20xx年銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)險(xiǎn)種渠道損失情況14頁(yè)ppt-銀行保險(xiǎn)-wenkub.com
2024-08-12 16:31 本頁(yè)面
【正文】 農(nóng)行、郵儲(chǔ)渠道退保損失占比合計(jì)超過(guò) 87%，是損失支出的主要渠道。 2020年不再推品質(zhì)管理方案，各機(jī)構(gòu)應(yīng)認(rèn)真規(guī)劃。 ?15月，期交產(chǎn)品退保損失主要為 XXB，損失率率 %，遠(yuǎn)高于全系統(tǒng) %均值。 LOGO 滿期情況 月度分布 ?從 2020年各月滿期保費(fèi)來(lái)看 ， 910月份滿期保費(fèi)合計(jì) 2億元 ， 占 %； LOGO 12 ?費(fèi)用管理措施 —— 厲行節(jié)約 、 貢獻(xiàn)價(jià)值 建立 2020年非正常退?？荚u(píng)辦法 ， 按照實(shí)際非正常退保損失與限額差額的 50%納入費(fèi)差考核 ， 鼓勵(lì)分公司主動(dòng)減損 ， 增加核心價(jià)值 ； ?投訴專崗隊(duì)伍建設(shè) —— 嚴(yán)格考核 、 降低投訴損失 建設(shè)一支高技能 、 高素質(zhì) 、 高效率的專業(yè)處理客戶投訴團(tuán)隊(duì) ， 來(lái)及時(shí)處理客戶投訴 ，化解風(fēng)險(xiǎn) ， 從而降低保單解約損失 。 退保金額 (萬(wàn)元 ) 退保損失（萬(wàn)元） 退保損失率 一季度 33214 798 % 二季度 28766 333 % 合計(jì) 61980 1131 % LOGO 111月份損失情況 渠道 1 渠道 退費(fèi)總額 損失金額 萬(wàn)能險(xiǎn) 分紅險(xiǎn) 萬(wàn)能險(xiǎn)退費(fèi)總額 萬(wàn)能險(xiǎn)損失金額 分紅險(xiǎn)退費(fèi)總額 分紅險(xiǎn)損失金額 郵政儲(chǔ)蓄 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 中國(guó)建設(shè)銀行 中國(guó)工商銀行 招商銀行 其他 中國(guó)銀行 交通銀行 中信實(shí)業(yè)銀行 總計(jì) LOGO 1 ?總公司銀保事業(yè)部： 截止二季度，事業(yè)部已做方案預(yù)計(jì)費(fèi)用支出為 6652萬(wàn)，價(jià)值投產(chǎn)同比惡化 ?分公司銀保系列 : 由分公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部牽頭，銀保部配合，對(duì)于所有方案進(jìn)行全面清理追蹤 費(fèi)用管理措施 —— 厲行節(jié)約、貢獻(xiàn)價(jià)值 重點(diǎn)推動(dòng)方案管理，全面梳理盤(pán)點(diǎn)銀保系列各類方案，對(duì)投產(chǎn)效率進(jìn)行追蹤評(píng)估 2 方案類型 2020年 2020年 方案投入 新單價(jià)值 價(jià)值投產(chǎn) 方案投入 新單價(jià)值 價(jià)值投產(chǎn) 2
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