【正文】 統(tǒng)領(lǐng)，鞏固和加快麻醉科臨床重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)與管理，在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)方面又邁上一個(gè)新臺(tái)階。一、思想政治及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面1．全科醫(yī)護(hù)人員響應(yīng)院黨委號(hào)召，積極參與院黨委組織的各項(xiàng)政治、學(xué)習(xí)活動(dòng)，從思想、政治上與院黨委保持一致。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種相關(guān)的法律、法規(guī)，如差錯(cuò)事故防范制度、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、傳染病防治法、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理?xiàng)l例等等,每月一次，并作好學(xué)習(xí)記錄和登記。2．堅(jiān)持醫(yī)德規(guī)范加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)涉及醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。要求所有醫(yī)護(hù)人員對(duì)照學(xué)習(xí)，共同提高。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)服務(wù)型、責(zé)任型、效能型、廉潔型科室。本著實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作態(tài)度，及時(shí)自查自糾，認(rèn)真抓好民主評(píng)議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。全體人員自覺接受社會(huì)監(jiān)督，樹立了微笑服務(wù)，廉潔行醫(yī)的服務(wù)理念，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都換位思考“假如我是病人”，堅(jiān)持做好關(guān)心每一位病人、做好每一項(xiàng)工作，加強(qiáng)與病人的溝通，加強(qiáng)與手術(shù)醫(yī)生的溝通，滿意地協(xié)助手術(shù)醫(yī)生完成各臺(tái)手術(shù)。二、醫(yī)療質(zhì)量與患者安全1．根據(jù)醫(yī)院的安排和要求，認(rèn)真部署和落實(shí)，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，保證醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。2．完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理，建立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。麻醉科手術(shù)室是高風(fēng)險(xiǎn)的臨床科室，一切工作以質(zhì)量為核心，為了把醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量真正擺上科室管理的核心地位，我們強(qiáng)化了各質(zhì)量管理者的責(zé)任。各醫(yī)護(hù)小組將質(zhì)量管理組織的作用進(jìn)一步發(fā)揮，形成人人參與、各盡其責(zé)、層層把關(guān)的質(zhì)量安全氛圍。3．落實(shí)各項(xiàng)核心制度，加強(qiáng)手術(shù)和麻醉醫(yī)療安全管理。實(shí)行患者病情評(píng)估制度，加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行各種診療工作常規(guī)，防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯(cuò)誤。4．建立麻醉操作主治醫(yī)師負(fù)責(zé)制，規(guī)范麻醉工作程序。加強(qiáng)對(duì)麻醉術(shù)中和術(shù)后患者的監(jiān)護(hù)，實(shí)施規(guī)范的麻醉復(fù)蘇全程觀察，及時(shí)處理麻醉意外，截止目前我科醫(yī)療事故發(fā)生率繼續(xù)為零。5．貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。每間手術(shù)室每周一次采樣送檢監(jiān)測，患者院感發(fā)生率為零。三、醫(yī)療業(yè)務(wù)及醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育完成情況截止20**年9月底，我科完成門診靜脈麻醉數(shù)為242例，基本持平上一年度情況；住院部麻醉總例數(shù)3040例（其中頸叢麻醉85例、臂叢麻醉80例、全身麻醉1035例，椎管內(nèi)麻醉1840），；參與病房急救95人次。并成功搶救治療一例瀕臨死亡的重癥有機(jī)磷農(nóng)藥中毒、呼吸衰竭患者；今年我科開展了可視化插管技術(shù)等新項(xiàng)目，減少了插管并發(fā)癥，提高了插管成功率。今年麻醉科室全體工作人員全部完成繼續(xù)教育任務(wù)，合格率100%，并派出1名同志外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，為麻醉科室引進(jìn)新技術(shù)，新理念。四、20**年工作中存在的困難現(xiàn)代麻醉技術(shù)建設(shè)有待進(jìn)一步發(fā)展，特別是可視化麻醉、精確靶控麻醉、疼痛診療方面，有待引進(jìn)專業(yè)設(shè)備和藥物，為其向縱深發(fā)展和拓展業(yè)務(wù)范圍提供必要的保障。隨著疼痛門診的開診，重癥醫(yī)學(xué)治療科（ICU）收治危重病人，我科室執(zhí)業(yè)人員數(shù)量明顯不能滿足工作計(jì)劃的順利開展，我科室工作人員經(jīng)常超負(fù)荷工作。第八篇:兒科工作總結(jié)20**年即將過去，對(duì)于去年完成的工作和不足之現(xiàn)總結(jié)如下：一、以“三級(jí)醫(yī)院核心技術(shù)項(xiàng)目”為標(biāo)準(zhǔn)，全面促進(jìn)核心技術(shù)水平的提高。