政務部門全年工作回顧與政務(行政)服務中心工作考察報告匯編-資料下載頁
2025-11-14 04:05本頁面
【正文】 權，并為審批后果負責，效果非常明顯，得到廣元市政務中心籌委會的肯定。四是積極與郵政部門協(xié)調，在中心推行證照特快專遞服務。采用特制證照專用包裝，并且費用比通行的郵政快遞資費降低，方便了辦事群眾，減少了往返取件路程，節(jié)約了辦事成本。五是推行中心各部門聯(lián)合年檢制度。六是把辦事群眾對中心窗口單位每個月進行的全方位服務測評結果進行網(wǎng)上和張榜公示，促成了各窗口單位工作人員積極向上、競相爭優(yōu)的良好風尚。蒼溪縣政務中心的不斷創(chuàng)新還體現(xiàn)在對審批事項的大量核減或廢止上。并聯(lián)審批的開展使部門間存在的重復審批或應該交給市場的審批事項暴露出來，政府并針對性地進行了大幅度的精簡，把相當多的審批事項變?yōu)閭浒钢?。廣安區(qū)開展的“預約服務、陪同服務、代辦服務”，是他們在為招商引資企業(yè)服務中開創(chuàng)的新思路。⒋統(tǒng)一平臺，整合資源，加強中心電子政務建設蒼溪縣政務中心網(wǎng)絡系統(tǒng)工程投資近余萬元，設計理念先進，硬件過硬，軟件一流，與綿陽市行政服務中心的網(wǎng)絡相似，分內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)兩套。內(nèi)網(wǎng)又稱審批網(wǎng)，主要是政務中心內(nèi)部辦公平臺，集辦件管理、辦件查詢、內(nèi)部交流論壇、視頻監(jiān)控、電子考勤等功能，并與縣電子政務平臺相容，并有接口相通；外網(wǎng)主要是對外宣傳、政務公開、辦件查詢、表格下載、辦件咨詢、內(nèi)外交流等功能。內(nèi)外網(wǎng)在行政服務中心為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展服務中發(fā)揮了應有的作用。三、進一步加強我市行政服務中心建設的工作設想我市行政服務中心建立以來，在近五的探索和實踐中，已經(jīng)取得令人矚目的成績。當前條件下，我中心在削減審批項目、縮短承諾時限、現(xiàn)場辦公能力都已達到近乎極限，領導的重視程度也出現(xiàn)不同程度的“疲勞”，自我改進的余地越來越小。針對目前我市行政服務中存在的問題和不足，借鑒外地經(jīng)驗，特提出如下建議：⒈加強領導，加大協(xié)調當前打好并聯(lián)審批這項攻堅戰(zhàn)，是辦好行政審批服務中心的有效標志。開展并聯(lián)審批目前是一項艱巨的工作，在實際運行中會遇到很多困難和阻力，也是我們中心目前運行中最大的軟肋。根據(jù)目前我市的情況和蒼溪縣政務中心的經(jīng)驗，建議市委、市政府進一步調整和加強市行政審批制度改革領導組，進一步強化行政審批制度改革辦公室的工作，將軟環(huán)境治理、行政審批制度改革和“雙評”活動結合在一起，成立綜合協(xié)調機構，由一個機構統(tǒng)抓統(tǒng)管，統(tǒng)籌協(xié)調。要把改革審批制度，加強窗口建設，實行充分授權，提高窗口服務質量，進一步納入市委開展的“雙評”活動考核范圍。作為“雙評”考核的重要內(nèi)容，要加大考核評分比例，重要的可以實行一票否決。⒉各部門要充分授權，堅決杜絕兩頭受理進入中心的窗口要真正成為辦事機構，不能只起大收發(fā)室的作用，要做到既受又理，即受即理。特別是解決個別單位項目進入上“形”進“神”不進的問題，消除肢解審批項目，進“瘦”留“肥”的現(xiàn)象，做到項目、骨干和授權到位，使接件、審查、簽批、制證、蓋章與發(fā)證均在中心完成，最大限度方便各企事業(yè)單位、社會法人和辦事群眾。實行并聯(lián)審批后，一般的審批事項全部由窗口辦理，特殊事項由原單位在規(guī)定的時間內(nèi)辦結；重申各職能部門窗口的行政許可章與本部門行政章在審批事項上具有同等效力。凡在本市進行的審批事項，原創(chuàng)：均只蓋單位窗口章，上報省及國家的事項可按原來的渠道辦理，蓋原單位行政章。⒊加強中心建設，使中心真正成為政府的“審批大超市”要積極借鑒外地經(jīng)驗，繼續(xù)推進政府職能部門進中心，項目完全進入中心，增加經(jīng)費投入，增加中心辦公場地，解決中心項目進入無法配套，群眾辦事“多跑一段路，多進一扇門”的問題。明確行政審批中心是干部培訓的基地，各單位一定要選派精兵強將進駐中心窗口，要有一名骨干股（科）長或副股（科）長在窗口負責，各單位分管領導要每月定期在窗口蹲點，現(xiàn)場辦公，解決問題。不能讓不做事、不管事、一般閑散人員和臨時工在窗口上崗或頂崗。同時建議落實大廳工作人員統(tǒng)一著裝問題，另外中心電腦設備更新?lián)Q代也是迫在眉睫。⒋盡快完成第三輪行政審批改革工作從年初我市關于加強政務環(huán)境建設工作會議召開以來，由市法制辦牽頭在全市進行了第三輪行政審批改革工作，但時至今日，行政審批項目清理尚未完成，第三輪行政審批改革工作進展甚微主要是各政府職能部門工作配合、支持力度不夠。特別是江府發(fā)（）號文件提出的歸并行政許可職能，前移行政許可權力，加強行政許可項目及收費管理等工作，經(jīng)市行政服務中心管委會多次與市法制辦和政府各部門協(xié)調，加上行政審批項目清理未能如期完成，因此該項工作至今未能落實。建議由政府召集相關職能部門主要領導到行政審批改革力度最大，工作效果顯著，受到國務院和四川省領導充分肯定的眉山市政務中心學習考察；市政府督察室把此項工作作為近期重點督察工作，以督促市級各部門在年底前全面認真落實江府發(fā)（）號和號文件精神。
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