【正文】 工作中加以改進(jìn)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 精神狀態(tài)有待進(jìn)一步提升。個(gè)別同志對(duì)困難和問(wèn)題，顯得信心不足，工作存在畏難情緒，一味強(qiáng)調(diào)客觀原因，辦法不夠多、思路不開(kāi)闊、措施不得力。責(zé)任意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。當(dāng)前，少數(shù)干部員工缺乏責(zé)任意識(shí)，履職能力不夠強(qiáng)，對(duì)待工作標(biāo)準(zhǔn)夠不高。同時(shí)，與兄弟單位相比，我們?cè)诰?xì)化管理、加油站形象、綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力等方面，還有一定差距；與省公司的要求和期望相比，還有很多工作要做。這些差距，就是我們下步發(fā)展的空間、追趕的目標(biāo)和努力的方向，我們要以更加寬廣的視野、更加清醒的頭腦，正確分析現(xiàn)狀，準(zhǔn)確把握形勢(shì)，正視發(fā)展中的困難和問(wèn)題，認(rèn)真研究對(duì)策措施，搶抓機(jī)遇，沉著應(yīng)對(duì)，提高工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性，牢牢把握加快發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，振奮精神，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，真抓實(shí)干，迎頭趕上，為圓滿完成全年各項(xiàng)指標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。第四篇：銷售中心管理人員四月份工作總結(jié)與五月份工作計(jì)劃銷售中心管理人員四月份工作總結(jié)與五月份工作計(jì)劃銷售中心：第一、四月份三間站現(xiàn)金單銷售匯總?cè)缦拢海ǚ剑┑诙?、日常工作：四月份由于進(jìn)入雨季與中國(guó)傳統(tǒng)的清明節(jié)日導(dǎo)致現(xiàn)金有所下降，同時(shí)由于原材料之一河砂受到政策性的影響，致使成本不段增加導(dǎo)致現(xiàn)金單要升價(jià)才能維持成本，最高幅度每方面價(jià)升15元/方。因策略問(wèn)題導(dǎo)致部位業(yè)務(wù)員中途退出。本月走訪了三間站附近的攪拌站，和市場(chǎng)上反映的信息來(lái)看，周邊總體量是有所下降，也不單單是我們公司的問(wèn)題，同時(shí)又因升價(jià)的影響，市場(chǎng)敏感度高。由其作為現(xiàn)金站為主的石井強(qiáng)力攪拌站最為明顯。周邊的站雖然材料升價(jià)了，但混凝土單價(jià)也一直沒(méi)見(jiàn)調(diào)整。加上白云區(qū)對(duì)周邊違建打擊力度一直沒(méi)有松懈這也是影響之一。所以日后從現(xiàn)金單調(diào)價(jià)方量一定要策略性分析可行性調(diào)價(jià)。同時(shí)集團(tuán)要加強(qiáng)公司形象的文化建設(shè)，加大力度支持銷售開(kāi)展工作，部份站點(diǎn)對(duì)現(xiàn)金單的支持力度還是不夠，很少關(guān)注現(xiàn)金單工地項(xiàng)目的工程建設(shè)，售后服務(wù)意識(shí)薄弱?，F(xiàn)在如果服務(wù)意識(shí)一直達(dá)不成共識(shí)的情況下，時(shí)間不等人，我們將會(huì)流失很多業(yè)務(wù)員與客戶。作為集團(tuán)銷售中心領(lǐng)導(dǎo)要多些為旗下業(yè)務(wù)員解決工作實(shí)際問(wèn)題，讓他們感覺(jué)有家的感覺(jué)。第三、資金管理方面嚴(yán)格執(zhí)行銷售中心資金信控要求，但從控制與實(shí)操過(guò)程中必須講究大量技巧與藝術(shù)。本人從經(jīng)驗(yàn)上還是比較欠缺，日后加強(qiáng)這方面的素質(zhì)提升?，F(xiàn)金單舊數(shù)的追討難度較大，必須專門(mén)成立一個(gè)小組或者機(jī)構(gòu)，對(duì)于故意欠款與一些舊數(shù)的清理必須有強(qiáng)硬和可行性的方案。銷售中心管理部門(mén)后勤工作提供給業(yè)務(wù)員對(duì)數(shù)時(shí)的數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確，盡量減少數(shù)據(jù)上的差錯(cuò)，給銷售員造成工作上的不便。