在20**年中，按照醫(yī)院的部署，通過對(duì)“三級(jí)醫(yī)院核心技術(shù)項(xiàng)目”認(rèn)真學(xué)習(xí)，現(xiàn)已掌握了先天心臟病、癲癇、新生兒高膽紅素血癥、新生兒呼吸窘迫綜合征、小兒消化道疾病的電子胃鏡、腹瀉病原學(xué)的診斷和防治以及急性呼吸衰竭的診治與人工呼吸機(jī)應(yīng)用。我科在醫(yī)療質(zhì)量、專項(xiàng)技術(shù)水平有了較大提高，全科醫(yī)生能用診療常規(guī)處置病人，對(duì)于疑難、危重病人都能及時(shí)討論，給予處理。我們質(zhì)控小組每半月檢查現(xiàn)有病例一次，對(duì)于存在的不足及時(shí)糾正，院感小組一月活動(dòng)一次，對(duì)于發(fā)生院感危險(xiǎn)因素及時(shí)發(fā)現(xiàn)，予以整改?？剖颐吭屡e辦一次業(yè)務(wù)講座，繼續(xù)外派醫(yī)護(hù)人員短期學(xué)習(xí)、繼教。護(hù)理組采用晨會(huì)提問及每月護(hù)理技能培訓(xùn)等形式，提高了護(hù)理能力。對(duì)年輕醫(yī)生注重“三基”培訓(xùn)，積極參加醫(yī)院“三基”等考核，認(rèn)真參與醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升了全科醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。二、工作成果一年中，門診應(yīng)診了7萬人次的患兒，病房共收治了3600例患兒，搶救255人次，搶救成功率達(dá)百分之九十。在門診設(shè)置了四臺(tái)霧化器，積極開展對(duì)嬰幼兒哮喘的治療。繼續(xù)開展高頻通氣，藍(lán)光照射及外周靜脈營養(yǎng)的治療，進(jìn)行了氣管插管加ps加cpap治療呼吸窘迫綜合征。均取得較好的治療效果。新生兒無陪病房已建成使用，運(yùn)行情況良好。三、不足之處兒科醫(yī)護(hù)人員普遍年輕，臨床經(jīng)驗(yàn)少，外出學(xué)習(xí)、繼教機(jī)會(huì)少，業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。我科沒有picu，這些都需要以后努力工作，盡快加以完善。第九篇:急診科工作總結(jié)一年來，急診科始終以“全心全意為患者服務(wù)”精神為指導(dǎo)，開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求，結(jié)合本院相關(guān)責(zé)任細(xì)則，全科同志同心協(xié)力，扎實(shí)有序地開展各項(xiàng)工作，在科室管理方面、業(yè)務(wù)技術(shù)水平方面等都有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下。一、切實(shí)做到依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范行醫(yī)。急診科是一個(gè)年輕人居多、病員情況復(fù)雜、具有代表醫(yī)院精神面貌的窗口科室。在職醫(yī)生護(hù)士均取得了執(zhí)業(yè)醫(yī)師上崗證，做到了人人持證上崗，所有人員都具備相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格證書，無超范圍執(zhí)業(yè)現(xiàn)象發(fā)生。依法管理傳染病人。切實(shí)執(zhí)行傳染病登記制度，及時(shí)按規(guī)定報(bào)告疫情，無漏報(bào)現(xiàn)象發(fā)生，按規(guī)定分類收治傳染病人。使用的設(shè)備、藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求，無過期或劣質(zhì)物品。嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)準(zhǔn)入制度。二、嚴(yán)格執(zhí)行和健全醫(yī)療核心制度，狠抓醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量管理。能堅(jiān)持24小時(shí)連續(xù)應(yīng)診及首診負(fù)責(zé)制。認(rèn)真執(zhí)行急診科工作制度、搶救制度、出診制度、轉(zhuǎn)科制度、會(huì)診制度、。嚴(yán)格按照病歷書寫規(guī)范切實(shí)做好門急診病歷書寫工作。切實(shí)做好患者知情同意工作。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療事故報(bào)告等核心制度。三、做到合理檢查、合理用藥、因病施治。各種檢查應(yīng)用規(guī)范、適應(yīng)癥明確；認(rèn)真落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》以及我院《抗菌藥物合理應(yīng)用管理規(guī)范》。四、切實(shí)加強(qiáng)急診科能力建設(shè)、提高急危重癥患者搶救成功率。本科所有醫(yī)護(hù)人員自覺、認(rèn)真、積極參加急診業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，參加全院各種學(xué)術(shù)會(huì)義。搶救設(shè)備齊全、完好、適用。急診藥品齊全、無過期，擺放位置固定，設(shè)專人保管。設(shè)有“8888888”急救電話，通訊通暢，急救車出車及時(shí)，裝備完善。危重病人到診后立即能展開搶救，院內(nèi)急會(huì)診15分鐘內(nèi)能夠及時(shí)到位，制定急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實(shí)行急診綠色通道，做到先行搶救，而后補(bǔ)辦各種手續(xù)。五、確實(shí)建立應(yīng)急處理預(yù)案并落到實(shí)處。本科已建立健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案，并組建了應(yīng)急醫(yī)療救治隊(duì)伍，積極開展急救隊(duì)伍的專業(yè)培訓(xùn)，使各項(xiàng)應(yīng)急救護(hù)能力掌握到位。