教師與家長溝通的技巧、方式及典型案例分析-wenkub.com
2025-04-05 12:29 本頁面
【正文】 因?yàn)閷?shí)踐證明：只有家校形成合力，教育效果才可能是加法。” 家校交流、合作氛圍在很大程度上決定了家長是否愿意主動關(guān)注學(xué)校。 一些教師聽到家長的指責(zé)和抱怨，往往會本能地為自己辯護(hù)，這樣只會激化矛盾。 當(dāng)家長不滿時，對待家長的不滿、抱怨甚至憤怒，應(yīng)真誠地與家長溝通，以得到家長的信任和理解，想一想自己是否真的錯了，如果確實(shí)是自己不對，要誠懇地向家長道歉，要始終尊重家長。 教師與家長溝通的途徑很多，按溝通方式不同可以分為借助載體溝通和面對面直接溝通。傾聽，不僅僅是用耳朵去感知說話者所講的內(nèi)容，同時也是用心去探索、去發(fā)現(xiàn)，還要作出反應(yīng)，讓對方感覺到你的真誠。即使學(xué)生回家撒謊，家長也會站在教師這邊的。是不是我們那顆愛孩子的心太急于求成了。我說你別激動，話沒說完，她就把電話給掛了. “理性”是溝通的保障案例分析 從案例中，我們可以感覺到家長這樣做，是明顯的“護(hù)犢”行為。我說你只有請求媽媽的原諒，今后不再犯這樣的錯誤?！边@時閔子璇說：“我錢包里的20元錢也不見了。您的孩子最近表現(xiàn)很好，如果在以下幾個方面改進(jìn)一下，進(jìn)步就更快大——從心理上給家長信心；您不要著急，孩子偶爾犯錯誤是難免的，我們一起來慢慢引導(dǎo)他——從心理上讓家長感覺到平等；謝謝您的提醒！我查查看，了解清楚情況再給您答復(fù)好吧——給家長應(yīng)該理智冷靜的形象；孩子之間的問題可以讓他們自己來解決，放心吧，他們會成為好朋友的——讓家長認(rèn)識到孩子應(yīng)該“自己的事自己做”；您的孩子最近經(jīng)常遲到，我擔(dān)心他會錯過許多好的活動，我們一起來幫他好嗎——給家長應(yīng)該努力的目標(biāo)；您有這樣的心情我很理解，等我們冷靜下來再談好嗎——從心理上有能力控制情緒不好的家長； 我們非常欣賞您這樣直言不諱的家長，您的建議我們會考慮的——躲開正面沖突，也給自己留出了足夠的時間。 四、“理性”是溝通的保障 為了和家長溝通順暢，教師要注意：分析談話對象，尋求共同話題；正面稱贊入手，創(chuàng)造融洽氛圍；運(yùn)用有效的溝通語言爭取主動，控制談話過程；態(tài)度不卑不亢，維護(hù)自身形象。教師的法定義務(wù)中明確規(guī)定教師有“關(guān)心、愛護(hù)全體同學(xué)，尊重學(xué)生人格，促進(jìn)學(xué)生在品德、智力、體質(zhì)等方面全面發(fā)展”的義務(wù)。這個要求來的太突然，宋丹丹沒有一點(diǎn)心理準(zhǔn)備，但她還是這么做了。此時，在場的老師已經(jīng)無法勸解這個班主任，看著他離溝通的初衷越走越遠(yuǎn)而束手無策。 “尊重”是溝通的前提案例1 一個教學(xué)成績非常優(yōu)秀的教師擔(dān)任了班主任。 二、“尊
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