溝通技能訓練-拜訪八步驟(46頁)-溝通技巧-wenkub.com
2025-08-03 09:53 本頁面
【正文】 簡而言之，就是讓產(chǎn)品能“自我銷售” ? 陳列的目的＝讓顧客購買 ? 陳列的任務＝易看易選易拿讓顧客都看得到 企業(yè)通用業(yè)頻道 產(chǎn)品生動化 ? 有效陳列高度 以 155公分家庭主婦身高為標準，手可觸摸到 180公分的高度 ? 黃金位置（ Golden Line） 這個黃金位置是以顧客的視線為中心來決定。 ? 選擇法 “ 大包裝的有利些 ， 用慣的人都喜歡這種 ，小包裝可以讓新顧客比較容易出售 ， 您希望以哪一種來開始 ？ ? 行動法 “ 這是訂貨單 ， 我已經(jīng)把您試用量 10打以最優(yōu)惠的價格填好了 ， 您只要簽個字就可以了 。 企業(yè)通用業(yè)頻道 銷售陳述 — 反對意見處理的基本原則 ? 認識你的公司，認識你自己的產(chǎn)品，認識低的顧客，越深切越好，否則一問三不知，就無法處理反對意見。別人真正獲得利益的實例是不能動搖的證據(jù) ? 建立足夠的信心。 讓你的情人更注意 ， 可享受情濃蜜意的約會 。 ? 決定每一種特征的功效。 ? 你是要去幫助顧客明確化其需求。 ? 成為推銷數(shù)量的理由根據(jù) 。 ? 為提供顧客的利益 （ FAB） 鋪路 。 開場的目的 企業(yè)通用業(yè)頻道 開場白 ? 不要忘記經(jīng)常保持微笑，必要時要清晰的自我紹。 ? 確切填寫日報表 。 拜訪計劃 。 交通工具 。訂定挑戰(zhàn)目標、自我挑戰(zhàn)、每日目標。 企業(yè)通用業(yè)頻道 溝通的基礎 ? 自信 ? 自信 ? 自信 企業(yè)通用業(yè)頻道 目的 ? 學習專業(yè)化的推銷技巧及知識 ， 以便運用于日常的推銷工作中 。溝通技能訓練 ——拜訪八步驟 主講： Steven 企業(yè)通用業(yè)頻道 事先說明 ? 本課程是為快速消費品的推廣人員進行銷售溝通培訓所用。 ? 透過群體討論及演練充分掌握銷售重點 ，以便實際下戰(zhàn)場后有效率地完成銷售目標 。 企業(yè)通用業(yè)頻道 推銷前的準備 戰(zhàn)術(shù)上 （作業(yè)、行動中、自我管理） 預先安排每日之工作、時間表。 ? 運用您的路線客戶簿 。 有急事須電話和主管聯(lián)絡或面商 。 ? 不放棄任何機會 。 ? 造成友好的談話氣氛。 ? 為商談進行建立融洽的氣氛。 ? 防止斷貨及庫存過多，結(jié)果使客戶的經(jīng)營合理化而建立信賴關(guān)系 ? 當貨物流通不暢而引起庫存過剩時，可以從倉庫庫存拿出來堆積在店面是最好的大量陳列借口。 ? 促使顧客建立充實需求的程序。 ? 以利益的六種角度，對每一種功效開發(fā)出一個或更多利益 ? 編成
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