加強(qiáng)急救物品、器械、藥品、儀器管理工作，做到每日清點(diǎn)、檢查、按期保養(yǎng)，班班清點(diǎn)交接，確保機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常，處于備用狀態(tài)，各類物品、藥品完好率100%，保證出診、搶救各環(huán)節(jié)不出差錯(cuò)，全年無因急救物品不全或儀器運(yùn)轉(zhuǎn)不良影響病人搶救。六、加強(qiáng)護(hù)理管理，以病人為中心，臨床護(hù)理工作體現(xiàn)人性化服務(wù)，努力提高醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理程序，加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”訓(xùn)練。認(rèn)真按照《病歷書寫基本規(guī)范》進(jìn)行文件書寫。積極開展科室醫(yī)療質(zhì)量管理工作，定期檢查、指導(dǎo)、督促工作的落實(shí)，認(rèn)真督促改進(jìn)。制定有護(hù)理差錯(cuò)事故防范措施及處理程序。以病人為中心，適宜地與病人交流，為病人排憂解難，努力體現(xiàn)人性化服務(wù)。七、提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、改進(jìn)服務(wù)流程。在這一年里，我們急診科圓滿完成了上級(jí)衛(wèi)生部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。我們科室承擔(dān)著全區(qū)的急診急救任務(wù)，五部救護(hù)車24小時(shí)值班，全年出車2600多次，處理重大傷亡事故80余次，并多次得到了患者的好評(píng)。安排科內(nèi)人員多次參加省市組織的急診急救培訓(xùn)班，提高了危重患者的搶救成功率。全科全年收治住院病人7200余人次，未出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)事故。急診科全科人員熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)，制定了切合實(shí)際便于操作的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。從接診到搶救，急診科的醫(yī)務(wù)人員沉穩(wěn)應(yīng)對(duì)、搶救有序、分秒必爭，體現(xiàn)了良好的職業(yè)素質(zhì)和整體技術(shù)水平。八、存在問題：有個(gè)別醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度還僵硬、不熱情、主動(dòng)；疑難、危重病例、死亡病例討論有待完善和加強(qiáng)。九、整改措施：加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。做到堅(jiān)持病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一的原則，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)；繼續(xù)按醫(yī)院的要求，扎實(shí)有序地開展各項(xiàng)工作；進(jìn)一步加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使急診醫(yī)療水平進(jìn)一步提高?？偨Y(jié)20**年的工作，盡管取得了一定的成績，但在一些方面還存在著不足。在新的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，我們?nèi)漆t(yī)務(wù)人員將共同努力，使各項(xiàng)工作進(jìn)一步完善，為醫(yī)院的和諧發(fā)展增磚添瓦。第十篇:口腔科工作總結(jié)20**年在忙忙碌碌和不知不覺中走過，在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一年來，無醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療事故的發(fā)生，科室成員同事團(tuán)結(jié)，互相幫助，取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：1強(qiáng)化思想教育，對(duì)患者提出的意見建議，由科主任及時(shí)答復(fù)，時(shí)刻接受群眾監(jiān)督，受到患者好評(píng)。2診療室無菌物品與非無菌物品分別放置，診療室臺(tái)面整潔、用物放置有序、使用方便，并隨時(shí)保持整潔?？谇粚？扑兴幬?、材料等保證質(zhì)量，存放規(guī)范，標(biāo)識(shí)清楚。各類牙科器械（車針、根管治療器械、拔牙器械、牙周治療手術(shù)器械等）達(dá)到滅菌標(biāo)準(zhǔn)，做到了一人一用一消毒。3科室每周開展學(xué)術(shù)講座，鼓勵(lì)科室人員及實(shí)習(xí)學(xué)生積極參加全科講課，既提高臨床醫(yī)療配合水平，又提高了大家的基礎(chǔ)理論知識(shí)水平。要求口腔實(shí)習(xí)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高溝通能力，做好各項(xiàng)交流培訓(xùn)，提高配合效率，提高工作質(zhì)量。4在順利開展各項(xiàng)工作的同時(shí)，積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，共同提高自身業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì)，提高服務(wù)水平。同時(shí)，積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，努力拓寬業(yè)務(wù)面，為口腔科今后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。5口腔科診療工作與其他科室有所不同，與患者的溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受治療的關(guān)鍵因素，只有經(jīng)過與患者充分溝通，取得患者的信任與支持的前提下，才有可能很好的完成各種治療項(xiàng)目，并最大限度的取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。只要與患者充分溝通，多站在患者的立場上考慮問題，讓患者感受到你是真正在為他著想的，即便個(gè)人業(yè)務(wù)技能水平不是很高，同樣能在群眾當(dāng)中樹立起好的口碑。