20xx年全市文明旅游活動(dòng)方案-資料下載頁(yè)
2024-12-05 22:10本頁(yè)面
【正文】 客不文明行為記錄管理暫行辦法》,建立游客不文明信息通報(bào)機(jī)制,把不文明旅游行動(dòng)督查納入旅游執(zhí)法、旅游檢查的重點(diǎn)檢查范圍。妥善處理旅游投訴，對(duì)不文明行為進(jìn)行及時(shí)勸導(dǎo)，依法行政，依法處理過(guò)度維權(quán)現(xiàn)象，確保旅游市場(chǎng)文明有序。 四、工作要求 （一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，形成工作合力。 深入開(kāi)展文明旅游工作，既是深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神、提升游客滿意度的重要抓手，也是提升城市形象、改善旅游投資環(huán)境，建設(shè)旅游名城的需要。各單位要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，精心組織，強(qiáng)化措施，全面落實(shí)創(chuàng)建工作目標(biāo)責(zé)任。 （二）周密部署，層層落實(shí)，建立有效工作機(jī)制。 一是建立工作協(xié)調(diào)機(jī)制，各單位要根據(jù)實(shí)際，制定活動(dòng)方案，形成共推文明旅游的工作局面。二是建立約束機(jī)制，對(duì)工作開(kāi)展積極、成效突出的單位給予表彰，對(duì)工作緩慢或存在嚴(yán)重問(wèn)題的單位和責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并限期整改，對(duì)整改不力的要追究責(zé)任。 （三）扎實(shí)推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效，注重創(chuàng)建工作的實(shí)效。 要緊緊圍繞中心，服務(wù)大局，面向群眾，依靠群眾，將文明旅游工作與日常行業(yè)管理工作結(jié)合起來(lái)，與開(kāi)展旅游業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái)，為企業(yè)辦好事、辦實(shí)事。 （四）形成氛圍，擴(kuò)大影響，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。 要堅(jiān)持“行業(yè)創(chuàng)建、社會(huì)支持、群眾參與”的要求，發(fā)動(dòng)企業(yè)和社會(huì)各界廣泛參與，利用新聞媒體宣傳導(dǎo)向作用，大力宣傳，積極推廣，相互學(xué)習(xí)，促進(jìn)文明旅游深入開(kāi)展，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，創(chuàng)造良好社會(huì)環(huán)境。
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