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【正文】 。 市場營銷部總監(jiān) 張興斌 男 ，生于 1987 年，漢族， 安徽人 具備專業(yè)營銷知識與能力，對市場營銷有一定的了解和經(jīng)驗(yàn)。善于組織策劃營銷，有敏銳的商業(yè)眼光。同時擅長網(wǎng)絡(luò)的基本技術(shù)，有為公司組建網(wǎng)站的經(jīng)歷。在校期間還有學(xué)習(xí)與管理方面有關(guān)的基本理論知識，對于電子商務(wù)有比較深的認(rèn)識。 行政 總監(jiān) 裴宇 女，生于 1989 年，漢族， 揚(yáng)州人 熟悉國家財(cái)稅法律法規(guī)、財(cái)務(wù)會計(jì)專業(yè)知識，熟練操作用友財(cái)務(wù)軟件及辦公自動化 軟件。良好的團(tuán)隊(duì)配合意識，綜合素質(zhì)高。同時能積極溝通各種徐州 信諾 電子商務(wù)計(jì)劃書 第 9 頁 共 33 頁 關(guān)系，保證企業(yè)資金流的順暢，是個優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理者。 注 : 以上人員安排均為企業(yè)創(chuàng)立初期的人員配置，后期組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整后的人員，部分進(jìn)行外聘。 第二章 公司 描述 一、 公司 的宗旨 與理念 全心為中小企業(yè)服務(wù)提供電子商務(wù)外包服務(wù)， 讓電子商務(wù)簡單起來 ！ 經(jīng)營理念 ： 信諾電子商務(wù)秉承客戶至上、服務(wù)至上的經(jīng)營理念，以卓越的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品質(zhì)、專業(yè)的技術(shù)服務(wù)實(shí)力、職業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)保障客戶在網(wǎng)絡(luò)信息高速路上馳騁，把 Inter 完美結(jié)合到您的市場推廣與商業(yè)策略中。 二、 公司 的名稱、形式與地址 公司的名稱為“ 徐州信諾 電子商務(wù) 有限公司 ”，公司的法定經(jīng)營形式為 有限責(zé)任公司 ，法定地址為 徐州礦大科技園軟件園 B 座 102。 三、公司的背景與現(xiàn)狀 我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成立于 2021 年 8 月，核心成員 4 人，我們在大學(xué)期間即為關(guān)系密切的創(chuàng)業(yè)伙伴。 是從不同的高校走到一起的， 之前就有 做過 購物網(wǎng)站 ，電瓶車租賃等項(xiàng)目 ，直到 2021 年 3 月確立以建立 一個為 中小企業(yè) 服務(wù)的電子商務(wù)外包 公司 為創(chuàng)業(yè)的方向，并開始在校園內(nèi)招募志同道合的在校大學(xué)生，負(fù)責(zé)前期具體籌備工作，從此正式開始我們的創(chuàng)業(yè)之路。 目前我們 的公司已實(shí) 現(xiàn)盈利，為徐州健源有機(jī)食品有限公司服務(wù)，并且 徐州八八四五電子商務(wù) 電子商務(wù)公司建立合作互利關(guān)系 。 四 、 公司 的結(jié)構(gòu)與管理層 徐州 信諾 電子商務(wù)計(jì)劃書 第 10 頁 共 33 頁 原則上，在 公司 創(chuàng)立初期，組成人員及創(chuàng)業(yè)經(jīng)費(fèi)都還不是很多的情況下，項(xiàng)目在人員配置上將較偏重行銷部門及 網(wǎng)站維護(hù) 技術(shù)部門，至于財(cái)務(wù)、行政等相關(guān)人員將會以 “ 多 面手” 的方式進(jìn)行?；旧显?營銷 部門配置 5 名人員， 網(wǎng)站 技術(shù)部門配置 3 名人員（技術(shù)團(tuán)隊(duì)），財(cái)務(wù)及行政部門配置 3 名人員（管理團(tuán)隊(duì)）。同時，我們將聘請具 備相關(guān)領(lǐng)域 經(jīng)驗(yàn)的專家顧問們 （ Outside Directors） 來指導(dǎo)項(xiàng)目的運(yùn)作。 