【正文】 追求。 石化人的熱情、認真和專業(yè)，這是每個從業(yè)者都向往的一種職場氛圍。在這段實習期間了解公司的基本現(xiàn)狀和發(fā)展方向，并由部門的業(yè)務范疇來規(guī)劃自身的發(fā)展計劃。同時，也發(fā)覺有些工作環(huán)節(jié)可以進行更為有效的改善： 第一，員工素質參差不齊亟待解決。加油站是公司銷售的前沿陣地，隸屬于服務行業(yè)，加油員的素養(yǎng)直接影響著加油站的業(yè)績。而加油站的員工素質參差不齊，文化程度高低懸殊。大中專生與中小學文化程序的人并存，高級職稱的人與無各稱的人并存，高級技工與初學工并存。受當前的體制局限，不可能將低素質的員工全部辭退而去大量招聘高檔次的人才，只能在現(xiàn)有的制度和條件下，盡量改善這種普遍現(xiàn)象。著重崗前培訓，將差的員工和新進入的員工送到培訓基地去進行系統(tǒng)的培訓，加強員工手冊的學習，包括技術業(yè)務，規(guī)章制度，職業(yè)禮儀道德等。員工應要有文化、勤學習、精業(yè)務、職責強、品德好、遵章紀、樂助人、團隊心強，培訓合格后上崗。建全培訓基地，多開展技術知識競賽、崗位練兵。通過競賽，促使員工爭當崗位能手、業(yè)務尖子，以提高技術業(yè)務水平，提升公司整體形象。 第二，信息交流、匯總工作亟待加強。在這個信息化的時代，對于信息的掌握速度和程度對企業(yè)發(fā)展產生著深遠的影響。促進公司內、外部信息交流與溝通，加強信息的匯總、日常管理與維護。天下大事必作于細，古今事業(yè)必成于實。做好每天的每一件小事，加強交流與學習，大處著眼，細處著力，加強時間觀念，提高辦事效率。 第三，員工的工作、生活環(huán)境亟待改善。企業(yè)是一個團結戰(zhàn)斗的集體，這個集體靠什么來維系、來支撐呢？那就是精神和理念，而精神理念的體現(xiàn)是以每一位員工為依托的。真正的深入基層、關心基層設施建設，改善和提高員工的工作、生活環(huán)境是重中之重、當務之急且應長期堅持的基本性工作。 短短兩月時間，談不上什么深刻見解，對于工作各個環(huán)節(jié)只是初步了解和認識。因此，在今后的實踐中會繼續(xù)虛心的學習，不斷鉆研，積累工作經(jīng)驗，不斷提高工作能力。 在加油站實習期間，經(jīng)歷了一個從學生到職業(yè)人的轉變，感受到了一個人的成長。那些讓獲得成功和認可的事，那些讓至今想起來依然遺憾和尷尬的一線實習生活，都給了最大的饋贈――性情的修煉，讓真正學會了獨立和勇敢、隱忍和堅持。在實踐中對從事的這份工作的理解得以不斷深入，站長、同事以及許多朋友，給了數(shù)不清的幫助、指點和教誨，這一切使心存感激。 器必試而后之其利鈍，馬必騎而后之其良弩。盡管所學的知識和公司的要求還有一定差距，但相信通過虛心努力和銳意進取，能夠迅速彌補自身的不足，并發(fā)揮自己的特長。 加油站工作心得體會 第十篇： 叫xx，現(xiàn)任油站站長工作，在20xx年4月從計量的崗位競聘為中心站站長?；貞涍^去的一年，對于來說，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓回味無窮。當回過頭來，看看走過的這一年，雖然在這一年里有過許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以告訴自己的選擇無怨無悔，會更加的努力工作，開創(chuàng)新的局面。一年來，在公司的各級領導下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，開拓市場，促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務?，F(xiàn)在把近一年來的學習、工作和體會，等各個方面的情況匯報一下。 ，注重思想和業(yè)務素質提高: 自從20xx年競聘為和平站站長助理之后，深感自己肩上的職責，確認自己該怎么做，在這短短的幾年期間，在分公司的嚴格要求下幫助指導下，無論在政治上還是在思想上都有很大的提高，明確了一個奮斗目標，一個如何打開市場，搞好經(jīng)營理念的目標。作為一名加油站管理人員，以身作則積極投身到，加油站如何加強安全管理，提高經(jīng)濟效益中去，時刻嚴格要求自己，以高度的政治責任感，認真履行工作職責，積極向老黨員老員工學習，要帶頭學，主動學充分利用業(yè)余時間刻苦學習安全管理和消防知識，油品知識，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長， ，盡責，努力工作： ，抓好安全管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所，要是員工的安全意識不強，操作不正確都可能有危險，因此在平時的管理中，十分重視安全工作，一是要提高員工的安全意識，時刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內打手機和塑料桶加油等。