【正文】 理、可接受范圍內(nèi),達(dá)到減少事故發(fā)生、保證系統(tǒng)安全運(yùn)行。用戶通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置設(shè)備單價(jià),然后通過(guò)GIS數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)出設(shè)備的數(shù)量,從而計(jì)算出單個(gè)設(shè)備的總數(shù)量,總價(jià)值,把單個(gè)設(shè)備價(jià)值匯總之后能夠得到全部管線資源的資產(chǎn)價(jià)值。用戶可以通過(guò)拖曳的方式同時(shí)進(jìn)行多種供水業(yè)務(wù)的分析與處理,使用戶在同一界面的不同窗口分別同時(shí)獲取多個(gè)供水業(yè)務(wù)的分析結(jié)果,實(shí)現(xiàn)供水業(yè)務(wù)的綜合分析與管理,提高供水企業(yè)的綜合管理效率。綜合業(yè)務(wù)分析可統(tǒng)計(jì)出全區(qū)域所有用戶在按月、年進(jìn)行用戶量統(tǒng)計(jì)。按不同分管區(qū)域統(tǒng)計(jì)年、月用戶投訴信息,類(lèi)型,數(shù)量。不同種類(lèi)統(tǒng)計(jì):能夠根據(jù)上報(bào)事件的種類(lèi)(如管道漏水、井蓋缺失、消防栓撞壞、閥門(mén)井堆埋、小量漏點(diǎn)等)對(duì)任務(wù)工單進(jìn)行統(tǒng)計(jì),輔助管理人員了解不同種類(lèi)事件的占比情況,了解重大維修養(yǎng)護(hù)事件的發(fā)生率,便于指揮決策。不同原因統(tǒng)計(jì):能夠按口徑、材質(zhì)、損毀原因(管網(wǎng)老化、路面占?jí)?、產(chǎn)品質(zhì)量)對(duì)管網(wǎng)漏水原因進(jìn)行分析,便于領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行宏觀決策。不同來(lái)源統(tǒng)計(jì):能夠根據(jù)任務(wù)來(lái)源(如熱線、電話、Email、短信、巡檢上報(bào))對(duì)維修養(yǎng)護(hù)工單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,輔助領(lǐng)導(dǎo)了解工單的主要來(lái)源,以便更好地進(jìn)行安排部署。例如,當(dāng)多數(shù)工單是社會(huì)大眾通過(guò)熱線、電話、Email、短信等方式上報(bào)的,說(shuō)明供水企業(yè)的巡檢力度和巡檢質(zhì)量存在問(wèn)題,需要在該方面進(jìn)行改善與提升。按年、月統(tǒng)計(jì)不同水質(zhì)監(jiān)測(cè)點(diǎn)的指標(biāo)變化曲線。按年、月統(tǒng)計(jì)工程數(shù)量,工程階段時(shí)間,完成情況等。按年、月統(tǒng)計(jì)流量檢測(cè)點(diǎn)的供水流量,匯總形成檢測(cè)點(diǎn)流量總值。根據(jù)爆管信息按照年、月統(tǒng)計(jì)區(qū)域爆管次數(shù),管材,爆管次數(shù),管徑等相關(guān)信息。根據(jù)按照年、月統(tǒng)計(jì)人員巡檢總時(shí)長(zhǎng)、巡檢路線長(zhǎng)度等相關(guān)信息。六、智慧水務(wù)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)智慧水務(wù)平臺(tái)不是空中樓閣,對(duì)原來(lái)已建立的豐富的供水業(yè)務(wù)支撐子系統(tǒng)之上的,利用原有各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的豐富的數(shù)據(jù)資源實(shí)現(xiàn)綜合業(yè)務(wù)管理和分析,對(duì)于原有系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能不足的可在建立智慧水務(wù)平臺(tái)的同時(shí)搭建子系統(tǒng)或在綜合調(diào)度運(yùn)營(yíng)平臺(tái)上搭建研發(fā)該功能。