【導(dǎo)讀】客，網(wǎng)上預(yù)訂酒店已經(jīng)成為一種時尚。根據(jù)酒店需要，提出了制作網(wǎng)上酒店管理。系統(tǒng)，使顧客能夠方便查閱和預(yù)定。系統(tǒng)主要實現(xiàn)了以下幾個功能：前臺，會員注冊和登陸、客房信息。息、用戶信息的輸入和修改?？头啃畔⒐芾戆头炕拘畔⒌妮斎搿⒉樵兒托?。率低、運(yùn)行穩(wěn)定、操作交互性強(qiáng)。

　　

【正文】 會員注冊功能，非會員只可瀏覽系統(tǒng)的常用信息，只有會員才可以預(yù)定房間。在會員信息里保留了客戶的聯(lián)系方式，便于酒店對有價值的客戶保持長期的聯(lián)絡(luò)穩(wěn)定客源。 無論是否會員都可以查詢客房信息，客人可以很容易的了解酒店客房狀況，使客人選擇客房更加方便。在主頁還提供了酒店客房的照片，客人對酒店的了解更加直觀。 注冊會員后，登陸系統(tǒng)可以預(yù)定房間，根據(jù)查詢到的客房信息選擇適合自己的房間。 查詢當(dāng)前用戶已經(jīng)預(yù)定的房間信息。 本模塊 完成酒店新聞信息瀏覽功能。 發(fā)布酒店的優(yōu)惠活動信息。 后臺子系統(tǒng) 一 . 日常業(yè)務(wù)管理模塊 日常業(yè)務(wù)管理 模塊主要完成 客人 入住客房，預(yù)定客房管理，客人換房，退房等信息的管理，是本系統(tǒng)中最主要的模塊，完成酒店日常的工作。 日常業(yè)務(wù)管理 由一下幾個模塊構(gòu)成： 1． 客人入住登記 對客人入住的信息進(jìn)行登記，當(dāng)客人要開房時，需要登記客人的相應(yīng)的信息，如客人要住的房間號，房間的類別，房間的單價，客人的姓名，所交的押金，天數(shù)，身份證號碼的信息，這些信息要存入電腦中，當(dāng)客人退房結(jié)賬時，需要調(diào)用這些信息。也方 便對這些信息的查詢操作。 2． 客人入住管理 對已經(jīng)入住的客人信息進(jìn)行修改和刪除。具有按訂房人和房間號的查詢功能。 沈陽理工大學(xué)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)士學(xué)位論文 18 3．客人換房管理 客人在入住的期間，可以根據(jù)需要進(jìn)行換房，本子模塊，完成客人換房信息的處理。 4．客人退房管理 對客人的退房信息進(jìn)行管理，根據(jù)客人入住信息，進(jìn)行結(jié)算，計算出客人的消費金額，根據(jù)多返少補(bǔ)的原則，對客人進(jìn)行結(jié)算。 5．預(yù)定信息管理 預(yù)定房間子模塊完成酒店房間的預(yù)定功能，客人可以根據(jù)需要預(yù)定酒店客房，預(yù)定時，需要登記預(yù)定的房間，客人的姓名，證件號碼，聯(lián)系電話，預(yù)定入住的時間。當(dāng)?shù)竭_(dá)預(yù)定時間 ，而客人未入住時，客人的預(yù)定將取消，客人的押金不能返回。 二 . 管理員管理模塊 管理員管理模塊主要完成用戶的管理功能。由三個子模塊構(gòu)成。 1．添加用戶 完成用戶的添加功能，添加用戶時，需要輸入用戶名，密碼。 2．密碼設(shè)置 密碼設(shè)置，完成用戶密碼修改的功能。 3．用戶管理 完成用戶信息的查看，并能對無用的用戶信息進(jìn)行刪除。 三 . 信息統(tǒng)計模塊 1． 營業(yè)額統(tǒng)計模塊 統(tǒng)計客戶退房后的實際營業(yè)收入。 2．預(yù)定房間統(tǒng)計模塊 統(tǒng)計預(yù)定但還未入住的房間數(shù)量。 3．入住房間統(tǒng)計模塊 統(tǒng)計已經(jīng)辦理入住的房間數(shù)量。 四 . 房 間信息管理模塊 1．添加房間信息模塊 增加新的房間信息，主要內(nèi)容包括房間號，類型，價格，容納人數(shù)入住狀態(tài)等信息。 2．管理房間信息模塊 瀏覽房間信息，修改特定的房間及刪除無用的房間?？梢园匆欢l件進(jìn)行檢索，迅速找到需要的房間信息。 沈陽理工大學(xué)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)士學(xué)位論文 19 3．添加類型信息模塊 增加新的房間類型，使房間多樣化以滿足不同客戶的需求。 4．管理類型模塊 更改或刪除房間類型，以適應(yīng)酒店新的規(guī)劃。 五、信息查詢模塊 包括： 1． 預(yù)定房間信息查詢 模塊： 查詢已經(jīng)預(yù)定出去的房間?？