【正文】
H an C on su lt in g ( C h in a) Lt d. Han Consulting 22 企業(yè)內(nèi)部價值鏈管理的基本功能與特點(diǎn) 企業(yè)價值的增加 與實(shí)現(xiàn)無外乎通過兩種方式或途徑: 一是從外部客戶的角度出發(fā),盡量為客戶提供功能更新、附加值更高、客戶更樂意接受的產(chǎn)品或服務(wù),使客戶就企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)愿意支付更多的金額; 二是從企業(yè)自身角度出發(fā),在產(chǎn)品價格既定的前提下盡量從客戶提供的價值中來獲取更多的利潤。 H an C on su lt in g ( C h in a) Lt d. Han Consulting 7 企業(yè)電子供應(yīng)鏈簡圖 價值鏈管理提出的背景 供應(yīng)商 加工商 協(xié)同制造 、 研發(fā) 制造商 代理商 經(jīng)銷商 客戶 物流配送商 SCM CRM ERP CPC 數(shù)據(jù)交換平臺 H an C on su lt in g ( C h in a) Lt d. Han Consulting 8 以電子供應(yīng)鏈為對象的價值鏈管理 電子供應(yīng)鏈,是一種按照業(yè)務(wù)流程或協(xié)作關(guān)系將企業(yè)作業(yè)活動聯(lián)結(jié)起來的作業(yè)鏈;這種作業(yè)鏈可視為企業(yè)為滿足客戶需要、為實(shí)現(xiàn)自身價值最大化而進(jìn)行的一系列價值創(chuàng)造活動的有機(jī)組合,是一種以價值不斷增值為特征的企業(yè)“價值鏈”。H an C on su lt in g ( C h in a) Lt d. Han Consulting 1 H a n C o n s u l t i n g ( C h i n a ) L t d . H an C on su lt in g ( C h in a) Lt d. Han Consulting 2 nsulting (China) Ltd. 價值鏈管理 H an C on su lt in g ( C h in a) Lt d. Han Consulting 3 主題索引 ?價值鏈管理提出的背景 ?以電子供應(yīng)鏈為對象的價值鏈管理 ?價值鏈管理的基本模型 ?企業(yè)內(nèi)部價值鏈管理的實(shí)施 ?企業(yè)內(nèi)部價值鏈管理的基本功能與特點(diǎn) ?企業(yè)內(nèi)部價值鏈管理系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu) ?企業(yè)內(nèi)部價值鏈管理系統(tǒng)的設(shè)計 ?企業(yè)內(nèi)部價值鏈管理系統(tǒng)工作流程 H an C on su lt in g ( C h in a) Lt d. Han Consulting 4 價值鏈管理提出的背景 Inter技術(shù)的發(fā)展,從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代邁入電子商務(wù)時代。 H an C on su lt in g ( C h in a) Lt d.