智慧水務(wù)平臺(tái)可以對(duì)供水企業(yè)的所有業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)進(jìn)行有效集成與共享,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的綜合管理,促進(jìn)業(yè)務(wù)的協(xié)同辦公。供水企業(yè)的信息化建設(shè)程度不同,業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)建設(shè)亦多種多樣,主要包括但不限于如下幾種: 供水管網(wǎng)GIS系統(tǒng)(已建)供水管網(wǎng)GIS系統(tǒng),以城市基礎(chǔ)地形圖為基礎(chǔ),以供水管網(wǎng)數(shù)據(jù)為核心,緊密結(jié)合供水管網(wǎng)管理需要,采用C/S、B/S和M/S相結(jié)合的方式,為供水企業(yè)自動(dòng)化采集、管理、更新、分析與應(yīng)用供水管網(wǎng)數(shù)據(jù),確保供水管網(wǎng)的正常運(yùn)行提供了一套科學(xué)、有效的信息化管理工具。C/S:即供水管網(wǎng)GIS桌面應(yīng)用程序。面向供水企業(yè)的專(zhuān)業(yè)管理人員,提供專(zhuān)業(yè)、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)維護(hù)、系統(tǒng)維護(hù)等功能,確保數(shù)據(jù)的完整性、正確性,為供水業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)信息化管理奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)建庫(kù):支持Access、Excel、CAD、GPS測(cè)量等多種格式的供水管網(wǎng)數(shù)據(jù)的自動(dòng)入庫(kù)、建網(wǎng)與更新,同時(shí)可對(duì)數(shù)據(jù)的完整性、正確性、一致性進(jìn)行檢查。數(shù)據(jù)更新:提供一套完整的數(shù)據(jù)錄入、編輯、選擇、動(dòng)態(tài)捕捉等工具,支持供水管網(wǎng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、快速更新。同時(shí)支持對(duì)供水管網(wǎng)空間、屬性數(shù)據(jù)的復(fù)制與粘貼,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的便捷更新。三維觀察:支持供水管網(wǎng)的三維顯示,支持生成管網(wǎng)的橫、縱斷面圖,輔助用戶準(zhǔn)確了解供水管網(wǎng)的分布、走向等狀態(tài)。專(zhuān)業(yè)分析:就管網(wǎng)搶修、維修等業(yè)務(wù),提供關(guān)閥搜索、消防栓搜索、警戒哨等功能,為快速處理管網(wǎng)爆管及預(yù)防管網(wǎng)老化等提供專(zhuān)業(yè)的分析工具,有效降低事故發(fā)生率,減少事故不利影響。同時(shí),可以動(dòng)態(tài)顯示管網(wǎng)中的水流方向,輔助供水企業(yè)人員準(zhǔn)確掌握管網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)。B/S:即供水管網(wǎng)信息發(fā)布系統(tǒng)?；贛apGIS IGSS共享服務(wù)平臺(tái),采用Flex技術(shù)集成了大量的供水管網(wǎng)業(yè)務(wù)功能,供水企業(yè)各部門(mén)(如管網(wǎng)所、營(yíng)業(yè)、調(diào)度、搶修等)用戶可通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)單快捷地瀏覽、查詢、分析供水管網(wǎng)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)管網(wǎng)信息的共享,降低系統(tǒng)使用復(fù)雜度,提升用戶工作效率。在線地圖的無(wú)縫接入:通過(guò)無(wú)縫接入在線地圖,可以作為基礎(chǔ)地形圖數(shù)據(jù)年代久遠(yuǎn)、缺失不全等問(wèn)題的有效補(bǔ)充。