【導讀】轉到分店權限處理流程。此表格目的是為了清楚了解用戶需求并以備查詢，填寫后請發(fā)送此電子文檔給總部信息技術部相關人員。1．不做與工作無關的上網(wǎng)；2．不使用聊天工具；時間固定在周六上午，其它時間一概不予受理；總部電腦部指定的受理時間內聯(lián)系處理；6．離職人員所用BQQ號碼，在員工離開公司后必須進行刪除；7．調職人員所用BQQ號碼，原則上隨該人員一起調走。填寫后由本部門領導批準，然后店（區(qū)）電腦部審核用戶資格，于BQQ事務處理時間上報總部電腦部。例如網(wǎng)絡故障找總部網(wǎng)管，千萬不要亂找人?。『蠊T店或區(qū)部電腦部自行負責??！生，有案可查，盡快解決此類故障??！在開店前30天竣工；如要該店平面圖紙，找店長.ADSL帶寬要求：要求上行速率2M，下行速率8M以上;向總部資產部廖建雄申請APNGW2021設備，

　　

【正文】 網(wǎng)； 使用 上網(wǎng) 帳號的 用戶 應當加強對帳號的管理，建立帳號使用登記制 度。用戶帳號不得轉借、轉讓。 否則取消該上網(wǎng) 帳號 ； 嚴禁用各種手段盜用上網(wǎng)帳戶和口令、破解用戶口令和任何危及 新一佳 網(wǎng)安全運行與管理的惡劣行徑。 電腦部 將采用網(wǎng)絡管理 技 術手段負責掃描查尋，一經發(fā)現(xiàn)將根據(jù) 新一佳 有關規(guī)定嚴肅處 罰 ； 任何個人不得在網(wǎng)絡上設立 BBS（電子公告牌）站或與 BBS類似的 信息發(fā)布站點，一經發(fā)現(xiàn)，即從網(wǎng)上隔離 ； 任何個人不得設立游戲站點或純娛樂性站點，一經發(fā)現(xiàn)，即從網(wǎng) 上隔離 ； 任何個人上互聯(lián)網(wǎng)的內容 要接受 電腦部 的監(jiān)督。 僅提供與工作有 關的服務 ， 否則 一經發(fā)現(xiàn)，即從網(wǎng)上隔離 。 任何個人不得擅自采用各種技術 手段和方法將 公司 的局域網(wǎng)與 公 司 外單位和個人進行互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接。一經發(fā)現(xiàn)，即從網(wǎng)上隔離 。 第三節(jié) 網(wǎng)絡安全 網(wǎng)絡設備 /服務器都放在機房里； 網(wǎng)絡連接的安全及可靠性； 網(wǎng)絡冗余保障； 網(wǎng)絡層身份認證； 網(wǎng)絡資源的訪問控制； 數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋Ｃ芗巴暾裕? 遠程接入的安全； 域名系統(tǒng)的安全； 路由系統(tǒng)的安全和入侵檢測的手段； 第四節(jié) 入侵檢測與監(jiān)控 及審計與記錄 網(wǎng)絡安全審計的目的就是要了解網(wǎng)絡的弱點位置和嚴重程度，以便 如何糾正。提前注意到問題的 存在 ,就能防止這些問題在被忽視的 況下變得非常嚴重。審計是每天都要完成的任務 ,網(wǎng)絡安全工作是 一個持續(xù)的過程。 基本的審計工作包括：記錄用戶使用網(wǎng)絡系統(tǒng)的過程并對這些記錄檢查審計、分析例外事件和違規(guī)操作，對網(wǎng)絡的安全和使用作出評估 第五節(jié) 病毒防范處理 合理設置殺毒軟件 如果安裝的殺毒軟件具備掃描電子郵件的功能，比如 PCcillin的“ Web過濾器”、“ Web安全”和“ POP3掃描”等，盡量將這些功能全部打開，其它的殺毒軟件也必須打開類似的網(wǎng)絡過濾掃描功能。另外，現(xiàn)在的病毒發(fā)展速度越來越快，通過網(wǎng)絡傳播 的時間越來越短，因此必須及時升級更新殺毒軟件的病毒庫和掃描引擎。 合理設置電子郵件工具 如果是使用 Outlook Express 作為郵件的收發(fā)程序，為了盡量避免郵件病毒的 威脅，建議在“選項”中的“發(fā)送”設置中，選擇使用“純文本”格式發(fā)送 電子郵件，要知道，現(xiàn)在大部分流行的郵件收發(fā)工具都支持以 HTML方式撰 寫新郵件，而使用“純文本”格式發(fā)送郵件，不但可以有效防止無意中被植 入惡意的 HTML 代碼，同時也可以減少郵件體積，加快 發(fā)送速度。 