項目售后服務流程程序文件(doc)-程序文件-wenkub.com
2025-08-03 12:10 本頁面
【正文】 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 1 頁 共 5 頁 程序文件 項目售后服務流程 2020 年 月 日起生效 文件號 編制 審核 批準 版 次 日期 日期 日期 共 5 頁 第 1 頁 1 目的及適用范圍 為規(guī)范項目售后技術服務過程，體現以客戶價值為導向的公司理念，特制定本程序； 本程序文件適用于侏羅紀公司項目的售后技術服務； 本程序文件由侏羅紀公司 制定，其解釋權及修改權屬于 ； 本程序文件從 2020 年 月 日起執(zhí)行； 2 職責 項目中心負責項目售后技術服務的總體進程，并對執(zhí)行的最終結果負責； 技術支持部負責售后技 術服務記錄備案、定期統(tǒng)計信息反和客戶饋； 3 項目售后服務流程 項目部收到客戶的售后技術服務的要求，并受理相關要求； 項目部派出人員進行售后技術
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