豐富多樣的數(shù)據(jù)可視化:采用餅圖、柱狀圖、折線圖、列表、動(dòng)態(tài)標(biāo)簽等形式對(duì)供水管網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行多樣化的可視化展示,便于工作人員進(jìn)行信息對(duì)比與分析,有效掌握供水管網(wǎng)運(yùn)行情況。強(qiáng)大的系統(tǒng)集成:通過(guò)MapGIS IGSS共享服務(wù)平臺(tái)豐富的系統(tǒng)集成接口,實(shí)現(xiàn)與供水調(diào)度、水質(zhì)管理、營(yíng)業(yè)、熱線等系統(tǒng)的有效集成,輔助工作人員更直觀、準(zhǔn)確地將供水管網(wǎng)空間分布與業(yè)務(wù)信息結(jié)合,全面掌握管網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)。M/S:簡(jiǎn)稱(chēng)管網(wǎng)寶?；贛apGIS Mobile 9移動(dòng)GIS開(kāi)發(fā)平臺(tái)開(kāi)發(fā),面向供水企業(yè)數(shù)據(jù)采集維護(hù)人員,具有數(shù)據(jù)瀏覽、查詢、統(tǒng)計(jì)、定位等功能的移動(dòng)辦公系統(tǒng),支持外業(yè)人員及時(shí)、快速地進(jìn)行數(shù)據(jù)管理與維護(hù),最短時(shí)間內(nèi)解決突發(fā)事故,提高工作效率。 報(bào)裝管理系統(tǒng)以供水企業(yè)報(bào)裝管理流程為基礎(chǔ),建立一套涵蓋報(bào)裝工程、管網(wǎng)新建以及改擴(kuò)建工程的管理系統(tǒng),對(duì)項(xiàng)目工程信息進(jìn)行綜合管理和輔助決策,支持工程在線瀏覽、設(shè)備管理、報(bào)表匯總、資產(chǎn)清算等的全面管理,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化和現(xiàn)代化。報(bào)裝(工程)管理系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)屬性的不同將工程劃分為報(bào)裝工程和非報(bào)裝工程,利用工作流引擎自定義工程實(shí)施工作流,實(shí)現(xiàn)各個(gè)階段案卷信息和工程資料的自定義流程發(fā)送、回退及流動(dòng),同時(shí)也能夠以多樣化的方式實(shí)現(xiàn)工程信息(如設(shè)計(jì)單位、時(shí)間、人員等)的輸出。信息管理:基于GIS城市地形圖和管網(wǎng)地形圖,結(jié)合管網(wǎng)設(shè)備信息建立工程管理檔案,實(shí)現(xiàn)工程信息的表格化查詢與管理,工程進(jìn)度、設(shè)備管理和項(xiàng)目資料一體化管理。 供水管網(wǎng)巡檢工單系統(tǒng)供水管網(wǎng)巡檢維修系統(tǒng)由監(jiān)控端(B/S)和手持端(M/S)構(gòu)成,使內(nèi)外業(yè)管理相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)巡檢工作的科學(xué)化、規(guī)范化、智能化管理?；谇度胧郊夹g(shù)開(kāi)發(fā)的安裝于智能手機(jī)、PDA等移動(dòng)終端的手持端,用于供水企業(yè)巡檢人員(車(chē)輛)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管網(wǎng)日常巡檢、屬性查看、位置上報(bào)、事件上報(bào)、任務(wù)查詢與接收、數(shù)據(jù)同步等業(yè)務(wù)。而供水企業(yè)的監(jiān)管人員利用監(jiān)控端監(jiān)管管網(wǎng)巡查情況,制定、下發(fā)各種巡檢計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)對(duì)巡檢工作的實(shí)時(shí)監(jiān)控、管理、調(diào)度、指揮與評(píng)價(jià)。