【正文】 機(jī)構(gòu)的名稱、職能、辦公地址、辦公時間、聯(lián)系電話、傳真號碼、電子郵箱、公文法規(guī)、執(zhí)法依據(jù)、行政許可事項、辦事服務(wù)事項，以及近年來制定的規(guī)范性文件等內(nèi)容提供到市政府信息公開網(wǎng)和我局門戶網(wǎng)站，主動向社會公開民政政策規(guī)定和民政工作動態(tài)信息。同時通過《日報》、市電視臺和市廣播電臺等新聞媒體，宣傳民政工作，讓群眾多渠道了解民政工作情況。今年我局與市廣播電臺簽訂了《民政聯(lián)系你我他》的合作協(xié)議，每周六早上播報一次民政工作情況，每檔150字左右。二是進(jìn)一步規(guī)范民政政務(wù)信息公開的內(nèi)容和方式，做到社會公眾或者服務(wù)對象應(yīng)當(dāng)讓廣泛知曉或者參與的事項均予以及時主動公開。同時，正著手修訂信息公開保密審查制度，健全完善政務(wù)信息發(fā)布的保密審查機(jī)制，防止出現(xiàn)因公開不當(dāng)導(dǎo)致失密、泄密的問題。今年以來我局未收到依申請公開的信息事項。三是主動接受社會監(jiān)督。我局積極參與我市“1584”政風(fēng)行風(fēng)熱線節(jié)目，大力加強(qiáng)民政部門行風(fēng)建設(shè)，接受人民群眾評議，堅決杜絕應(yīng)公開而不公開、內(nèi)容不實、違反程序和時限規(guī)定等行為。今年，我局未接到針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案和行政訴訟案。（三）推進(jìn)民政事業(yè)單位辦事公開。今年，我們將局屬事業(yè)單位的行風(fēng)建設(shè)、廉政風(fēng)險防控和創(chuàng)先爭優(yōu)等活動緊密結(jié)合起來，進(jìn)一步加大了民政事業(yè)單位辦事公開的工作力度。目前，我局屬市福利彩票中心、福利院、救助管理站、公墓管理處、殯葬管理所、軍干所等民政事業(yè)單位均編制了服務(wù)項目目錄和辦事指南，辦事依據(jù)、服務(wù)程序、服務(wù)時限、服務(wù)承諾、收費標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督渠道全部上墻公布，方便群眾辦事。同時，為了提高辦事效率和服務(wù)水平，各單位領(lǐng)導(dǎo)和黨員職工帶頭簽訂崗位承諾書，示范帶動全體職工全心全意為群眾服務(wù)。（四）加大民政業(yè)務(wù)重點事項公開力度。對社會和群眾關(guān)注的重要民政工作，我們都予以單獨公開。一是公開民生工程。今年，我局牽頭實施了4項民生工程，分別是農(nóng)村低保制度建設(shè)、醫(yī)療救助、縣級流浪乞討人員救助場所建設(shè)、城鄉(xiāng)養(yǎng)老體系建設(shè)。為了充分保障群眾知情權(quán)，讓全社會更多的關(guān)注和支持民生工程建設(shè)，我局采取文件通報、民政信息和媒體宣傳等形式，主動向社會公布民生工程的工作進(jìn)展、存在的問題以及檢查督辦等情況，目前已發(fā)文件通報5份、民政信息326篇、日報報道稿件50篇。二是公開救災(zāi)工作情況。今年以來，我市先后發(fā)生了風(fēng)雹、洪澇、臺風(fēng)等災(zāi)害，給全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及人民群眾生命財產(chǎn)安全造成重大損失。對于各地救災(zāi)信息，我們嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，經(jīng)審核后以最快速度向社會公布。對于救災(zāi)款的發(fā)放，我局在每次下達(dá)分配給各縣（市）救災(zāi)經(jīng)費文件時，均要特別重申救災(zāi)款發(fā)放的范圍、對象、程序、方式以及監(jiān)督渠道，要求各縣（市）嚴(yán)格執(zhí)行救災(zāi)救濟(jì)資金管理使用的各項規(guī)定，做到“陽光操作”。救災(zāi)款發(fā)放結(jié)束后，我局還將適時與財政、審計等部門聯(lián)合組織救災(zāi)專項資金使用管理檢查，努力確保有限的資金都用在確需救助的災(zāi)民和困難群眾身上。今年以來，我局沒有收到對救災(zāi)款發(fā)放不公平性進(jìn)行投訴和舉報，僅有少數(shù)群眾反映救災(zāi)款發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)偏低等問題。