20xx導(dǎo)游月工作計劃-wenkub.com
2025-01-12 01:58 本頁面
【正文】 為本地的旅游事業(yè)再做貢獻(xiàn)。
五：以強(qiáng)化旅游服務(wù)意識為宗旨
增強(qiáng)旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員的安全意識，誠信意識，服務(wù)意識，提高顧客滿意度。
三：開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。每名業(yè)務(wù)員每月都要制定合理的考核目標(biāo)，拜訪客戶數(shù)量、成交客戶數(shù)量要有量化要求，與工資、提成掛鉤。
二：狠抓管理，繼續(xù)強(qiáng)化業(yè)務(wù)團(tuán)隊管理
我旅行社要制定一套完善的用人管理制度，確實能招到人、用好人、留住人，這就要靠公司的激勵制度，真正做到多勞多得、少勞少得、不勞不得，在旅行社一切以績效為前提，庸者退、能者上。xxxx年我旅行社成績斐然，xxxx年更要再創(chuàng)輝煌，針對目前旅行社經(jīng)營現(xiàn)狀特制定xxxx年工作計劃，全力以赴拓展市場，加大營銷工作力度，在現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上做精做細(xì)，空白市場加快開發(fā)進(jìn)度，不斷提高本地旅游的生命力。
建立健全公司的各項制度，包括日常的行為規(guī)范、考勤、作息制度、薪酬制度、獎懲制度等。
力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，盡量做到在旅程結(jié)束后進(jìn)行回訪，親切詢問旅程的感受、意見和建議，并改進(jìn)。所以，只要我們能夠在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)能有適當(dāng)?shù)男麄骰顒樱蚁肽苡泻艽蟮氖斋@的，（如“北京雙飛六日游”的行程在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是絕對有吸引力和市場的）我們甚至可以通過一些關(guān)系在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)辦事處。有客人的意見才能讓我們有針對性的提高工作。人多往往利潤也會大的。
以創(chuàng)新取勝，我們應(yīng)該將接收的各地組團(tuán)社的旅*程計劃笑話成為有我們自己個性特征、特色的線路安排。但這也只是一種趨勢，不是一塵不變的，只是我們首要的目標(biāo)客戶群應(yīng)該定位在中低端的客戶群中，去開發(fā)和維持這些客戶。我市的旅行社業(yè)不斷的發(fā)展我們對自己的發(fā)展也要有新的、明確的發(fā)展方向。同時我也體會到導(dǎo)游和計調(diào)都是對知識積累、工作經(jīng)驗積累和
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