維修系統(tǒng)的任務(wù)主要來(lái)源于“三來(lái)”系統(tǒng)和巡檢系統(tǒng)上報(bào)的管網(wǎng)事件,實(shí)現(xiàn)對(duì)維修任務(wù)的信息管理、實(shí)時(shí)監(jiān)控、工單受理與分派、工單完成情況評(píng)價(jià)等。(1)監(jiān)控端巡檢維修監(jiān)控端(即桌面巡檢系統(tǒng)(B/S)),可實(shí)時(shí)接收巡檢人員、熱線、外電上報(bào)的信息,向現(xiàn)場(chǎng)巡檢人員(車(chē)輛)下達(dá)巡檢維修任務(wù),實(shí)現(xiàn)對(duì)巡檢維修業(yè)務(wù)的綜合監(jiān)管與調(diào)度。巡檢計(jì)劃:供水管理所監(jiān)管人員可在綜合考慮事件所屬區(qū)域、類(lèi)型、類(lèi)別、緊急程度等情況制定生成相應(yīng)的巡檢計(jì)劃。任務(wù)分派:可按指定規(guī)則自動(dòng)生成每天的巡檢任務(wù)清單,并自動(dòng)進(jìn)行任務(wù)分派。對(duì)于緊急情況,還可通過(guò)打電話、發(fā)短信的方式,直接向制定巡檢人員(車(chē)輛)分派巡檢任務(wù)。人員定位:根據(jù)巡檢人員(車(chē)輛)手持的巡檢通終端,實(shí)時(shí)定位巡檢人員(車(chē)輛)的具體位置,便于掌握人員位置以進(jìn)行合理的任務(wù)分派,確保巡檢工作的質(zhì)量與效率。軌跡回放:能夠?qū)ρ矙z人員(車(chē)輛)歷史工作時(shí)間內(nèi)的巡檢軌跡進(jìn)行回放,獲知是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成巡檢任務(wù),為進(jìn)行人員工作考核提供有力參考依據(jù)。工作考核:根據(jù)巡檢人員(車(chē)輛)的歷史巡檢任務(wù)完成情況,進(jìn)行到位率、完成率、檢漏率、反饋率分析,實(shí)現(xiàn)對(duì)巡檢人員(車(chē)輛)工作的有效考核與評(píng)價(jià)。事件受理:通過(guò)熱線、電話、Email和巡檢等多種方式上報(bào)的事件在維修系統(tǒng)B/S終端實(shí)時(shí)展示。工單分派:對(duì)于生成的維修工單,管理人員能夠根據(jù)任務(wù)類(lèi)型將工單分派給相應(yīng)部門(mén)。工單監(jiān)控:外業(yè)維修人員可通過(guò)M/S端實(shí)時(shí)回傳工單執(zhí)行進(jìn)度,監(jiān)管人員可利用B/S端實(shí)時(shí)監(jiān)控執(zhí)行進(jìn)度,做出及時(shí)、科學(xué)的管理決策。信息查詢:通過(guò)定位工程現(xiàn)場(chǎng),對(duì)相應(yīng)的管網(wǎng)設(shè)備信息進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢,為制定派單任務(wù)提供依據(jù)。工單統(tǒng)計(jì):根據(jù)工單的種類(lèi)、來(lái)源、片區(qū)、維修部門(mén)、維修人員等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。工單考核:可對(duì)維修人員的到場(chǎng)及時(shí)率、維修及時(shí)率進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)與考核。(2)手持端巡檢通(M/S)是安裝于智能手機(jī)(Android系統(tǒng))、PDA等移動(dòng)設(shè)備上的手持端軟件,支持外業(yè)巡檢人員(車(chē)輛)的移動(dòng)式辦公。維修工單:巡檢人員(車(chē)輛)可在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)查詢工單,并及時(shí)進(jìn)行響應(yīng)。任務(wù)工單接收:巡檢人員(車(chē)輛)可現(xiàn)場(chǎng)接收派單,及時(shí)前往現(xiàn)場(chǎng),大幅提供工作效率。計(jì)劃任務(wù):根據(jù)接收的計(jì)劃任務(wù),巡檢人員(車(chē)輛)按照計(jì)劃路徑進(jìn)行巡線工作。管網(wǎng)屬性查詢:可在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)查詢管網(wǎng)屬性等相關(guān)信息,為巡檢提供數(shù)據(jù)依據(jù),避免使用紙質(zhì)圖紙的繁瑣與不便。