三是指導(dǎo)村務(wù)和居務(wù)公開。近年來，我們依據(jù)《居委會組織法》和《村委會組織法》及相關(guān)文件精神，積極指導(dǎo)各縣（市、區(qū)）開展居務(wù)和村務(wù)公開的工作。積極推進(jìn)“陽光村務(wù)工程”,村務(wù)公開機(jī)制基本形成，建立了較為完善的制度體系，各地把發(fā)展規(guī)劃、財務(wù)、計生、救助款物發(fā)放、社會事務(wù)等關(guān)系到群眾切身利益的事項納入公開的內(nèi)容，并將其作為基層工作考核評價和推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的一項重要內(nèi)容。各地不斷豐富公開形式，做到社區(qū)、村在明顯位置要設(shè)立公示欄，社區(qū)居委會服務(wù)大廳要設(shè)有人員公示欄、便民資料盒和工作指南臺，村委會和居委會辦公場所要上墻公示工作機(jī)構(gòu)、工作制度、工作職責(zé)等內(nèi)容，方便群眾了解情況、咨詢問題和辦事。四是民政基建工程信息公開。根據(jù)市推進(jìn)工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開和誠信體系建設(shè)專項工作組的統(tǒng)一部署，我局積極推進(jìn)工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開和誠信體系建設(shè)工作，及時將民政基建工程信息發(fā)布到市工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開和誠信體系建設(shè)信息公開共享平臺上，同時在市民政局網(wǎng)站上建立了相關(guān)鏈接。目前，我局已發(fā)布市社會福利院道路工程和第三光榮院附屬工程的各項情況，在市直單位中我局信息發(fā)布效率位居前列。（五）民政決策事項和內(nèi)部事務(wù)公開。凡涉及民政資金分配使用、民政公共服務(wù)工程建設(shè)以及民政資產(chǎn)管理等重要事項，均要提交局長辦公會，集體研究討論和決定。今年以來我局已召開此類方面的局長辦公會8次，職工會議4次。同時，積極向機(jī)關(guān)干部公開了機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)，內(nèi)容包括機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、干部任用、財務(wù)收支、公務(wù)接待、公車管理以及重點工作進(jìn)展情況等事項，增強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)的公開性和透明度，增進(jìn)了機(jī)關(guān)和諧，調(diào)動了干部職工的積極性。四、主要問題和下一步打算我局的政務(wù)服務(wù)政務(wù)公開雖然工作取得了一定的成效，但與市政府的要求和群眾的期盼仍有不小差距。我們認(rèn)為主要存在以下幾個問題：一是政務(wù)公開的宣傳教育還不夠，民政系統(tǒng)干部職工對政務(wù)公開工作的認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高；二是民政政務(wù)公開的相關(guān)制度還有待進(jìn)一步完善；三是民政電子業(yè)務(wù)平臺建設(shè)滯后，民政業(yè)務(wù)信息不能實現(xiàn)共享，為民服務(wù)水平有待提高等等。對此，我們將按照市委、市政府的部署要求，緊緊圍繞民政職能職責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)民政干部職工的教育培訓(xùn)，完善政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)制度，切實加大政務(wù)公開和服務(wù)工作的督查指導(dǎo)力度，努力提高民政干部職工政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)意識和依法行政、按章辦事的能力。進(jìn)一步加強(qiáng)信息公開平臺的建設(shè)，提高民政工作網(wǎng)上服務(wù)水平，提高信息公開的時效性以及數(shù)量和質(zhì)量。