【正文】 不齊，如果你處事方法粗糙，原則性不強(qiáng)，那么你的工作就會陷入被動局面，員工工作積極性就不可能充分調(diào)動起來。 加油站工作心得體會 第七篇： 四月份是們的第六屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月，為做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，在三月份的領(lǐng)班管理月中，已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。 首先做好交接班工作。所以交接班要做好做細(xì)。 每當(dāng)們身穿藍(lán)色工作服、頭戴小紅帽，精神抖擻地迎著車輛時，心底就會涌起一種作為石化員工的驕傲和自豪，并把這種樸素的情感傾注在工作中。 為了給用戶創(chuàng)造一個干凈的、整潔、溫馨的加油環(huán)境，在工作間隙，總是自覺的清掃顧客丟棄的雜物，把加油島拖得干干凈凈，并把營業(yè)大廳擦得窗明幾凈；為使廁所保持干凈、沒有異味，每隔幾個小時就沖一次廁所，把地面清理得干干凈凈，并灑上84消毒液，受到了顧客的贊揚；為了驅(qū)趕嗜睡的困擾，們常常在夜深人靜的時候打掃加油站的衛(wèi)生，用辛勤的汗水裝扮自己的家。 第一：準(zhǔn)備工作。登上罐車抽樣進(jìn)行外觀檢查，做密度、油溫； 第六：測量油高、水高。連接油罐管，司機(jī)緩慢開啟罐車卸油閥，卸油員集中精力、監(jiān)視，隨時準(zhǔn)備處理可能發(fā)生的問題； 第九：卸油完畢，登上罐車確認(rèn)油品卸凈，收回靜電接地線，消防器材歸位，施封電子簽封； 第十：與司機(jī)共同簽字確認(rèn)，引導(dǎo)油罐車離站。 相信通過們不懈的努力，中石化的朝陽事業(yè)會更加燦爛、輝煌！ 加油站工作心得體會 第八篇： 不知不覺，來到開發(fā)區(qū)加油站實習(xí)已有一個多月。有了一些心得。 嚴(yán)，就是要做到對人嚴(yán)，對己嚴(yán)。 有經(jīng)驗的核算員常說：“核算員工作干得好壞，一看附件粘貼就明白。做好一次很簡單，次次做好就不簡單了。這就需要核算員對自己嚴(yán)格要求，再繁瑣的工作也要做到一絲不茍。從發(fā)票到報表，上面的每一個數(shù)字都要認(rèn)真核對，不管是金額核算還是數(shù)量核算，一切都要以原始憑證為準(zhǔn)，一分一厘都不能差。 細(xì)，就是心要細(xì)。但隨著會計電算化的到來，很多報表都有電腦來完成，此時的人們也通常都會認(rèn)為電腦生成的報表不會錯，從而忽視了原始數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)核對，進(jìn)而導(dǎo)致誤差。 實，就是賬賬相符，賬實相符。作為一級核算員，更是要管好錢，管好物，理好賬，保證資金安全，資產(chǎn)完整。作為服務(wù)行業(yè)，核算員接觸到的大部分人都是加油站的固定客戶，員工形象在很大程度上代表著企業(yè)形象。專業(yè)，首先要體現(xiàn)熱情待客，對于客戶的所有疑問盡量一一解答。 這是作為一名實習(xí)生的學(xué)習(xí)心得。核算員只有認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)，才能為公司提供真實、準(zhǔn)確、完整的第一手資料，從而使公司了解到各加油站的真實經(jīng)營情況。 加油站工作心得體會 第九篇： “玉不琢，不成器。藝術(shù)學(xué)校畢業(yè)的是活潑有余嚴(yán)肅不足，如何盡快退掉學(xué)生時代身上的散漫天真，盡快融入到全新的工作環(huán)境中，如何將在校所學(xué)的書本知識更好地發(fā)揮到工作實踐中，如何將自己個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相統(tǒng)一，如何順利完成這一蛻變是這一時期的主要課題。好高騖遠(yuǎn)、缺乏定性是80后的通病，現(xiàn)實的殘酷很快讓的夢想破滅了。痛定思痛，端正心態(tài)，下定決心，本想用最快的速度融入中石化這個大家庭，卻發(fā)現(xiàn)擺在面前的不都陽光坦途，也有些或大或小的坎。站長給進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，同事們?yōu)榧?xì)心講解，在短期內(nèi)對加油站工作有了較全面的了解，并且能夠勝任基本業(yè)務(wù)操作。 從無所是從到代崗主辦，不斷地學(xué)習(xí)和成長著，但不知為什么心里卻總是酸酸的。原來工作就是這個樣子啊，在學(xué)校的時候多熱鬧，雖說明白加油站的工作性質(zhì)，但內(nèi)心還是不能釋懷，突然覺得自己很孤單，很悲哀，也很失敗。后來，發(fā)現(xiàn)站上的同事都有凍瘡，大家想辦法預(yù)防、治療，還將有效地方法介紹給……在不知不覺中，已融入45站這個大家庭并真真切切的體會到，為中石化奉獻(xiàn)熱血與青春的一線員工，無悔的付出與執(zhí)著的追求。在這段實習(xí)期間了解公司的基本現(xiàn)狀和發(fā)展方向，并由部門的業(yè)務(wù)范疇來規(guī)劃自身的發(fā)展計劃。加油站是公司銷售的前沿陣地，隸屬于服務(wù)行業(yè)，加油員的素養(yǎng)直接影響著加油站的業(yè)績。大中專生與中小學(xué)文化程序的人并存，高級職稱的人與無各稱的人并存，高級技工與初學(xué)工并存。著重崗前培訓(xùn)，將差的員工和新進(jìn)入的員工送到培訓(xùn)基地去進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，加強(qiáng)員工手冊的學(xué)習(xí)，包括技術(shù)業(yè)務(wù)，規(guī)章制度，職業(yè)禮儀道德等。建全培訓(xùn)基地，多開展技術(shù)知識競賽、崗位練兵。 