煞謩e以訂房人和房間編號為關(guān)鍵字 實現(xiàn)對 預(yù)定房間的查詢 。 2． 當(dāng)前入住 信息 查詢 模塊： 以訂房人和房間編號為關(guān)鍵字查詢當(dāng)前已入住的房間及其入住人 。 3． 歷史入住信息查詢 模塊： 對曾經(jīng)登記過的入住信息進(jìn)行查詢 。 六、會員信息管理 會員信息管理 模塊： 為方便客戶預(yù)定和入住房間，建立了會員制度 。 該模塊對會員進(jìn)行增加刪除修改等管理。 七、新聞管理模塊 ： 將酒店的新聞發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上，使客戶對酒店的最新動態(tài)有所了解。 沈陽理工大學(xué)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)士學(xué)位論文 20 3 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 數(shù)據(jù)庫技術(shù)是在文件系統(tǒng)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種高效的數(shù)據(jù)管理技術(shù)，它能保持系統(tǒng)數(shù)據(jù)的整體性，完整性和共享性。數(shù)據(jù)庫是有組織的存儲在一定結(jié)構(gòu) 內(nèi)的相關(guān)數(shù)據(jù)的集合。在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中提供了對數(shù)據(jù)的訪問機(jī)制，能有組織的存儲相關(guān)的數(shù)據(jù)，具有合理的存儲方式，快速的查詢效率和最小的數(shù)據(jù)冗余等特性。另外數(shù)據(jù)的存儲和應(yīng)用程序彼此獨立，不僅便于數(shù)據(jù)的管理與控制而且有利于應(yīng)用程序的編寫與調(diào)試。數(shù)據(jù)庫類似于一個數(shù)據(jù)的大倉庫，能很好地實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，本身就具有數(shù)據(jù)的增，刪，改等功能，能維護(hù)數(shù)據(jù)的一致性。數(shù)據(jù)庫設(shè)計是系統(tǒng)設(shè)計的一個重要內(nèi)容，其設(shè)計質(zhì)量的好壞直接影響系統(tǒng)開發(fā)的成敗，系統(tǒng)的質(zhì)量，系統(tǒng)效率及可維護(hù)性。 在本系統(tǒng)的設(shè)計中，充分考慮到了管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)繁雜，重復(fù)性很大，數(shù)據(jù) 使用頻繁。因此本系統(tǒng)采用了一種能正確反映用戶實現(xiàn)環(huán)境，能被現(xiàn)行系統(tǒng)接受，易于維護(hù)、效率高的數(shù)據(jù)管理方法 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。 數(shù)據(jù)模型是指數(shù)據(jù)庫中記錄與記錄之間聯(lián)系的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)形成的。不同的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)有不同的數(shù)據(jù)模型，數(shù)據(jù)庫設(shè)計的核心問題是設(shè)計好的數(shù)據(jù)模型。在目前的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)中有層次模型，網(wǎng)狀模型、關(guān)系模型三種數(shù)據(jù)模型。其中，關(guān)系模型具有較高的數(shù)據(jù)獨立性，使用也較為方便。本設(shè)計采用關(guān)系數(shù)據(jù)庫。該數(shù)據(jù)庫實行增、刪、編輯、統(tǒng)計。顯示和打印都極為方便。其中的排序和索引功能，對數(shù)據(jù)快速定位，查詢提供了有利條件。交流互 動 對于本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計有以下幾點說明： 1） 于數(shù)據(jù)庫設(shè)計兼顧前面設(shè)計的數(shù)據(jù)流程圖。 