陶瓷銷售心得技巧分享-wenkub.com
2025-04-05 03:45 本頁面
【正文】 因此，一個優(yōu)秀的導購員一定要避免這種現象的發(fā)生，在感覺和顧客談得差不多的時候，要主動要求成交，如“您看明天給你送貨過去還是后天送過去方便呢?”、“這是訂貨單，您再核實一下”、“一共一萬五，您是先交定金還是交全款呢?”，這樣，在前面溝通的基礎上，加上求婚式的臨門一腳，出于前面的銷售認同和顧全面子的心理，有很多談得較好的顧客基本會達成交易。因此，一個優(yōu)秀的導購員要學會做好銷售臺詞，將平常遇到的問題記下來并針對不同的人群列出不同的答案，這樣，經過一段時間的積累，當你熟背臺詞三百句的時候，就基本上可以做到兵來將擋，水來土掩了?！ ∫虼耍阡N售的過程中，適時的讓顧客看一看、聽一聽、摸一摸、掂一掂。而思維的互動而是隱藏在語言的表述中進行的，即通過對方所表達出來的信息，抓住某個關鍵點深入交流，有來有往而讓雙方就這個問題上的思維在一條軌道上前進。 第四步、與客戶互動 曾記得有人在分析王菲的演唱會為什么不如劉德華演唱會人氣高的時候，就指出，王菲的氣質有點像仙女，用來欣賞是最好不過的，所以適合遠觀，而劉德華則擅于煽情能夠很好的與歌迷互動，因此到現場感受的人也就更多。筆者在一次終端走訪時曾碰到過這樣一則例子： 顧客一進門就說：“你這磚耐磨嗎”，店主說：“我這磚是用7800噸壓機壓出來的，是十大名牌產品，非常結實非常耐磨，7800噸哪，相當于130節(jié)火 車皮裝滿貨物的重量，這么重的壓力壓出來的能不耐磨嗎?”，顧客點了點頭表示認同，看了看最后還是走出了店門。在銷售過程中，顧客最看重的是產品的功能性利益還是產品的感觀性利益，是情感性利益還是消費者的自我表現型利益?面對經濟物質利益與精神情感利益的交錯，導購人員成單的關鍵就是能夠將顧客的需求轉換成顧客的利益。”老板后退兩步，幾乎難以置信地問道：“一個客人僅僅來買個魚鉤，你就能賣給他這么多東西?” “不是的，”小伙子回答道，“他是來給他老婆買衛(wèi)生巾的。我問他上哪兒釣魚，他說海邊?！ 爸挥?單?”老板很生氣：“你賣了多少錢?” “3，000，000元，”年輕人回答道?！ 〉诙?、影響思維引導消費 贏得訂單的核心就是讓顧客產生渴求，而這個渴求產生的原因就在于導購員對顧客思維的影響?！ Q定顧客購買決策的信任因素主要來于于四個方面，即對品牌的信任、對產品的信任、對導購的信任和對銷售環(huán)境的信任，這四大信任中，品牌、產品、銷售環(huán)境都是客觀的有著既定認識的，唯有對的導購信任則是主觀感受并具有一定變化性的，如果導購員能在形象、心態(tài)、禮儀、綜合知識等方面給顧客留下良好的印象，特別是在綜合知識方面能讓顧客產生一種拜師請教的感覺時，銷售也就成功了一大步。陶瓷銷售心得技巧分享篇3 狂天你賣了嗎?”這是很多導購員見面時相互問候的一句口頭禪，面對這個問候，如何才能多一些笑逐顏開少一些搖頭嘆息呢?筆者在兩年的終端營銷中總結出來的門店成交金牌六步或許能讓你多一些燦爛的笑容。而很多談得好好的女孩最后跟了別人不是事前不想嫁給你而是事前沒把握機會向她求婚，最后被別人趁虛而入。而能否將顧客的異議妥當的處置好，則關系到今天倒茶、搬磚、引見等工作有沒有白費?！ ‰y搞衛(wèi)生 … 顧客：但淺色的磚不耐臟。并通過表情、語言、手勢等動作來強化效果，出售的進程中。一個點頭的舉措、一個贊賞的手勢總是能讓顧客如沐春風，互動還得要有動作?！ ”砬榉矫娴幕雨P于出售的效果也非常重要?！ ≌Z言方面的互動。導購人員要做好銷售工作，導購員的獨自扮演也會讓顧客只能遠觀而不敢深入交流。說到不如做到讓顧客在體驗的進程中對你話語得到考證，才會真正的置信你 第四步、與客戶互動 曾記得有人在分析王菲的演唱會為什么不如劉德華演唱會人氣高的時分。 7800 噸哪，非常鞏固非常耐磨。筆者在西安操作道格拉斯瓷磚時，將貴族文化延伸為宮廷文化、沙龍文明、騎士文化和紳士文化，并對應于不同的瓷磚深度歸納，經過賣文化的方式感動了很多進店觀看的顧客當文化成為一種品味意味成為一種精神情感利益的時分，價錢也就不再那么重要了 當然。還有一半是精神情感方面的利益聯系?！ ≈苣┧闶菤Я烁蓡岵蝗メ烎~呢?雖然這只是個故事。問他上哪兒釣魚，說海邊?！ ∵@樣的小伙子說。 1 單?！ ±习鍐査鲞^什么? 一個小伙子去應聘百貨公司的導購員。就有可能會出現 “ 對牛彈琴 ” 景象。這四大信任中，即對品牌的懷疑、對產品的懷疑、對導
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