空姐教你“敬人三a”的說(shuō)話態(tài)度-wenkub.com
2025-04-05 21:05 本頁(yè)面
【正文】 世間許多事情莫不如此，態(tài)度比技巧有時(shí)更為重要，態(tài)度正確了，你自然會(huì)得到與之相對(duì)應(yīng)的結(jié)果。當(dāng)然，贊美是需要適可而止的，一味地胡亂吹捧、不著邊際地夸贊是會(huì)令人反感的?！熬慈巳鼳”原則的另一個(gè)觀點(diǎn)，是贊美對(duì)方(Admire)?，F(xiàn)在，我還不能確定頭等艙是否客滿，所以沒(méi)辦法為您妥當(dāng)安排，您看這樣好不好，我?guī)湍炎粨Q到普通艙的第一排，那里比較寬敞，現(xiàn)在我就幫您拿行李，好嗎?”旅客欣然答應(yīng)，并且再也沒(méi)有提出任何要求，我?guī)退嘀欣罘诺狡胀ㄅ摰谝慌?，然后再次向他表達(dá)歉意。旅客終于登機(jī)完畢，我走進(jìn)客艙正在協(xié)助旅客就座，這時(shí)候一個(gè)聲音突然在背后響起：“乘務(wù)長(zhǎng)，我是你們航空公司的金卡會(huì)員，今天飛機(jī)延誤了足足三個(gè)小時(shí)，居然沒(méi)有任何服務(wù)安排，連椅子都不夠。還
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