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青年辦事能力經(jīng)典訓(xùn)練教材87頁ppt-管理培訓(xùn)-wenkub.com

2025-08-04 11:16 本頁面
   

【正文】 ?間隔適宜 ?注重意義原則 70 饋贈禮品的九大技巧 ? 借花獻佛:一些土特產(chǎn)品 ? 踏雪無痕:避談送字 ? 巧借東風(fēng):讓受禮者的熟人引見,下次就可以自己去聯(lián)系感情了 ? 烘云托月:多幾位朋友一起去,借助大家的力量達到送聯(lián)絡(luò)感情的目的 ? 恰適其宜:投其所好送禮品 ? 人情也其禮: ? 醉翁之意 ? 移花接木:可送受禮人的親人 ? 錦上添花 71 饋贈禮品的四大時機 ?偶發(fā)事件 ?生日 ?養(yǎng)病時 ?婚喪嫁娶 72 辦事常用的六大手段 四、學(xué)會說“不” 73 拒絕別人的方法 ? 輕輕地搖頭:易于讓人接受?!? ( 3)把饋贈的話頭推到對方的孩子身上 例如:“某碘給孩子買的,別說是來找你辦事,就是沒這事,隨便串門還不一樣,應(yīng)該給孩子買點東西嘛。 ( 3)趁對方在家時饋贈:不要托別人轉(zhuǎn)送,這樣不禮貌。 ? 選擇贈品的問題:確定給誰送以后要考慮送什么好,所謂“好”不是以自己的喜好為標準,而是以對方的喜好為標準。人際交往中,多注意對周圍的朋友、同事做足感情投資是值得的。 59 幾種可借鑒的方法 ? 同事授予千鈞力: 怎樣利用好同事關(guān)系辦事 ( 1)找同事辦事要有誠意 ( 2)找同事辦事要客氣 ( 3)找同事辦事要有的放矢 ( 4)什么樣的事不能找同事辦:自己能辦的盡量自己辦,一些只能特別親近的人才能做的事不要托同事,如果等同事不能直接辦得人托人,這樣不如轉(zhuǎn)求他人,和同事利益相抵的不能找同事辦。 ? 辦事要有相宜的方法途徑 利用關(guān)系辦事,許多關(guān)系值得利用,針對不同的事情,我們所需求助的人也就不同。 55 辦事常用的六大手段 二、人際關(guān)系的藝術(shù) 56 學(xué)會辦事必須掌握人際關(guān)系的藝術(shù) ? 經(jīng)常聯(lián)系:建立“關(guān)系”最基本的原則就是,不要與人失去聯(lián)絡(luò),不要放棄 每一個目標。 動之以情,小之以理是說服別人的最根本的兩條原則和方法。要遵循欲取先予的辦事方法。而且任何想法都可能包含一些值得接受的東西,必須徹底檢討、反省昨天及今天的行為,是否以率直心為依據(jù),有沒有偏執(zhí)的看法或被拘束的態(tài)度,并且必須注意是否用遠大的視野來判斷事物。 有了自信,并能配合冷靜的頭腦,豐富的感情,強烈的意志,勇敢的實踐能力,一定會成功。讓你感到你比其他人更有發(fā)展前途 ?久在花叢中,草味也芬芳(也就是攀龍附鳳) 35 創(chuàng)造一個好形象看到自己的特色,不讓人小瞧的幾種方法 ? 購買“豪華配件” ? 流行時尚,也會給人很酷的感覺 ? 金不夠,品位湊(不花錢也可以表現(xiàn)自我給人留下深刻的印象) 保持自有的特色 生活上個檔次 關(guān)注最新話題,書籍 做個熱心腸 氣度宜人,舉止得體 36 辦事能力增強的六大原則 三、尊重別人的需要 37 尊重別人的需要 ?尊重對方的需要是最重要的原則 ?尊重別人需要要講究方法 38 人的需要可劃分為五個層次 ? 生理需要:衣食住行 ? 安全需要:人身安全、勞動安全、職業(yè)安全、經(jīng)濟安全等 ? 社會需要:友誼、愛情、歸屬感等 ? 尊重需要:自我尊重的需要和獲得別人尊重的需要 ? 自我實現(xiàn)的需要:是人的最高層次的需要尊重對方比較隱秘的不為人知的需要或難言之隱,只有這樣你才有讓對方做任何事情的動力 39 幫助別人時, 要掌握以下基本要領(lǐng) ? 不要說的過于表露,挑得太明,以免令別人感到?jīng)]有面子,給別人已經(jīng)幫過的忙,更不要四處張揚 ? 不可一次過多,以免給人造成欠債負擔(dān) ? 作為領(lǐng)導(dǎo)要培養(yǎng)下屬對你的情感依賴 ? 給人好處還要選擇對象,象狼一樣的人,你幫他說不定他還會反咬一口 ? 在別人需要時幫助別人:給與并不在乎數(shù)量多少,而在于別人是否需要, 40 幫忙時應(yīng)注意的事項 ? 不要使人覺得接受你的幫助是一種負擔(dān) ? 要做得自自然然也許對方不能強烈的感受到但日久見人心,時間長了會體會到你對他的關(guān)心和幫助的 ? 幫忙時態(tài)度要好,高高興興的,不可以極不情愿地去做 ? 人際交往幫忙是互相的,且不可像做生意一樣赤裸裸地,一口一個“有事嗎?”“你幫了我的忙,下次我一定幫你”忽視了感情的交流 41 辦事能力增強的六大原則 四、做投入產(chǎn)出分析 42 做投入產(chǎn)出分析 ?人生所擁有的一切都是有限的,不同的投入 導(dǎo)致不同的回報 ?思考一件事時,既要看到它的利也充分估計到它的害,對利弊進行全面衡量,正確的運籌原則 ?人生的道路,存在著時間與價值的對立關(guān)系,有目標,一分一秒就是成功的記錄;沒有目標,一分一秒都是生命的流逝。 ?理性三問: 身在何處 何去何從
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