關(guān)于美國物流外包調(diào)查報告-wenkub.com
2025-04-05 07:52 本頁面
【正文】 從本質(zhì)上來看，物流的外包就是專業(yè)化分工的表現(xiàn)，而專業(yè)化分工的程度是受交易成本的水平制約的，一個交易成本低的系統(tǒng)有利于專業(yè)化分工，反之則會阻礙社會分工的深化。 在外包伙伴關(guān)系中如何控制風險 外包風險如何控制？如表6所示，一半人回答采用績效指標進行管理；43%的人認為，信息共享是管理風險的一個途徑；38%的人相信加強客戶關(guān)系管理是好的方法；還有27%的人認為，加強操作的計劃性與戰(zhàn)略性也是可行的方法之一。39%的回答者認為，重新談判、合約改變是最大的隱含成本。例如，第三方物流經(jīng)理Turner抱怨說，以往的合作者讓我們處于無計劃狀態(tài)，而且不能應付危機。 然而，當外包不能達到預期的成功時，39%的回答者指出了一個問題，即隱含的成本。調(diào)查中25%的回答者認為，擔心物流創(chuàng)新能力的喪失是影響其外包戰(zhàn)略的一個負面因素。根據(jù)以往實踐，合作伙伴常常對物流外包合同有不同的觀點、不同的理解和不同的期望。當被問到什么是導致外包戰(zhàn)略失敗的最關(guān)鍵因素時，一半的人認為是無效的管理，超過四分之一的人認為，他們在監(jiān)督和評估第三方物流績效方面存在失誤。大約30%的人認為，需要加強資源共享的程度以避免不必要的浪費（見表3）。 當問到是否要擴大或延續(xù)第三方物流外包合同這個問題時，第三方物流商的運營記錄是考慮一個關(guān)鍵因素。因為對于大部分公司來說，維護品牌的價值，安全更為重要。關(guān)于加強對運輸和分銷的掌控從而對客戶更具有競爭力這一點來說，大約四分之三的人認為重要，其中，36%認為非常重要，38%的人認為相關(guān)。有21%的企業(yè)認為“差”或“比預期的壞”
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