20xx電話銷售培訓(xùn)工作總結(jié)和計(jì)劃-wenkub.com
2025-01-12 05:49 本頁(yè)面
【正文】 這樣才可以在電話中讓客戶得到信心。
在完成了一通成功的銷售的電訪。沒(méi)有最好的達(dá)成協(xié)議方式，只有最好的達(dá)成協(xié)議時(shí)間?？蛻艋驖撛诳蛻敉粌H要求得到最好的產(chǎn)品和服務(wù)，而且需要把成本控制的最低，甚至自己也可以從中得到滿足，這樣他們才會(huì)從我們這里進(jìn)行購(gòu)買。
電話銷售培訓(xùn)心得三：供貨分析。
為了找到客戶的需求，可以采取提問(wèn)方式，不同的問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致對(duì)方采用不同的方式進(jìn)行回答，因此要針對(duì)不同的目的，有的放矢地提出相應(yīng)的問(wèn)題。
在采用引起注意的技巧啟動(dòng)了話題之后，你可以向客戶進(jìn)行目的說(shuō)明。所引用的客戶或是廣受尊重的(樹(shù)立信心)，或是在相關(guān)行業(yè)的(興趣所在)。
事實(shí)式：從與客戶個(gè)人或其生意有關(guān)的事實(shí)出發(fā)，通常這些事實(shí)也直接或間接地與你產(chǎn)品/服務(wù)有關(guān)。
最后，依然是心態(tài)。準(zhǔn)客戶目前在這方面是一個(gè)什么樣的狀況?他更需要什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)?準(zhǔn)客戶認(rèn)為自己最需要什么?結(jié)合4介紹推出自己的產(chǎn)品或服務(wù) 客戶的反應(yīng)。
就目前的工作而言，在電話銷售培訓(xùn)中，一定要弄清以下幾個(gè)問(wèn)題：客戶的身份。
其實(shí)在很多時(shí)候，80%的銷售人員栽在了“不需要”這三個(gè)字上，我也沒(méi)有那么幸運(yùn)，聽(tīng)到最多的便是“不需要”?，F(xiàn)金抵扣卷。
電話銷售培訓(xùn)工作總結(jié)和計(jì)劃范文一 本人是一名電話銷售員，在工作中總結(jié)了一點(diǎn)成功心得，在這里和大家一起共勉一下，希望對(duì)大家以后的工作能有所幫助。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。電話銷售培訓(xùn)工作總結(jié)和計(jì)劃 在國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)的電話銷售采用的是呼出式的銷
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