建設(shè)銀行個人工作總結(jié)與建設(shè)銀行優(yōu)秀員工事跡材料匯編-資料下載頁
2024-11-23 03:48本頁面
【正文】 銷工作的突破口和切入點，加快了我行信貸業(yè)務(wù)市場營銷的步伐。在從事信貸業(yè)務(wù)的4年來，同志能夠做到認(rèn)真登錄、及時上報，與行內(nèi)各部門積極配合，及時準(zhǔn)確地完成客戶信貸業(yè)務(wù)的登錄上報。4年，他不辭辛勞、加班加點，對待工作是任勞任怨，成功開展信貸業(yè)務(wù)工作，從未有不良貸款的記錄產(chǎn)生。在對系統(tǒng)性大客戶的拓展與維護工作中，同志不但思維敏捷，膽大心細(xì)，而且又善于創(chuàng)新，處處表現(xiàn)出高人一籌的膽識和謀略，用他熱情真誠的服務(wù)態(tài)度感動著客戶們。二、積極營銷，發(fā)掘國際業(yè)務(wù)客戶（一）拓寬思路渠道，廣泛發(fā)掘客戶面對當(dāng)前各地各行競爭日益激烈的客戶發(fā)掘態(tài)勢，為適應(yīng)客戶發(fā)掘形勢的新變化，切實發(fā)掘出國際業(yè)務(wù)客戶，辦理國際信用證、進出口貿(mào)易融資（出口托收、信用證項下打包貸款、福費廷等），同志審時度勢，拓寬客戶的發(fā)掘思路，不斷探索發(fā)掘客戶的新形式、新手段、新辦法，積極采取請進來與走出去相結(jié)合的方式，綜合運用以客掘客、定點掘客、等方式，不斷擴大國際業(yè)務(wù)客戶的發(fā)掘成果。近年來，同志成功發(fā)掘出了個國際業(yè)務(wù)客戶到我行辦理信貸業(yè)務(wù)，為我行創(chuàng)造了巨大的收益。同志所做的工作和取得的成績，大家有目共睹，實事求是地說，他做的工作應(yīng)該對全行的發(fā)展都起到了重要的作用。（二）突出本地特點，擇優(yōu)發(fā)掘客戶為充分發(fā)揮我行的優(yōu)勢，同志鎖定、等地區(qū)為發(fā)掘國際業(yè)務(wù)客戶的重點區(qū)域，增強業(yè)務(wù)開展及發(fā)展的后勁，促進業(yè)務(wù)與社會、環(huán)境、資源協(xié)調(diào)發(fā)展的重大項目，著力發(fā)掘國際業(yè)務(wù)大企業(yè)、大集團。經(jīng)同志發(fā)掘的國際業(yè)務(wù)客戶幾乎個個都是符合本行信貸業(yè)務(wù)的政策導(dǎo)向，符合發(fā)展要求的優(yōu)質(zhì)客戶。（三）營造良好氛圍，引導(dǎo)發(fā)掘客戶為進一步強化國際業(yè)務(wù)客戶的發(fā)掘意識，形成濃厚的客戶發(fā)掘氛圍和合力，同志騰出大部分的精力抓國際業(yè)務(wù)客戶發(fā)掘工作的推進，經(jīng)常就國際業(yè)務(wù)客戶的發(fā)掘工作進行深入的調(diào)查、研究，提出了一系列工作機制，千方百計調(diào)動和激發(fā)我行其他員工的發(fā)掘客戶的激情。（四）優(yōu)化信貸環(huán)境，為發(fā)掘客戶服務(wù)銀行信貸環(huán)境的優(yōu)劣直接影響發(fā)掘客戶的成效。為此，同志牢固樹立“你貸款、我支持，你發(fā)展、我發(fā)展”的理念，做到全心服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并建立了規(guī)范、高效的客戶發(fā)掘機制，為銀行其他員工開展工作提供了全方位的咨詢服務(wù)。同時，切實加強對客戶負(fù)擔(dān)的監(jiān)管，凈化了銀行的信貸環(huán)境，為銀行以及客戶保了駕護了航。三、熱愛建行，全心全意為客戶服務(wù)當(dāng)一些企業(yè)未取得自營進出口權(quán)時，同志便積極幫助這些企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)，確保辦理信貸業(yè)務(wù)的企業(yè)成功獲得自營進出口權(quán)，增加了我行的經(jīng)營效益。俗話說，榜樣是旗幟、是標(biāo)桿。我們的同志每一次在開展電子銀行業(yè)務(wù)的工作時，主要負(fù)責(zé)營銷企業(yè)網(wǎng)銀及網(wǎng)銀代發(fā)業(yè)務(wù)，同時負(fù)責(zé)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的日常維護。這時候，他總愛說：“我們在客戶面前最日常的職業(yè)行為、最普通的業(yè)務(wù)操作，甚至一言一行都代表著我們建設(shè)銀行的品牌及形象，因此應(yīng)該時時、事事、處處堅持從自身做起，同時互相關(guān)照，互相學(xué)習(xí)，互相鼓勵，爭取達(dá)到客戶最高的滿意度。”看似樸素的話語，包含了對我行的忠誠，對同事的鼓勵與協(xié)作、對客戶忠誠度的培養(yǎng)理念等豐富內(nèi)涵，平凡中顯露真情。綜上所述，就是憑著他對建設(shè)銀行的忠誠和對這份職業(yè)的崇尚與熱愛，以他的一言一行詮釋著“建行業(yè)務(wù)工作者”的豐富內(nèi)涵，以他熱情而真誠的服務(wù)換來了客戶日益增長的忠誠度、美譽度，以他無限的敬業(yè)情懷匯成了一天天穩(wěn)定顯現(xiàn)的常量，用他點點滴滴的真情延綿了一幅日益豐富的國際業(yè)務(wù)客戶以及電子銀行客戶資源網(wǎng)絡(luò)。在這塊他為之付出辛勤、汗水、智慧、真情的銀行市場中，他微笑著、奔波著、忙碌著、充實著、委屈著、幸福著、收獲著、奉獻著……
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