態(tài)度的演講稿-資料下載頁(yè)
2025-11-27 23:12本頁(yè)面
【正文】 人沒(méi)有生而知之，只有學(xué)而知之。 通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提高自己各方面的能力，使自己能夠接受各方面的挑戰(zhàn)！我們不管做人還是做事，只要能從不經(jīng)意的小事做起，往往就可以改變別人對(duì)我們的信任和態(tài)度，因?yàn)閼B(tài)度決定一切。所以我們要用積極的心態(tài)投入到我們的工作中，在崗位的每一鐘，我就做好六十秒！ 前廳部作為酒店的對(duì)外窗口，要樹(shù)立良好的服務(wù)形象！就拿我們門(mén)僮來(lái)說(shuō)，在別人眼中我們的工作就是站在那拉拉門(mén)，向客人問(wèn)聲好這么簡(jiǎn)單。其實(shí)則不然，那只是我們工作的一部分。我們要察言觀色，了解客人的一些需要，提供更好的服務(wù)。吳總曾說(shuō)過(guò)前廳是酒店的大腦，輸出各種信息，而我們就是那信息傳達(dá)員。在這樣的部門(mén)里我嚴(yán)格要求自己，始終樹(shù)立顧客第一的主人翁精神。酒店是我家，服務(wù)靠大家。始終把店興我榮，店衰我恥緊記在心中。讓我們每一份努力，都是為了酒店的未來(lái)。 只要我們?yōu)榱司频昝篮玫奈磥?lái)，貢獻(xiàn)出自己的一份力量，那么我們酒店將成為酒店行業(yè)中的一顆閃耀的明星，一道靚麗的風(fēng)景線。
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