關(guān)于加油站工作心得體會范文-資料下載頁
2025-09-07 03:04本頁面
【正文】 油站的服務(wù)承諾 。質(zhì)量達(dá)標(biāo)，計(jì)量準(zhǔn)確，環(huán)境整潔，健康安全，方便快捷。 來到大連 __加油站加油站里工作， _站長和 _班長，安全員吳 _強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種： “ 不準(zhǔn)吸煙 ” ， “ 不準(zhǔn)打手機(jī) ” ， “ 熄火加油 ” 等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個人員安全第一。 這些安全的算是來到加油站后所上的第一堂 “ 通識教育課 ” 吧。 在加油站工作，首先就必須學(xué)會加油。規(guī)范的加油操作被稱為 “ 加油十三步曲 ” 。工作的第 1 天， _站長就派了 _班長來教我。她先給我們示范，時不時給我們糾正錯誤。我也學(xué)得不亦樂乎。所謂加油十三步曲：第一步，站立迎候。第二步，指引車輛。第三步，開啟車門。第四步，微笑招呼。第五步，熱情詢問。第六部，開啟油箱。第七步，歸零預(yù)置。第八步，提槍加油。第九部，收槍復(fù)位。第十步，簡易擦車。第十一步，提示付款。第十二步，禮貌送行。第十三步，盤整清潔。我要把這十三步的每一個動作做 到位，做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事，也犯了一些錯誤：如加冒油，但的是一時疏忽被司機(jī)把加油機(jī)的計(jì)量器打碎幸運(yùn)的是沒有傷到人，沒有造成重大事故，此事通過 _站長的處理與司機(jī)的耐心交涉以基本解決 !在這里我非常感謝她，我們尊敬的 _站長 ! 在加油站里工作的第二事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的，開發(fā)票就是要細(xì)心，特別是一些微小的地方，一定要注意到。稍不小心就會給一些思想動機(jī)不純的人提供做假賬的機(jī)會?？傊蟾乓⒁膺@些方面：一，填寫金額時要區(qū)分大小寫，不能涂改，否則作廢。二，在所填金額前要封頂。三，注意所填單位和開發(fā)票的日 期。開發(fā)票還需要講究速度，要快要準(zhǔn)。 在與司機(jī)朋友的服務(wù)中最初我有些不耐煩，甚至達(dá)到大大出手的地步，通過 _站長的批評和耐心教育，我知道：生活不能缺少微笑，服務(wù)更離不開微笑。微笑很簡單，因?yàn)槊總€人天生都會笑，但要時刻保持微笑，哪怕心情不好的時候也能微笑自如，那恐怕就不易了。中國石油的標(biāo)志 “ 寶石花 ” 需要我們每一個員工用心去愛護(hù)。如果你不知道該怎么辦，那就露出你的八顆牙齒，微笑一下吧 !只要我們的微笑能像呼吸那樣自然，能像陽光那樣燦爛， “ 寶石花 ” 就一定能在中國大地光芒四射。 “ 奉獻(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧 ” 。讓我們一起用微笑告 訴顧客，用微笑感動顧客，用微笑創(chuàng)造價值。 ____年在 __加油站的工作，或多或少學(xué)到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上，都有了不小的收獲，也許有一天我會離開我心愛的加油站工作，但讓我值得感謝的人，給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無法把遺忘的 ! ____年我將以嶄新的姿態(tài)來對待我的工作，學(xué)習(xí) “ 鐵人 “ 王進(jìn)喜的吃苦精神，遵守公司六大禁令一、嚴(yán)禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作。二、嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作。三、嚴(yán)禁無票證從事危險作業(yè)。四、嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。五、嚴(yán)禁違反規(guī)定運(yùn)輸民爆物品、放射源和危險化 學(xué)品。六、嚴(yán)禁違章指揮、強(qiáng)令他人違章作業(yè)。愛崗敬業(yè)，微笑、熱情、禮貌的為顧客服務(wù)， “ 以人為本 ”“ 從 ” 心開始 “ 聽從 _站長領(lǐng)導(dǎo)，服從 _站長指揮 !像一系列違規(guī)事件說 ” 不 “! 希望閻站長和領(lǐng)導(dǎo)們看我是實(shí)際行動吧 ! 關(guān)于加油站工作心得體會范文相關(guān)：
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