銷售培訓心得體會范文-wenkub.com
2024-12-07 02:13 本頁面
【正文】 什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生?！ ∥?、對工作持續(xù)用心進取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。我將以自己的實際行動證明這一點，先天天賦不足，用后天的努力來彌補。 聽完孫培俊先生的課，深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒，而一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)： 一、良好的專業(yè)知識?！ 】傊?，成功隱藏在點滴之中，有待我們用腦去發(fā)掘。她先是一頓詫異，接著說：我太佩服你的記憶力了，每天到店里買東西的人上百，多虧你還記得我，好今天我想買一條褲子，就找你幫我選了。當顧客決定買下某款上衣時，先別急著開單，而是接著向顧客推薦其他的，比如與上衣搭配的褲裝及鞋子，充分利用自己所學的消費者心理學及各種其他的理論輔助銷售工作，這是你會發(fā)現(xiàn)意外的收獲?！ ≡趧e人眼里，做銷售工作的人都是能說會道，只管把產(chǎn)品賣出去，而不管顧客感受的。 就這樣，我懷著積極的心態(tài)來到新的店鋪，并且我也暗暗發(fā)誓，一定要有所為，不能讓別人瞧不起。就是懷著這種心里，我的工作積極性和主動性大減，更別說工作有什么成績了。更令我吃驚的是，應(yīng)聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼，什么大學生應(yīng)聘文員，一點進取心都沒有，浪費父母的血汗錢之類的話語猶如當頭一棒?？偨Y(jié)如下： 第一：先處理心情，再處理事情。你就應(yīng)引導(dǎo)談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學習專業(yè)知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學好問。提出正確的問題，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷
教學教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1