第二，信息交流、匯總工作亟待加強(qiáng)。促進(jìn)公司內(nèi)、外部信息交流與溝通，加強(qiáng)信息的匯總、日常管理與維護(hù)。做好每天的每一件小事，加強(qiáng)交流與學(xué)習(xí)，大處著眼，細(xì)處著力，加強(qiáng)時間觀念，提高辦事效率。企業(yè)是一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，這個集體靠什么來維系、來支撐呢？那就是精神和理念，而精神理念的體現(xiàn)是以每一位員工為依托的。 短短兩月時間，談不上什么深刻見解，對于工作各個環(huán)節(jié)只是初步了解和認(rèn)識。 在加油站實習(xí)期間，經(jīng)歷了一個從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，感受到了一個人的成長。在實踐中對從事的這份工作的理解得以不斷深入，站長、同事以及許多朋友，給了數(shù)不清的幫助、指點和教誨，這一切使心存感激。盡管所學(xué)的知識和公司的要求還有一定差距，但相信通過虛心努力和銳意進(jìn)取，能夠迅速彌補自身的不足，并發(fā)揮自己的特長。回憶過去的一年，對于來說，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓回味無窮。但是，知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。一年來，在公司的各級領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，開拓市場，促進(jìn)銷量?，F(xiàn)在把近一年來的學(xué)習(xí)、工作和體會，等各個方面的情況匯報一下。作為一名加油站管理人員，以身作則積極投身到，加油站如何加強(qiáng)安全管理，提高經(jīng)濟(jì)效益中去，時刻嚴(yán)格要求自己，以高度的政治責(zé)任感，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極向老黨員老員工學(xué)習(xí)，要帶頭學(xué)，主動學(xué)充分利用業(yè)余時間刻苦學(xué)習(xí)安全管理和消防知識，油品知識，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長， ，盡責(zé)，努力工作： ，抓好安全管理。二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等。對設(shè)備保養(yǎng)一定要達(dá)到重維護(hù)，保養(yǎng)，維修并檢測做好每一項安全工作。去年4月剛接上站上的重任，就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取更多的顧客，要求員工要對每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送聲，做到熱情周到微笑服務(wù)，對于有困難的顧客一定要幫助。就在6月底站所屬地段，道路擴(kuò)建施工，道路泥濘塵土飛揚，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內(nèi)的衛(wèi)生比平時加強(qiáng)了好幾倍，站外修路的時間又比較長，差不多三個月才能竣工，然而員工還是認(rèn)真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機(jī)設(shè)備整潔如一，四個月的和平路終于修好了?？傊?，站在20xx年根據(jù)不同的市場形勢和上級的要求，較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù)。如：10月22日的那一天站上要開業(yè)了，計量局來站檢測加油機(jī)，查到4號機(jī)的時候，4號機(jī)計量器壞了，郭經(jīng)理速把維修員叫來修理，就在維修的那一刻突然把汽油噴出，噴到楊站長和的頭部留到了眼睛里，當(dāng)時什么都看不見，只是捂著眼睛流淚，當(dāng)時臉部燙的就好像在火爐里烤著，站上同事迅速把護(hù)理到水龍頭幫清洗，清洗的時候汽油把嗆的換不氣來，休克了幾秒中，就在暈倒迷迷糊糊時候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心，楊站長和同事們扶著喊名字，醒來看見同事們的擁護(hù)，讓感覺是世上最幸福的人，讓深深體會到只有和睦相處，取長補短，互相幫助，才能步調(diào)一致把效益搞上去，團(tuán)結(jié)就是力量。 ，卸油前一定要檢驗油品是否合格，數(shù)量是否相對，要對計量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測量罐內(nèi)核算，校準(zhǔn)加油機(jī)的精確度，努力把油品降到最低損耗。做到賬賬相符，表里如一。一年來本人盡了自己最大的努力，做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，同時也離不開每天和朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹，與她們大力支持和團(tuán)結(jié)奮斗，是分不開的，俗話說上下齊心，其力斷金，相信只要們共同努力，們中心站加油站，一定能再上一個臺階，打造出完美的高績效團(tuán)隊!在此深深地感謝，成績屬于過去，可是挑戰(zhàn)還在未來，清醒的認(rèn)識到，只有自己的自身素質(zhì)提高，才能積累更多的工作經(jīng)驗，同時在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)展與進(jìn)步。在今后工作中繼續(xù)努力，得到大家的指點和幫助。謝謝大家!