職系 B、職組 C、職門 D、職等 70、 ( D )是以人為標(biāo)準(zhǔn)、人在事先、一人擇事的崗位分類標(biāo)準(zhǔn)。 A、分析提問標(biāo)準(zhǔn) B、分解等級標(biāo)準(zhǔn) C、綜合提問標(biāo)準(zhǔn) D、綜合等級標(biāo)準(zhǔn) 6關(guān)鍵績效指標(biāo)作為績效考評的指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須具備的條件是 ( D )。 A、技能成果 B、情感成果 C、認(rèn)知成果 D、績效成果 5在評估培訓(xùn)效果時， ( A )更適用調(diào)查面窄、以開放式問題為主的調(diào)查。 A、選拔性測評 B、考核性測評 C、開發(fā)性測評 D、診斷性測評 4量化對象具有明顯數(shù)量關(guān)系的量化形式是 ( A ) A、一次量化 B、二次量化 C、類別量化 D、模糊量化 4對被測評者的回答或反應(yīng)不作任何限制的品德測評法是 ( C ) A、心理技術(shù) B、
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