【正文】 在在的技能培訓，深深吸引了下崗失業(yè)人員。為了激勵更多的下崗失業(yè)人員走上創(chuàng)業(yè)之路，在學習技能的同時，我們還在每期培訓班期間邀請23名創(chuàng)業(yè)成功人士做創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗報告，請身邊的人，說身邊的事，用身邊的典型引導教育一批人（期間，我們組織過200多人參加的一次報告會，還邀請市勞動、就業(yè)局，區(qū)勞動局和中心領導一起參加了報告會）與此同時，還請中心領導講解失業(yè)保險，再就業(yè)優(yōu)惠政策、全年共舉辦報告會45場次，有2700多人聆聽了報告會。五、認真做好培訓后回訪工作：為了使培訓工作有始有終的開展下去，今年6月，由培訓單位配合我們對培訓后創(chuàng)業(yè)的人員，進行了回訪，了解掌握他們在創(chuàng)業(yè)中遇到問題和困難。通過回訪改變了以往只抓培訓不注重就業(yè)的作法，使培訓與市場有效的對接，努力實現(xiàn)“一人創(chuàng)業(yè)帶動一批人就業(yè)”的目標。這樣做一是督促培訓單位做好培訓后的再就業(yè)，二是使我們能直觀的掌握失業(yè)人員的就業(yè)情況。為了配合培訓工作，我們還將在回訪過程中了解到的再就業(yè)明星的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，用圖文并茂的形式，辦理宣傳欄一期，做到了宣傳促培訓，培訓促就業(yè)的格局。六、加強股室作風建設，股室工作效能怎樣，最終是靠人來實現(xiàn)的。今年，股室目標責任書一簽訂，股室召開了工作會議，安排了08年工作任務計劃，總結了07年股室和每位工作人員在工作的不足和需要改進的方面，使大家清醒的認識到我們肩負著肅州區(qū)下崗失業(yè)人員培訓工作重任，要立足本職崗位，履行好各自職責，使每一位人員工作有目標，思想上有壓力，管理上有方法，有效的促進調(diào)動了股室人員的工作責任心和主動性。以“強素質(zhì)、優(yōu)服務，創(chuàng)滿意“為目標，規(guī)范服務標準，提高服務質(zhì)量，端正服務態(tài)度。對上訪人員做到熱情主動，先后接待來訪群眾14次，并做有詳細記錄答復，真心誠意為廣大群眾做好服務。七、其它工作今年16月份共辦理就業(yè)失業(yè)證892本，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在了4%以內(nèi)。配合就業(yè)股搞了公益性崗位的檢查，配合勞動局搞了民辦職業(yè)學校的年鑒工作。準確及時上報各類報表，積極參加和完成其他臨時性的工作任務。八、存在問題和不足。半年來，雖然取得了以上成績，同時我們也清楚的認識到離上級和領導要求來衡量，還存在著一些差距和不足，主要有以下幾方面：一是工作的創(chuàng)新意識不強，在如何開拓性工作方面，辦法和點子比較少。二是由于今年培訓任務指標變化大，加之社區(qū)和培訓機構為了相互利益，給我們的工作造成了很多麻煩（主要是培訓任務多頭簽訂目標責任書，我們要求不培訓的，社區(qū)為完成其他單位培訓任務，強行令其培訓）。針對以上問題，我們將在下半年工作中，重點抓好二家培訓單位的管理和抽查，為創(chuàng)業(yè)者提供后續(xù)服務。培訓工作年終總結時間流逝，新的一年有要來了，在領導的指導下，我升為副主管，通過不懈的努力，在工作上取得一定的成就，但是也有很多不足之處?，F(xiàn)就分管的培訓工作，向上級領導匯報如下：一、培訓工作情況：XX年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期，共923人，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求。內(nèi)部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次，員工消防知識3次，消防實戰(zhàn)練習3次，參訓人員達245人次。二、培訓工作分析：XX年的培訓工作比起XX年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來，在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內(nèi)容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：XX年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。三、培訓工作存在的問題與不足：培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。作為部門的培訓副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。四、除了分管的培訓工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了XX年度部門職場約定，并進入到全公司前五名之列。五、由于本身經(jīng)驗尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“，我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。對來年的展望：希望能有更多學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習，在學習中進步，從而來提高自己。配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領導班子的優(yōu)化工作，堅決完成公司所交付的任務。加強隊伍思想建設：由于隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始，常抓不懈。改變安全管理部的培訓計劃，按照每月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內(nèi)容進行考評，以期望通過培訓提升整體素質(zhì)、服務水平、業(yè)務技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。我的工作充滿著挑戰(zhàn)，而我一直在迎戰(zhàn)，在新的一年里，忘掉之前的成就，以新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)。