誠(chéng)信守法企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)方案與誠(chéng)信服務(wù)文明創(chuàng)建活動(dòng)方案匯編-資料下載頁(yè)
2024-11-23 02:57本頁(yè)面
【正文】 ，查處公交車(chē)到站不停、不在站里上下客等違法違規(guī)行為；從嚴(yán)查處出租車(chē)不打表、拒載、拼客以及跑班線(xiàn)等違規(guī)行為，依法嚴(yán)厲打擊擾亂公交出租客運(yùn)市場(chǎng)的非法經(jīng)營(yíng)行為。三、實(shí)施步驟活動(dòng)時(shí)間：從XX年5月20日—12月31日活動(dòng)步驟：第一階段：宣傳動(dòng)員（5月20日—5月30日）。召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，安排部署誠(chéng)信服務(wù)文明創(chuàng)建活動(dòng)，充分利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的目的、意義及作用進(jìn)行廣泛宣傳、營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。第二階段：組織實(shí)施（6月1日—11月30日）。運(yùn)管所組織實(shí)施創(chuàng)建活動(dòng)，督促和發(fā)揮企業(yè)及從業(yè)人員參加活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性，要對(duì)照創(chuàng)建活動(dòng)具體要求，改善服務(wù)硬件設(shè)施、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量，針對(duì)存在的問(wèn)題和群眾投訴較多的問(wèn)題，各企業(yè)要認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，列出整改時(shí)間表，明確整改任務(wù)、措施，要加強(qiáng)從業(yè)人員職業(yè)道德、服務(wù)理念、安全責(zé)任教育；要大力宣傳好人好事，及時(shí)推廣活動(dòng)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)典型。第三階段：總結(jié)評(píng)比表彰（12月1日—12月31日）。對(duì)在創(chuàng)建活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jī)的公交出租企業(yè)和駕駛員，由縣運(yùn)管所負(fù)責(zé)推薦、推薦公交出租企業(yè)各1個(gè)、公交出租車(chē)駕駛員各3名，在12月31日前將有關(guān)事跡和經(jīng)驗(yàn)材料報(bào)縣交通局，經(jīng)縣局審定后，報(bào)市公路運(yùn)輸管理處通報(bào)表彰。四、工作要求統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?？h交通局成立公交出租汽車(chē)行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)文明創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，縣公路運(yùn)輸管理所所長(zhǎng)任組長(zhǎng)、縣運(yùn)管所副所長(zhǎng)、任副組長(zhǎng)、運(yùn)管所相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為小組成員、領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，同志兼任辦公室主任。部門(mén)聯(lián)動(dòng)。強(qiáng)力推進(jìn)縣運(yùn)管部門(mén)要加強(qiáng)與公安、城管等相關(guān)部門(mén)的溝通聯(lián)系，制定措施，聯(lián)合執(zhí)法，要加強(qiáng)與新聞媒體聯(lián)系，大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型，曝光個(gè)別負(fù)面現(xiàn)象，切實(shí)解決服務(wù)質(zhì)量方面存在的突出問(wèn)題，樹(shù)一批先進(jìn)典型，從而推進(jìn)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，要通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)，使公交出租汽車(chē)行業(yè)誠(chéng)實(shí)守信，服務(wù)文明，確保創(chuàng)建活動(dòng)取得實(shí)效。
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