五金廠質(zhì)量考核管理規(guī)定-資料下載頁
2025-05-13 23:56本頁面
【導(dǎo)讀】文中的部門長變更為部長、責(zé)任者。，對2.新產(chǎn)品生產(chǎn)、出貨前實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)行了修訂。公平與公正，最終達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的，特制定本規(guī)定。質(zhì)量問題造成重大質(zhì)量損失的事件。查落實(shí)質(zhì)量情況，確定責(zé)任人，提出具體考核或獎(jiǎng)懲意見。總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)各部門。質(zhì)量指標(biāo)收集部門對本部門收集信息的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。任部門處以該項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)最大處罰金額的2-3倍的處罰，并上報(bào)上級主管領(lǐng)導(dǎo)。查，每月不得少于兩次。人下一個(gè)月工資中兌現(xiàn)。定“顧客”要求而造成的一切后果負(fù)責(zé)。外部市場質(zhì)量損失負(fù)責(zé)。落實(shí)責(zé)任人的由部門長承擔(dān)所有處罰。括要求整改、退換貨、賠償經(jīng)濟(jì)損失和予以額外處罰，必要時(shí)報(bào)品質(zhì)管理部協(xié)助落實(shí)。品質(zhì)管理部投訴。對于需品質(zhì)管理部協(xié)助落實(shí)的事項(xiàng)，若事實(shí)描述不
【正文】 a)責(zé)任部門原則上分為第一責(zé)任部門、第二責(zé)任部門、第三責(zé)任部門等。 b)責(zé)任人原則上分為第一直接責(zé)任人（可為一組人）、第二責(zé)任人、第三責(zé)任人、第四責(zé)任人等，分別對應(yīng)關(guān)系為操作者、操作者部門主管、課長、部長等（根據(jù)具體情況而定）。 a) 調(diào)查及處理過程中，相關(guān)責(zé)任人對調(diào)查及處理結(jié)果存有異議的，可根據(jù)具體證據(jù)向調(diào)查人員、調(diào)查部門或品質(zhì)管理部申訴或投訴； b) 調(diào)查人員、部門應(yīng)根據(jù)客觀情況認(rèn)真分析申訴或投訴人的申辯事實(shí)，對質(zhì)量事故、問題做出公正、客觀判斷，當(dāng)分歧嚴(yán)重?zé)o法達(dá)成一致時(shí)，由管理者代表裁決。 c) 質(zhì)量事故調(diào)查結(jié)果須經(jīng)相關(guān)當(dāng)事人確認(rèn)。 。處罰方式包括通報(bào)批評、經(jīng)濟(jì)處罰、對責(zé)任人予以降級、撤職和辭退等。 5%（特殊情況由管理者代表批示處理），且： a)一般類質(zhì)量事故不低于 200 元，不高于 1000 元； b)重大類質(zhì)量事故不低于 400 元，不高于 2021 元； c) 危機(jī)類質(zhì)量事故不低于 1000 元，不高于 8000 元。 德信誠培訓(xùn)網(wǎng) ： a)如果只有唯一的責(zé)任部門，則按上述 條款要求全部由該部門承擔(dān)。 b)如果存在兩個(gè)以上的責(zé)任部門，根據(jù)實(shí)際情況對責(zé)任部門進(jìn)行比例分?jǐn)偂? c)責(zé)任部門所承擔(dān)的處罰金額需落實(shí)到個(gè)人并在工資中扣除，各級責(zé)任人責(zé)任分擔(dān)根據(jù)實(shí)際情況而定，原則上第一責(zé)任人至少要分擔(dān) 40％。 ，對于新技術(shù)、新產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)證確認(rèn)屬于難以發(fā)現(xiàn)、具有一定隱蔽性的質(zhì)量問題處罰適當(dāng)減輕；反之，對于新技術(shù)、新產(chǎn)品驗(yàn)證不充分或評估 、評審不足導(dǎo)致質(zhì)量問題的，加重處罰。 ，處理及時(shí)、妥當(dāng)，將不良影響降到最小的，處罰適當(dāng)減輕。 ，使質(zhì)量事故在發(fā)生前得到妥善處理，避免質(zhì)量事故發(fā)生的，適具體情況經(jīng)評審予以一定獎(jiǎng)勵(lì)。 ，推諉扯皮、延遲整改導(dǎo)致質(zhì)量事故事態(tài)擴(kuò)大的，對責(zé)任部門和責(zé)任人加重處罰。 品質(zhì)管理部在接收到質(zhì)量事故信息后，原則上要在一周內(nèi)完成事故調(diào)查和處理，并將處理結(jié)果通報(bào)和上報(bào)上級主管部門。 質(zhì)量管理體系監(jiān)督、考核 、質(zhì)量稽查 、品管部負(fù)責(zé) 組織公司稽查工作，并根據(jù)稽查情況提出獎(jiǎng)勵(lì)及處罰建議： 、在工作流程檢查中如發(fā)現(xiàn)有未按流程規(guī)定操作的追究其責(zé)任部門及責(zé)任人的相應(yīng)責(zé)任： （要求）操作未導(dǎo)致不良后果的，對責(zé)任部門處以 50～ 300 元罰款（由責(zé)任部門落實(shí)責(zé)任人）。 （要求）操作，導(dǎo)致相關(guān)環(huán)節(jié)工作延誤、效率降低等損失的，對責(zé)任部門處以 600 元以下罰款（由責(zé)任部門落實(shí)責(zé)任人，造成批量質(zhì)量事故的依據(jù)批量質(zhì)量事故處罰要求進(jìn)行處罰）。 （要求），導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失或榮譽(yù)損失等情節(jié)嚴(yán)重的，對責(zé)任部門處以 1000 元 以下罰款（由責(zé)任部門落實(shí)責(zé)任人，造成批量質(zhì)量事故的依據(jù)批量質(zhì)量事故處罰要求進(jìn)行處罰）。并對責(zé)任人處以降級、撤職處罰。 德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 、質(zhì)量稽查過程重復(fù)發(fā)生的不符合項(xiàng)處理要求參見“日常質(zhì)量工作及質(zhì)量事故考核與獎(jiǎng)勵(lì)”的 條款執(zhí)行。 、質(zhì)量稽查過程發(fā)現(xiàn)的一般不符合項(xiàng)對責(zé)任部門處以每項(xiàng) 30 元處罰，由責(zé)任部門落實(shí)責(zé)任人。 、質(zhì)量稽查過程中發(fā)現(xiàn)的輕微不符合項(xiàng)、觀察項(xiàng)采取質(zhì)量稽查通報(bào)的方式進(jìn)行通報(bào)批評。 、 質(zhì)量管理體系審核（包括內(nèi)、外部審核） 、各部門應(yīng)配合品管部質(zhì) 量體系管理工作。協(xié)助品管部進(jìn)行各種體系審核工作。 、質(zhì)量管理體系執(zhí)行過程中的其他類 (如體系文件修訂整理等 )不按照規(guī)定要求或時(shí)間進(jìn)行操作的，根據(jù)實(shí)際影響對責(zé)任部、課領(lǐng)導(dǎo)給予通報(bào)批評或 200 元以下經(jīng)濟(jì)處罰。 、對于內(nèi)、外審過程輸出的不符合項(xiàng)，整改考核要求參見“日常質(zhì)量工作及質(zhì)量事故考核與獎(jiǎng)勵(lì)”的 條款執(zhí)行。 所有質(zhì)量考核都納入質(zhì)量基金進(jìn)行管理，具體詳見《質(zhì)量基金管理規(guī)定》。 六、相關(guān)文件 《質(zhì)量稽查管理規(guī)定》 《質(zhì)量基金管理規(guī)定》 七、相關(guān)記錄： 1. 不符合信 息處理單 2. 質(zhì)量獎(jiǎng)懲申請單 3.質(zhì)量獎(jiǎng)懲通告
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