合理設置瀏覽器的安全級別 在控制面板中的“ Inter 選項”中，進行合理的“安全”設置，不要隨意 降低安全級別，以減少來自惡意代碼和 ActiveX 控件的威脅，在系統(tǒng)推薦的 默認設置級別“中”的基礎上，點擊“自定義級別”按鈕，可以進一步進行 更嚴格的設置，建議嘗試著每次只更改一兩個項目，如果導致不能正常上網(wǎng)， 或者上網(wǎng)不方便了，則適當?shù)亟档桶踩O置，多試幾次直到找到適合自己的 最佳安全設置組合。 慎重對待郵件附件 如果收到郵件附件中有可執(zhí)行文件（如 .EXE、 .COM 等）或者帶有“宏” 的文檔（ .doc 等），不要直接打開，最好先用“另存為”把文件保存到磁盤 上，然后用殺毒軟件查殺一遍，確認沒有病毒后再打開。不要打開擴展名 為 VBS、 SHS 或者 PIF 的附件，因為這類文件幾乎不會作為正常的附件發(fā) 送，卻經常地被病毒或蠕蟲所利用。另外，絕對不要打開帶有雙擴展名的 附件，如“ .”或者“ .”等。 不要隨便點擊不明鏈接 如果收到不明郵件，一定不要隨便點擊其中的鏈接，防止其帶有惡意代碼，同 樣我們在上網(wǎng)的時候，也不要經不住一些無聊話語的誘 惑，隨便輕意點擊一些 無名小站的不明鏈接，因為它們經常被用來引誘用戶去執(zhí)行該文件 。 不要隨意接收文件 除非對方是你絕對信得過的朋友，且已經約定好了要發(fā)送文件，否則，不要 隨意接收從在線聊天系統(tǒng)（ Oicq、 IRC 等）發(fā)送過來的文件，無論對方用什 么樣的花言巧語也不要輕易上當。 設置始終顯示文件的擴展名 在資源管理器中，選擇“工具” |“文件夾選項” |“查看”，去掉“隱藏已知 文件類型的擴展名”前的對號，這樣就 可以使那些想偽裝成正常文件的病毒 文件原形畢露，發(fā)現(xiàn)有什么異常擴展名的文件，應該禁止使用或者直接刪除 及時升級郵件程序和操作系統(tǒng) 大多數(shù)的蠕蟲類病毒是通過 Microsoft Outlook 或 Outlook Express 進行傳播 的，如果你用的正是 Outlook，建議最好到微軟站點下載最新的安全補丁， 以便有效地提升系統(tǒng)的安全性。必要時可以使用第三方郵件程序取代 Outlook Express，如 Foxmail、 The Bat!等，由于它們的地址薄與 Outlook Express 不同，所以被病毒利用的可能性比較小。 啟用網(wǎng)絡防火墻 通過安裝網(wǎng)絡防火墻，可以有效地實現(xiàn)計算機與外界信息的過濾，實時監(jiān) 控網(wǎng)絡中的信息流，保護本地計算機不被病毒或者黑客程序破壞。 第六節(jié) 管理層的安全 企業(yè)管理層主要是指企業(yè)中的中層和基層管理部門的領導及其干部。他們既要服 從企業(yè)決策層的管理，又要管理基層的生產和經營人員，起到承上啟下的作用， 是企業(yè)生產經營決策的忠實貫徹者和執(zhí)行者。他們對企業(yè)網(wǎng)絡安全， 生產管理安 全的態(tài)度、投入程度等取著決定性的作用。企業(yè)的網(wǎng)絡安全，安全生產狀況，與 企業(yè)領導的安全認識有密切的關系。企業(yè)領導的安全認識教育就是要端正領導的 安全意識，提高他們的安全決策素質，從企業(yè)管理的最高層確立網(wǎng)絡安全的應有 地位。他們的安全文化素質對整個企業(yè)的形象具有重要影響。 第五章 設備安全 第一節(jié) 服務器的安全 windows 服務器的安全問題 安裝最新的 Service Pack. 關閉不必要的系統(tǒng)服務 更改缺省安裝的服務程序帶來的各種安全問題 備份系統(tǒng)注冊表 文件系統(tǒng)屬性安 全問題 缺省帳號安全問題 文件共享方面的安全問題 其它方面的各種安全問題 一經配置好的服務器不能私自更改，否則后果自負 第二節(jié) 工作站的安全 工作站系統(tǒng)通常存在的安全問題包括以下方面： 系統(tǒng)經常出現(xiàn)的拒絕服務攻擊漏洞 IE 瀏覽器出現(xiàn)的各種安全問題 WINDOWS 資源共享導致的安全問題 電子郵件攜帶的病毒和木馬程序 IRC、 ICQ、 OICQ、 等網(wǎng)絡聯(lián)絡工具帶來的安全問題 安裝最新的 Pack 補丁 關閉不必要的系統(tǒng)服 務 系統(tǒng)中存在的其它安全問題 附錄：總部電腦部架構