農(nóng)家樂服務(wù)員禮儀培訓(xùn)-資料下載頁
2025-08-01 21:19本頁面
【導(dǎo)讀】在校受老師的關(guān)愛、同學(xué)們的喜歡,在用人單位受領(lǐng)導(dǎo)的信任、同事的尊重。儀容主要指人的容貌。儀表指人的外表，(一)、服飾禮儀的基本原則。T代表時間、季節(jié)、時令、時代；P代表地點、場合、職位；O代表目的、對象。以少為佳、同質(zhì)同色、符合身份、儀態(tài)是指人在行為中的姿態(tài)和風(fēng)度。即姿勢、動作的美。它屬于人的行為美學(xué)范疇。學(xué)識、文化品味等方面的素質(zhì)與能力。主要表現(xiàn)在站、立、行、臥等方面。腳跟提起，腳掌著地?；旧弦韵サ偷耐取Ｏ露讜r，右(左)腳在前，腿垂直于地面，全腳著地,臀部向下，上身稍前。具，可用來表達感情、交流思想、溝通信息，其目的是通過傳遞尊重、友好、平等的信息，非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動。
【正文】 ，給人以信任感，進而景響對方接受自己觀點、計劃、信念，使關(guān)系在相互理解、和諧的過程中得以體現(xiàn)。 交談的語言禮儀 （一）精神專注 （二）態(tài)度坦誠 （三）親切動聽 （四）周到體貼 （五）有所顧忌 交談中的禁忌 避免高聲喧嘩 不打斷對方的談話 不補充對方的談話（好為人師） 不糾正對方的談話（不是原則問題） 不置疑對方的談話 交談禮儀第一法則 — 贊美 聆聽的藝術(shù) 常用禮貌用語 ? (一 )問候語 ? (二 )迎送語 ? (三 )請托用語 ? (四 )致謝語 ? (五 )征詢用語 ? (六 )應(yīng)答語 ? (七 )贊美語 ? (八 )祝賀用語 ? (九 )推托用語 ? (十 )道歉語 ? (十一 )其他 非禮勿視 ， 非禮勿聽 ， 非禮勿言 ， 非禮勿動 。 —— 孔子 完
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