實(shí)驗(yàn)心得體會(huì)范文-資料下載頁(yè)
2024-12-04 03:38本頁(yè)面
【正文】 誤的認(rèn)識(shí)：用戶(hù)知道需求是什么，我們所要做的就是和他們交談從他們那里得到需求，只要問(wèn)用戶(hù)系統(tǒng)的目標(biāo)特征，什么是要完成的，什么樣的系統(tǒng)能適合商業(yè)需要就可以了，但是實(shí)際上需求獲取并不是想象的這樣簡(jiǎn)單，這條溝通之路布滿(mǎn)了荊棘。首先需求獲取要定義問(wèn)題范圍，系統(tǒng)的邊界往往是很難明確的，用戶(hù)不了解技術(shù)實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)，這樣造成了系統(tǒng)目標(biāo)的混淆?！ ∑浯问菍?duì)問(wèn)題的理解，用戶(hù)對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的能力和限制缺乏了解，任何一個(gè)系統(tǒng)都會(huì)有很多的用戶(hù)或者不同類(lèi)型的用戶(hù)，每個(gè)用戶(hù)只知道自己需要的系統(tǒng)，而不知道系統(tǒng)的整體情況，他們不知道系統(tǒng)作為一個(gè)整體怎么樣工作效率更好，也不太清楚那些工作可以交給軟件完成，他們不清楚需求是什么，或者說(shuō)如何以一種精確的方式來(lái)描述需求，他們需要開(kāi)發(fā)人員的協(xié)助和指導(dǎo)，但是用戶(hù)與開(kāi)發(fā)人員之間的交流很容易出現(xiàn)障礙，忽略了那些被認(rèn)為是很明顯的信息。最后是需求的確認(rèn)，因?yàn)樾枨蟮牟环€(wěn)定性往往隨著時(shí)間的推移產(chǎn)生變動(dòng)，使之難以確認(rèn)。為了克服以上的問(wèn)題，必須有組織的執(zhí)行需求的獲取活動(dòng)?！ ⌒枨螳@取活動(dòng)要完成的任務(wù)或者步驟的過(guò)程如下： 系統(tǒng)的需求包括四個(gè)不同的層次：業(yè)務(wù)需求、用戶(hù)需求和功能需求、非功能性需求。業(yè)務(wù)需求說(shuō)明了提供給用戶(hù)新系統(tǒng)的最初利益,反映了組織機(jī)構(gòu)或用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)、產(chǎn)品高層次的目標(biāo)要求，它們?cè)陧?xiàng)目視圖與范圍文檔中予以說(shuō)明。用戶(hù)需求文檔描述了用戶(hù)使用產(chǎn)品必須要完成的任務(wù)，這在使用實(shí)例文檔或方案腳本說(shuō)明中予以說(shuō)明。功能需求定義了開(kāi)發(fā)人員必須實(shí)現(xiàn)的軟件功能，使得用戶(hù)能完成他們的任務(wù)，從而滿(mǎn)足了業(yè)務(wù)需求?！ 》枪δ苄孕枨笫怯脩?hù)對(duì)系統(tǒng)良好運(yùn)作提出的期望，包括了易用性、反應(yīng)速度、容錯(cuò)性、健壯性等等質(zhì)量屬性。需求獲取就是根據(jù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求去獲得系統(tǒng)用戶(hù)需求，然后通過(guò)需求分析得到系統(tǒng)的功能需求和非功能需求。項(xiàng)目視圖和范圍文檔就是從高層次上描述系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求，應(yīng)該包括高層的產(chǎn)品業(yè)務(wù)目標(biāo)，評(píng)估問(wèn)題解決方案的商業(yè)和技術(shù)可行性,所有的使用實(shí)例和功能需求都必須遵從的標(biāo)準(zhǔn)。而范圍文檔定義了項(xiàng)目產(chǎn)品所包括的所有工作及產(chǎn)生產(chǎn)品所用的過(guò)程。項(xiàng)目相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍能達(dá)成共識(shí),整個(gè)項(xiàng)目組都應(yīng)該把注意力集中在項(xiàng)目目標(biāo)和范圍上。
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