酒店員工個人年度工作總結(jié)-wenkub.com
2025-04-05 21:33 本頁面
【正文】 愛護酒店財產(chǎn)、節(jié)約能源是我們倡導(dǎo)的美德。事業(yè)心和責(zé)任感推動我們?nèi)ネ瓿珊帽緧徫缓蛵徫灰酝獾拿宽椆ぷ鳌x的自豪感要體現(xiàn)在每位員工的儀容儀表和言談舉止中。為顧客創(chuàng)造價值應(yīng)體現(xiàn)在我們每位員工的思想和行動中，并通過為客人創(chuàng)造價值實現(xiàn)我們的共同價值。我們的行動指南：顧客的要求就是我們的工作。以降耗為核心，抓好維保工作。 酒店各部門經(jīng)理、行政總廚、廚師長及領(lǐng)班會團結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出業(yè)績。親人的感覺?！ 〖訌娕cPA的溝通協(xié)調(diào)，加大客房地毯、地板的維護保養(yǎng)工作，另由于PA機器過大，對地毯局部較臟進行處理時會造成資源浪費，所以對各崗人員進行局部去污除漬的相關(guān)培訓(xùn)?！ 菍硬疾莨芾肀容^混亂?！ ∷?、加大部門內(nèi)部的質(zhì)檢力度，確保衛(wèi)生、服務(wù)工作不出問題?！ ∶髂甑姆譃橐韵聨状簏c： 一、配合部門經(jīng)理完成部門各項經(jīng)營指標，做好管理工作?！ ∨嘤?xùn)方面：制定月培訓(xùn)計劃，落實到個人。實行客房清潔責(zé)任制，提高員工工作熱情和工作實效。 為了明年更好的開展部門的相關(guān)工作，很有必要將本年的工作進行總結(jié)，下一年的工作進行籌劃。 當然，在總結(jié)成績的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和積極主動行還不夠強，有待下一步重點提高。在對待同事方面，能夠做到團結(jié)互助，友善和諧，妥善處理好個人生活上的各種問題。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，注重每個服務(wù)環(huán)節(jié)，才能保證各項工作的有序健康開展?！ ≡谛碌囊荒昀?，我不會辜負酒店各位領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助、提點，我會繼續(xù)發(fā)揚好咱們酒店的精神，爭取把自己的工作做得更周到！酒店員工個人年度工作總結(jié)3 一年來，在機關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下，在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞工作中心，切實履行服務(wù)職責(zé)，創(chuàng)造性地開展接待工作，得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。時候基本上都是站著工作的，所以勞累了一天必須要好好地調(diào)整一下身體的身體狀態(tài)才行?！ ≡诰频旯ぷ?，講究的就是工作仔細認真，對待來訪客人熱情主動，這才是一名優(yōu)秀的酒店工作者應(yīng)該具備的素質(zhì)。 多學(xué)習(xí)酒店相關(guān)知識，充實自己?！ ∷摹圩o公物，妥善使用和及時維護工具設(shè)備，節(jié)約能源，從節(jié)約一滴水、一度電開始，除了客人使用以外，做到人走燈滅，水管用完及時關(guān)掉，發(fā)現(xiàn)問
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