2） 管理信息系統(tǒng)的設(shè)計并不是以數(shù)據(jù)庫為核心的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用設(shè)計。 3）本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計盡量滿足 3NF（第三范式）的要求。 4）本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計以提高系統(tǒng)運(yùn)行效率為前提。 數(shù)據(jù)庫概念結(jié)構(gòu)設(shè)計 在系統(tǒng)設(shè)計的開始，我首先考慮的是如何用數(shù)據(jù)模型來數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)與語義，以對現(xiàn)實世界進(jìn)行抽象。目前廣泛使用的數(shù)據(jù)模型可分為兩種類型，一種是獨立于計算機(jī)系統(tǒng)的“概念數(shù)據(jù)模型”，如“實體聯(lián)系模型”；另一種是直接面向數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)的“結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)模 型”。在本系統(tǒng)中我采用“實體聯(lián)系模型”（ ER 模型）來描述數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)與語義，以對現(xiàn)實世界進(jìn)行第一次抽象。 ER 模型直接從現(xiàn)實世界抽象出實體類型及實體間聯(lián)系，然后用沈陽理工大學(xué)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)士學(xué)位論文 21 ER 圖來表示數(shù)據(jù)模型。它有兩個明顯的優(yōu)點：接近于人的思維，容易理解；與計算機(jī)無關(guān)，用戶容易接受。但 ER 模型只能說明實體間語義的聯(lián)系，不能進(jìn)一步說明詳細(xì)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，它只是數(shù)據(jù)庫設(shè)計的第一步。 ER 圖是直觀表示概念模型的工具，它有三個基本成分： 矩形框，表示實體類型（考慮問題的對象）。 菱形框，表示聯(lián)系類型（實體間的聯(lián)系）。 橢圓形框，表示實體的屬性 。 1. 各實體屬性圖 圖 客房信息實體 屬性圖 圖 客人 實體 屬性圖 房間號 類型 狀態(tài) 單價 人數(shù) 客房 客人 姓名 身份證號 性別 電話 沈陽理工大學(xué)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)士學(xué)位論文 22 圖 會員 實體 屬性圖 ER 圖 圖 各實體 關(guān)系總 ER 圖 圖 各實體 關(guān)系總 ER 圖 會員 編號 會員姓名 類型編號 性別 身份證號 會員 1 注冊 客人 會員 客房 預(yù)定客房 1 1 M 客人 姓名 性別 身份證 電話 客房 類型 房間號 單價 人數(shù) M 入住 日期 押金 N 沈陽理工大學(xué)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)士學(xué)位論文 23 數(shù)據(jù)庫物理設(shè)計 本系統(tǒng)采用的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是 Microsoft 公司的 SQL Server 2021。該管理系統(tǒng)由一系列產(chǎn)品組成，不僅能夠滿足最大的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)和商業(yè) Web 站點存儲數(shù)據(jù)的需要，還能為個人或小企業(yè)提供易于使用的數(shù)據(jù)存儲服務(wù)。 本系統(tǒng)創(chuàng)建的 SQL 數(shù)據(jù)庫名稱為 hotles。