房產(chǎn)公司工程部經(jīng)理崗位競聘演講稿與房產(chǎn)局三抓三促活動方案匯編-資料下載頁
2025-11-14 03:56本頁面
【正文】 的良好風尚，打造一支高素質的服務隊伍；二比服務態(tài)度。服務窗口工作人員要強化服務意識，改善服務態(tài)度，做到用語規(guī)范，接待熱情，耐心幫助辦事群眾解決實際問題；三比服務技能。廣泛開展多種形式的崗位練兵和技術比武等技能競賽活動，營造鉆業(yè)務、爭一流的濃厚氛圍，進一步提高技術水平，提升服務質量；四比工作效率。服務窗口要建立健全工作規(guī)章制度和投訴處理及反饋機制，規(guī)范服務行為，強化服務體系，提升服務質量和水平，及時高效處理投訴，提高辦事群眾的滿意度。三、活動步驟這次“三抓三促”活動從現(xiàn)在開始到年底基本完成。具體步驟如下：（一）準備階段（6月底）。組織召開全局干部職工大會，進行宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想，提高認識，明確總體要求、方法步驟和工作重點，為活動的全面展開奠定堅實的思想基礎。各辦所室隊結合工作實際，制定切實可行的工作計劃，對“三抓三促”活動作出具體安排。（二）實施階段（7月1日至11月30日）。一是學習討論。重點是組織干部職工認真學習黨的十八大會議精神，學習中央、省、市關于房地產(chǎn)工作一系列決策部署和會議精神。每名干部職工都要認真學習，深刻領會，撰寫讀書筆記和心得體會，確保學習效果。各辦所室要緊緊圍繞這次活動，組織開展解放思想大討論。做到認識有深度、工作有創(chuàng)新、實踐有成效。二是對照查擺。各辦所室要結合職能分工，篩選比較突出的問題，深入基層、深入群眾進行調查研究，認真梳理、查找影響科學發(fā)展的突出問題，深入分析原因，理清工作思路，明確工作措施。查擺問題包括思想認識方面的、制度層面的和具體工作項目方面的等。各科室、單位對照查擺要形成查擺分析材料。三是整改落實。按照“重在取得實效、重在群眾滿意”的要求，重點是解決問題、創(chuàng)新機制、促進發(fā)展、取得實效。針對查找的問題，認真制定整改落實方案，進一步明確工作思路、工作方向和工作方法。（三）總結提高階段（12月30日前）?！叭ト佟被顒右龅竭吙偨Y邊提高，10月30日前，對活動開展情況進行半年總結。12月30日前，全局召開總結大會，對活動開展情況進行全面總結。四、組織領導為加強對“三抓三促”活動的領導，成立活動領導小組。活動領導小組和辦公室要加強對各辦所室隊“三抓三促”活動的指導與協(xié)調，及時了解掌握活動情況，總結推廣典型經(jīng)驗，對遇到的新情況、新問題，要深入研究，提出切實可行的對策建議。要及時廣泛地聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督，保證活動有序進行。活動開展情況列入年終考核評比的重要內(nèi)容，年終組織開展工作創(chuàng)新獎、優(yōu)秀調研成果獎和學雷鋒標兵等評選活動。
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