三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)現(xiàn)加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設備保養(yǎng)一定要達到重維護，保養(yǎng)，維修并檢測做好每一項安全工作。 。去年4月剛接上站上的重任，就緊緊的抓住優(yōu)質服務，努力爭取更多的顧客，要求員工要對每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送聲，做到熱情周到微笑服務，對于有困難的顧客一定要幫助。努力實現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底站所屬地段，道路擴建施工，道路泥濘塵土飛揚，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內的衛(wèi)生比平時加強了好幾倍，站外修路的時間又比較長，差不多三個月才能竣工，然而員工還是認真清掃衛(wèi)生保持站內的加油機設備整潔如一，四個月的和平路終于修好了。站要開業(yè)了，站內員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗，女生把所有的加油機從里到外的擦拭清理，準備迎接新的開業(yè)，今年站上目標的輕油銷售3200噸，實際銷量2538噸，其中持卡銷量903多噸，就在這8個月中站每月都能按時完成上級下達的任務，平均每月都超額完成任務，到了每年的冬季柴油進入油荒期間，及時調理工作思路，在努力保護老客戶的同時，做好了限量和客戶的解釋工作，再解釋中，要耐心細致的對客戶講清楚，要排好隊，限量加油?？傊驹?0xx年根據(jù)不同的市場形勢和上級的要求，較好的完成站內的輕油和非油任務。 三：團結、融洽和諧 和諧的工作氛圍是們都希望的，只有團結融洽才能體現(xiàn)出，全站員工親如一家。如：10月22日的那一天站上要開業(yè)了，計量局來站檢測加油機，查到4號機的時候，4號機計量器壞了，郭經(jīng)理速把維修員叫來修理，就在維修的那一刻突然把汽油噴出，噴到楊站長和的頭部留到了眼睛里，當時什么都看不見，只是捂著眼睛流淚，當時臉部燙的就好像在火爐里烤著，站上同事迅速把護理到水龍頭幫清洗，清洗的時候汽油把嗆的換不氣來，休克了幾秒中，就在暈倒迷迷糊糊時候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心，楊站長和同事們扶著喊名字，醒來看見同事們的擁護，讓感覺是世上最幸福的人，讓深深體會到只有和睦相處，取長補短，互相幫助，才能步調一致把效益搞上去，團結就是力量。 四：自己對20xx年的工作計劃和打算， ，最終的目標就是提高銷售效益，增強市場的競爭力，在確保加油站安全的前提下，作為站長肩負著油品營銷和站內管理的雙重任務，站長是站里的第一責任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量，主要還的抓住管理是否到位，提供優(yōu)質的服務，為顧客營造一個安全，舒適，整潔，溫馨的加油環(huán)境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了，以誠相待每一個顧客，銷量一定會增加。 ，卸油前一定要檢驗油品是否合格，數(shù)量是否相對，要對計量員嚴格執(zhí)行每天測量罐內核算，校準加油機的精確度，努力把油品降到最低損耗。 ，把賬表單當日做好。做到賬賬相符，表里如一。 五：另外還有許多不足之處及努力方向。一年來本人盡了自己最大的努力，做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領導，同時也離不開每天和朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹，與她們大力支持和團結奮斗，是分不開的，俗話說上下齊心，其力斷金，相信只要們共同努力，們中心站加油站，一定能再上一個臺階，打造出完美的高績效團隊!在此深深地感謝，成績屬于過去，可是挑戰(zhàn)還在未來，清醒的認識到，只有自己的自身素質提高，才能積累更多的工作經(jīng)驗，同時在工作方面也有了更大的轉變，促進業(yè)務水平，擴展與進步。今后一定要多學習，多思考發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，堅持干中學，學中干，不斷提高業(yè)務知識和自身素質的能力。在今后工作中繼續(xù)努力，得到大家的指點和幫助。以上有不妥的述職請領導批評指正。謝謝大家!