事件上報(bào):現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)需要處理的事件(如管網(wǎng)漏水、井蓋缺失、消防栓損壞等),可及時(shí)將事件詳細(xì)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)上報(bào)。地圖瀏覽:可以通過(guò)巡檢通查看管網(wǎng)數(shù)據(jù)及地形圖數(shù)據(jù)。即時(shí)消息:管理人員可以通過(guò)監(jiān)控端給移動(dòng)端用戶發(fā)送消息,巡檢、維修人員可以通過(guò)手持端及時(shí)消息功能查看。GPS狀態(tài):可以事實(shí)查看自己當(dāng)前的位置信息,歷史坐標(biāo)信息上傳詳情。歷史事件:可以查看用戶自己上報(bào)過(guò)的歷史事件信息。 維修養(yǎng)護(hù)系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)系統(tǒng)的任務(wù)主要來(lái)源于“三來(lái)”系統(tǒng)和巡檢系統(tǒng)上報(bào)的管網(wǎng)事件,實(shí)現(xiàn)對(duì)維修養(yǎng)護(hù)任務(wù)的信息管理、實(shí)時(shí)監(jiān)控、任務(wù)制定與分派、任務(wù)完成情況評(píng)價(jià)等。事件上報(bào):通過(guò)熱線、電話、Email和巡檢等多種方式上報(bào)的事件在維修養(yǎng)護(hù)系統(tǒng)B/S終端實(shí)時(shí)展示。工單統(tǒng)計(jì):根據(jù)上報(bào)事件的種類(lèi)、維修養(yǎng)護(hù)管線的口徑、材質(zhì)以及任務(wù)來(lái)源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。工單預(yù)算:根據(jù)用戶提供的工單規(guī)模、選材、人工投入等信息,對(duì)該工程所需要的資金投入進(jìn)行預(yù)算。工單分派:對(duì)于生成的維修養(yǎng)護(hù)工單,管理人員能夠根據(jù)任務(wù)類(lèi)型將工單分派給相應(yīng)部門(mén)。工單監(jiān)控:外業(yè)維修養(yǎng)護(hù)人員可通過(guò)M/S端實(shí)時(shí)回傳工單執(zhí)行進(jìn)度,監(jiān)管人員可利用B/S端實(shí)時(shí)監(jiān)控執(zhí)行進(jìn)度,做出及時(shí)、科學(xué)的管理決策。信息查詢:通過(guò)定位工程現(xiàn)場(chǎng),對(duì)相應(yīng)的管網(wǎng)設(shè)備信息進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢,為制定派單任務(wù)提供依據(jù)。維修養(yǎng)護(hù)記錄查詢:可實(shí)時(shí)查詢?cè)O(shè)備養(yǎng)護(hù)記錄,如閥門(mén)啟閉記錄信息,為制定維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃提供信息支持。工作考核:可對(duì)外業(yè)維修養(yǎng)護(hù)人員的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)與考核。 工程管理系統(tǒng)以供水企業(yè)工程管理流程為核心,基于GIS系統(tǒng),建立一套工程管理系統(tǒng),對(duì)項(xiàng)目工程信息進(jìn)行綜合管理和輔助決策,支持工程在線瀏覽、設(shè)備管理、報(bào)表匯總、資產(chǎn)清算等的全面管理,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化和現(xiàn)代化。工程管理系統(tǒng)利用工作流引擎自定義工程實(shí)施工作流,實(shí)現(xiàn)各個(gè)階段案卷信息和工程資料的自定義流程發(fā)送、回退及流動(dòng),同時(shí)也能夠以多樣化的方式實(shí)現(xiàn)