并且在每月初5號(hào)前與業(yè)務(wù)員確認(rèn)上個(gè)月的銷售金額與實(shí)際欠款情況。同時(shí)根據(jù)公司的政策協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)做好每月的優(yōu)惠政策的返點(diǎn)工作。第四、公司公司目前的活動(dòng)太少，分解的銷售部缺乏團(tuán)結(jié)和向心力，這些都是目前急需解決的問(wèn)題。長(zhǎng)此以往，勢(shì)必使公司受到損失。 第五、五月份工作計(jì)劃銷售中心5月1號(hào)對(duì)所有站點(diǎn)現(xiàn)金價(jià)進(jìn)行一個(gè)調(diào)整，石井站在原來(lái)基礎(chǔ)上下調(diào)15元/方，芳村站下調(diào)10元/方，羅村站下調(diào)8元/方。但從芳村周邊的攪拌站，由其乾山攪拌站與東沙攪拌站已經(jīng)跟隨尾后，實(shí)行降價(jià)政策。羅村周邊攪拌站也開(kāi)始實(shí)行單價(jià)暗降給個(gè)別業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。本月廢除以前所有不合理與一些舊政策，在5月份重新簽定以站點(diǎn)為主的業(yè)務(wù)骨干購(gòu)銷協(xié)議，同時(shí)可交叉簽約，實(shí)行在不影響原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)展新的業(yè)務(wù)精英，實(shí)行政策統(tǒng)一管理。加強(qiáng)現(xiàn)金單資金力度控制，杜絕不良資金發(fā)生。在三間攪拌站周邊發(fā)展可以覆蓋的業(yè)務(wù)員實(shí)行思想攻心，盡量都可以與我司進(jìn)行合作機(jī)會(huì)，同時(shí)篩選出優(yōu)良業(yè)務(wù)人員給予政策上的優(yōu)惠。努力完成公司本月制定的任務(wù)方量，任務(wù)到每間攪拌站。加強(qiáng)與混凝土總部生產(chǎn)上的溝通，努力為銷售人員解決在一線生產(chǎn)出貨中出現(xiàn)的問(wèn)題，加強(qiáng)配送服務(wù)與質(zhì)量服務(wù)。單項(xiàng)現(xiàn)金工地超過(guò)一千方的項(xiàng)目，在取得與銷售人員一致同意的情況下，由管理現(xiàn)金單負(fù)責(zé)人組織所屬站點(diǎn)站長(zhǎng)、車隊(duì)長(zhǎng)與相應(yīng)人員給予工地進(jìn)行回訪或者做好售前服務(wù)。五月份是混凝土季節(jié)旺季的開(kāi)始點(diǎn)，希望在銷售中心的帶領(lǐng)下，公司在業(yè)績(jī)與服務(wù)方面都是一個(gè)關(guān)鍵期。銷售中心譚廣源XX年5月5日第五篇：銷售人員工作日?qǐng)?bào)表、月工作總結(jié)與月工作計(jì)劃管理辦法銷售駐外人員遠(yuǎn)離總部在全國(guó)各地開(kāi)展公司銷售工作，工作周報(bào)、月報(bào)（月工作總結(jié)、月工作計(jì)劃）是駐外人員具體工作內(nèi)容和安排計(jì)劃的體現(xiàn)。為了讓總部對(duì)駐外的工作計(jì)劃做一定的合理性指導(dǎo)，每一位駐外人員應(yīng)該高度重視，認(rèn)真、負(fù)責(zé)地填寫(xiě)工作周報(bào)或月報(bào)。并要求銷售業(yè)務(wù)員每周六前以郵件或傳真的方式將周報(bào)上報(bào)給區(qū)域經(jīng)理審核，再由銷售計(jì)劃部復(fù)審。區(qū)域經(jīng)理于每月28日前將月報(bào)傳真或發(fā)送電子郵件到銷售計(jì)劃部。區(qū)域經(jīng)理每月工作報(bào)告主要內(nèi)容要求（1）銷售量（2）回款情況（3）對(duì)客戶拜訪情況（4）銷售費(fèi)用（含個(gè)人差旅費(fèi)用報(bào)表）（5）廣告和促銷活動(dòng)效果（6）重點(diǎn)客戶情況（7）新客戶情況（8）異?？蛻艋蛐抛u(yù)不佳客戶（9）待開(kāi)發(fā)客戶及其情況（10）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)（11）當(dāng)?shù)嘏c本公司銷售工作相關(guān)的政策變動(dòng)（如城市環(huán)保、道路限行）（12）問(wèn)題與合理化建議（13）下個(gè)月的客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃 注：每月向公司銷售計(jì)劃部交書(shū)面報(bào)告一份，報(bào)告應(yīng)在每月30日前發(fā)傳真或發(fā)郵件到公司銷售計(jì)劃部。