【正文】 進行培訓學習，使員工了解、熟悉和掌握操作規(guī)程，工作中按規(guī)程去操作。外出短期培訓，今年共派出10批人員到全國各地進行短期培訓，其中廣西南寧2人/7天、北京3人/5天、廣東省內8次合25人/21天。通過短期培訓學習，開闊了員工視野，增長了業(yè)務知識，傳遞了多方信息，對業(yè)務發(fā)展起到促進作用。（8）嚴格執(zhí)行《崗位質量扣分標準》。今年共提交站領導班子討論研究處理的嚴重差錯有一例。一般小差錯共發(fā)現187個，扣分187分，違規(guī)扣款1870元。（五）繼續(xù)開源節(jié)流，降低物品成本損耗做好開源節(jié)流工作。為控制成本，減少消耗浪費，我們對所有物品實行了統(tǒng)一采購，并實行貨比三家，使采購渠道從零售商轉為一手批發(fā)供應商，在成本費用上有所減少。今年共采血33667人，機采血小板1860個治療量，比去年增加119個治療量，檢驗費用和血袋耗材費用共452萬元，與去年449萬同期相比僅增加3萬多元，在采血人量增加的情況下，成本費用明顯降低。創(chuàng)可貼比去年減少59盒，一次性手套減少1600對，熔接片減少350片，采血管減少1300支，紙巾減少51包，牛奶減少2296支，礦泉水減少7315支。加強財務及財產管理。認真貫徹執(zhí)行《會計法》，嚴格執(zhí)行“三個一”：即一支筆審批、一個部門管理、一本帳登記。堅持財務收支兩條線，所有開支經過站長同意，及時開票，及時入帳，報銷實行“三章”制。嚴格遵守財務制度，增強財務管理的透明度。積極開源節(jié)流，加強對招待費和水電的管理，實行建帳、建檔，做到新添物資有登記，消耗物資有記載，借領物資有手續(xù)。抓好固定資產管理，做好成本核算。固定資產管理歷來是后勤管理工作中的難點。針對血站的特點，制定了有關資產管理的各種規(guī)章制度。各科室的儀器設備實行“日日管理，分室保管，專人使用，專人負責，專人保管”的原則，落實責任到人，各科室負責對所有資產進行分類，并進行微機登錄記帳，做到條目清楚，帳目相符。做好安全生產和安全保衛(wèi)工作，落實安全工作責任制，加強大樓的消防安全及安全保衛(wèi)工作，及時修理門窗、門鎖和維護水電設施，杜絕安全隱患。二、存在問題血液時有偏型，尤其是春節(jié)前后，o型血就顯不足。服務質量有待進一步加強，個別獻血者反映查詢結果不方便，少數工作人員獻血咨詢不耐煩，還有多次進針不成功的現象。無償獻血宣傳面不夠廣，宣傳深度不夠，部分市民對獻血仍感陌生。缺乏學科帶頭人和拔尖技術人才；部分員工學習風氣不濃，刻苦鉆研學習精神不夠。非衛(wèi)生專業(yè)技術人員偏多，造成衛(wèi)生專業(yè)技術人員與非衛(wèi)生專業(yè)技術人員比例，達不到上級規(guī)定的75%要求。三、20xx年工作計劃（一）進一步建立一支穩(wěn)定的無償獻血者隊伍積極做好市政府和有關職能部門的協(xié)調工作，充分發(fā)揮好政府和衛(wèi)生行政部門的參謀和助手作用，強化政府領導，真正把無償獻血工作納入市政府和市衛(wèi)生行政部門的工作重要議事日程，大力推進自愿無償獻血工作的開展。積極做好無償獻血登統(tǒng)計和聯系工作，努力擴大固定的自愿無償獻血者隊伍；實現目前隨機自愿無償獻血向固定、預約自愿無償獻血轉移，由一次、偶然自愿獻血向多次、重復自愿無償獻血轉移。積極做好應急血庫成員的發(fā)展工作，盡快建立起無償獻血工作的長效機制和應急處理機制，提高應對各種突發(fā)事件的血液供應和保障能力，推動無償獻血工作的健康和可持續(xù)發(fā)展。要加強獻血辦、血源科外聯工作力度，與多年來無償獻血工作一直做得比較好的單位和積極分子保持聯系和溝通。依靠全市各縣（區(qū)）政府、機關、企業(yè)、學校、部門，發(fā)揮他們人多和組織性強的有利條件，逐步建立和完善起一支相對穩(wěn)定的應急獻血保障系統(tǒng)。(二)進一步做好采供血網絡的整體規(guī)劃和調整工作制定和完善采供血機構設置規(guī)劃。進一步完善人人樂玻璃捐血屋的建設管理，力爭在步行街再設立一個玻璃捐血屋。制定血液計劃供應制度，使供血網絡覆蓋到每一個需要臨床用血的醫(yī)療機構，保證血液供應橫向到邊，縱向到底，確保臨床用血的安全有效。(三)進一步貫徹落實“一個辦法”、“兩個規(guī)范”教育員工樹立正確、全面的質量管理意識，建立并完善以質量為核心的規(guī)范化管理機制，將采供血的每個環(huán)節(jié)、各項工作落實到位。建立提高全站員工素質的長效機制，開展全員培訓和考核；通過培訓強化工作人員的質量意識和服務觀念，使制度和規(guī)程的要求變成每個員工的自覺行動。（四）進一步增強廣大市民的無償獻血意識充分發(fā)揮獻血辦公室這塊金字招牌的作用，深入全市各單位、企業(yè)，把組織自愿無償獻血納入議事日程，納入本單位的精神文明建設總體規(guī)劃中，并作為一項長期的主要工作抓緊抓好。打造無償獻血志愿者服務隊品牌，充分發(fā)揮志工在無償獻血宣傳中的地位和作用。為紀念世界獻血者日，擬舉辦第二屆“愛心無限頌獻血”有獎征文活動。(六)進一步加強臨床用血指導和用血監(jiān)管工作要加強對醫(yī)療機構臨床用血情況的監(jiān)督檢查和指導，組織有關人員深入到各醫(yī)療機構，尤其是對偏遠地區(qū)的基層醫(yī)療機構臨床用血進行檢查指導。建立規(guī)范化的臨床用血檢查和評價制度，減少不合理用血，降低用血費用，減輕病人負擔，確保臨床用血安全有效。我們圓滿完成了20xx年的各項工作任務。20xx年我們又迎來了新的挑戰(zhàn)。我們堅信，在市衛(wèi)生局的正確領導，在新一屆站領導班子的帶領下，在全市社會各界人士的大力支持和配合下，有廣大無償獻血者的積極參與，有我們血站員工的艱苦奮斗，團結一致和共同努力。我市的輸血事業(yè)一定會做得更好，血站的各項工作一定會更上一個層樓。