民政局作風(fēng)建設(shè)實(shí)施工作方案與民政局作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案匯編-資料下載頁
2025-11-14 04:54本頁面
【正文】 子郵箱，在民政局網(wǎng)站設(shè)立政務(wù)公開、行風(fēng)建設(shè)、社會(huì)監(jiān)督欄目等多種方式，加大宣傳力度，并加強(qiáng)與新聞單位及有關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，及時(shí)宣傳新出臺(tái)的政策法規(guī)，既讓廣大人民群眾了解民政，又讓民政更好地為百姓服務(wù)，更好地接受社會(huì)各界的監(jiān)督，促進(jìn)民政工作的規(guī)范化、制度化和法制化建設(shè)。四是做好行風(fēng)在線和市長公開電話工作，積極為民排憂解難。從立黨為公、執(zhí)政為民，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、建設(shè)和諧*的高度認(rèn)識(shí)做好行風(fēng)在線和市長公開電話工作的重要性，帶著感情、滿懷愛心地為群眾服好務(wù)。對群眾反映的問題要派專人及時(shí)調(diào)查處理，該解決的解決，該反饋的反饋，不得推諉、扯皮、敷衍、搪塞，推卸責(zé)任，并按時(shí)反饋結(jié)果，確實(shí)做到件件有回音、事事有著落。五是強(qiáng)化窗口建設(shè)，發(fā)揮示范作用。根據(jù)市委市政府的統(tǒng)一部署和工作實(shí)際，今年民政行風(fēng)建設(shè)的窗口是市行政服務(wù)中心的民政窗口。窗口工作人員要根據(jù)行政服務(wù)中心的統(tǒng)一要求和局里的工作安排，提高綜合素質(zhì)，堅(jiān)持依法行政，大力推行文明服務(wù)，堅(jiān)持“文明*從我做起”，推行文明用語，杜絕服務(wù)禁語，實(shí)行限時(shí)服務(wù)和微笑服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，把“窗口”建設(shè)成為行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的示范典型。其它科室單位也都是窗口單位，要結(jié)合各自工作實(shí)際，大力推行規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)。為確保行風(fēng)建設(shè)抓出成效，該《方案》強(qiáng)調(diào)要采取以下措施：一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以主要負(fù)責(zé)人為組長的行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室。各科室單位負(fù)責(zé)人是本科室單位行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的第一責(zé)任人，所有工作人員都是直接責(zé)任人。二是加強(qiáng)思想教育。通過舉辦民政干部培訓(xùn)班、理論中心組讀書會(huì)、每周半天學(xué)習(xí)等方式，加強(qiáng)對干部職工的職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律建設(shè)和理想、宗旨觀念和廉潔勤政教育，并結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部職工依法行政的能力。三是加強(qiáng)檢查監(jiān)督。從社會(huì)各界聘請100名監(jiān)督員，通過明察暗訪、實(shí)地考察等形式對行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行檢查監(jiān)督；年終向社會(huì)各界及部分服務(wù)對象發(fā)放征求意見信，廣泛征求意見和建議；搞好內(nèi)部評議，10月份對全市民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行一次全面檢查，年終進(jìn)行總結(jié)評比。四是嚴(yán)格行政過錯(cuò)責(zé)任追究。實(shí)行行風(fēng)建設(shè)一票否決制度和行政過錯(cuò)責(zé)任追究制度，對工作中因故意或過失，不履行或不正確履行規(guī)定的職責(zé)，以致影響行政秩序和行政效率，損害民政服務(wù)對象合法權(quán)益，對經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展造成不良影響和后果的工作人員，依法追究行政過錯(cuò)責(zé)任。
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