數(shù)據(jù)庫中的表分為房間信息表、房間類型表、會員類型表、預(yù)定信息表、會員信息表、新聞信息表、客人入住信息表、收費信息表、換房信息表、管理員信息表。 房間信息表包括編號、房間編號、類型編號、房間價格、容納人數(shù)、入住狀態(tài)等字段。管 理員可以通過編號對其內(nèi)容進(jìn)行查詢、添加、刪除、修改。 如表 所示： 表 房間信息 (db_Room)表 名稱 類型 說明 空否 備注 RID int 編號 否 主鍵自動生成 RoomID nvarchar(50) 房間編號 是 RoomTypeID int 類型編號 否 與房間類型表關(guān)聯(lián) RoomPrice nvarchar(50) 房間價格 是 Capacity nvarchar(50) 容納人數(shù) 是 RoomState nvarchar(50) 入住狀態(tài) 否 房間類型表包括類型 編號、類型名稱等字段。 如表 所示： 表 房間類型 (db_RoomType)表 名稱 類型 說明 空否 備注 RoomTypeID int 類型編號 否 主鍵自動生成 RoomTypeName nvarchar(50) 類型名稱 否 會員類型表包括類型編號、類型名稱等字段。 如表 所示： 表 會員類型 (db_MemberType)表 名稱 類型 說明 空否 備注 MemberTypeID int 類型編號 否 主鍵自動生成 MemberTypeName nvarchar(50) 類型名稱 是 預(yù)定信息表包括預(yù)定編號、訂房人、性別、電話、預(yù)定房間、入住日期、離開日期等字段?？腿藨{用戶名密碼登陸酒店的網(wǎng)站可以預(yù)定房間并填入信息。 如表 所示： 表 預(yù)定信息 (db_Scheduled)表 名稱 類型 說明 空否 備注 ScheduledID int 預(yù)定編號 否 主鍵自動生成 Name nvarchar(50) 訂房人 是 Sex nvarchar(4) 性別 是 沈陽理工大學(xué)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)士學(xué)位論文 24 Tel nvarchar(4) 電話 是 RoomID nvarchar(50) 預(yù)訂房間 是 ScheduledDate nvarchar(50) 入住日期 是 LeaveDate nvarchar(50) 離開日期 是 會員信息表包括會員編號、會員姓名、類型編號、性別、年齡、身份證、聯(lián)系電話、注冊日期等字段。這是會員在注冊是需要填寫的信息。 如表 所示： 表 會員信息 (db_Member)表 名稱 類型 說明 空否 備注 MemberID int 會員編號 否 主鍵自動生成 MemberName nvarchar(50) 會員姓名 是 MemberTypeID int 類型編號 否 與會員類型表關(guān)聯(lián) Sex nvarchar(4) 性別 是 Age nvarchar(4) 年齡 是 Cert nvarchar(50) 身份證 是 Tel nvarchar(50) 聯(lián)系電話 是 InputDate datetime 注冊日期 是 新聞信息表包括新聞編號、新聞標(biāo)題、新聞內(nèi)容、發(fā)布時間等字段。這屬于管理員的工作，需要根據(jù)新聞編號來更新新聞。 如表 所示： 表 新聞信息 (db_News)表 名稱 類型 說明 空否 備注 NewsID int 新聞編號 否 主鍵自動生成 NewsTitle nvarchar(50) 新聞標(biāo)題 是 NewsInfo nvarchar(50) 新聞內(nèi)容 是 InputDate datetime 發(fā)布時間 是 客人入住信息表包括入住編號、入住人、身份證號、押金、入住房間、入住狀態(tài)、入住天數(shù)、入住日期、離開日期等字段。如表 3. 7 所示： 表 客人入住信息 （ db_Check） 表 名稱 類型 說明 空否 備注 CheckID int 入住編號 否 主鍵自動生成 CheckName nvarchar(50) 入住人 是 Cert nvarchar(50) 身份證號 是 Money nvarchar(50) 押金 是 RoomID nvarchar(50) 入住房間 是 CheckState nvarchar(50) 入住狀態(tài) 是 CheckDays datetime 入住天數(shù) 是 CheckDate datetime 入住日期 是 LeaveDate datetime 離開日期 是