公司草創(chuàng) 期 圖 2 草創(chuàng)期的 團(tuán)隊(duì)組織 結(jié)構(gòu) 在這一時期，我們的主要工作集中在網(wǎng)站技術(shù)開發(fā)和市場推廣方面，所以有我們的兩位核心創(chuàng)業(yè)人員分別主管技術(shù)和市場，同時保持團(tuán)隊(duì)所有成員的協(xié)作和分工。 這一時期的工作主要表現(xiàn)為通力協(xié)作的方式，營銷主管和技術(shù)主管可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特長隨時調(diào)動各方力量來協(xié)同完成每個階段的任務(wù)。通過這種方式，一方面可以充分發(fā)揮整個團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，提高效率；另一方面也讓團(tuán)隊(duì)成員到充分而全面的鍛煉，作為公司創(chuàng)立時期的核心成員，這對提升將來他們在公司的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力都是非常有益的。 董事會 總經(jīng)理 營銷主管 技術(shù)主管 行政主管 徐州 信諾 電子商務(wù)計(jì)劃書 第 11 頁 共 33 頁 進(jìn)入成熟期 圖 3 進(jìn)入成熟期的 團(tuán)隊(duì)組織 結(jié)構(gòu) 進(jìn)入成熟期以后，公司的規(guī)模逐漸擴(kuò)大，公司的運(yùn)作步入正軌，這時候公司的結(jié)構(gòu)更加強(qiáng)調(diào)分工和交流。 總經(jīng)理負(fù)責(zé)全盤的戰(zhàn)略和工作，下面的各職能部門更加專注于本部門的工作。同時要通過技術(shù)和體制兩個方面建立起交流和協(xié)作的通道。 五 、 公司 經(jīng)營 戰(zhàn)略 短期目標(biāo)： 全心致力于為徐州地區(qū)的中小企業(yè)服務(wù)，帶動徐州公司的整體網(wǎng)上業(yè)務(wù)，給徐州經(jīng)濟(jì)作出貢獻(xiàn)！ 長期目標(biāo) ， 信諾 電子商務(wù)，長期目標(biāo)是成 為中國最具競爭力的 電子商務(wù)外包公司， 在引領(lǐng)中國 電子商務(wù) 服務(wù)發(fā)展方向的同時，我們將努力成為推動中國電子商務(wù)發(fā)展的一支重要力量。 信諾 電子商務(wù) 將不遺余力的 企業(yè)提供了全方位、多層面的綜合性網(wǎng)絡(luò) 解決方案及 外包 服務(wù) 。在未來的發(fā)展過程中，我們將一如既往地追求卓越、不斷創(chuàng)新，將日新月異的高科技成果轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力，與中國企業(yè)用戶共同成長。 整體戰(zhàn)略計(jì)劃 讓我們來悉心考察“互聯(lián)網(wǎng)”、“電子商務(wù)”和“網(wǎng)購”這幾個要素：互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，不存在“群雄割據(jù)”的現(xiàn)象，每個細(xì)分領(lǐng)域最終只能留下若干個贏家，電子商務(wù) 的領(lǐng)域也是如此 ；“網(wǎng)購”的意義在于打通商家與消費(fèi)者之間的通道，降低中間環(huán)節(jié)的成本，那么網(wǎng)購的董事會 總經(jīng)理 人事主管 技術(shù)主管 營銷主管 財(cái)務(wù)主管 業(yè)務(wù)部 市場分析部 公關(guān) 部 徐州 信諾 電子商務(wù)計(jì)劃書 第 12 頁 共 33 頁 規(guī)模就具有重要的意義（包括商家提供的產(chǎn)品規(guī)模和消費(fèi)者的規(guī)模），否則“網(wǎng)購”的優(yōu)勢就沒辦法體現(xiàn)出來；互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，“先發(fā)優(yōu)勢”是一個關(guān)鍵的因素，率先開拓一個新的商業(yè)模式并占領(lǐng)先機(jī)的平臺在后來的競爭中占據(jù)一定的優(yōu)勢，因?yàn)橛脩舻男袨楹土?xí)慣將保持一定的慣性。 所以面向未來，我們可能面臨如下三種結(jié)果： 我們的模式為市場接受，獲得成功，我們也成功地占領(lǐng)市場； 我們的模式不為市場所接受，沒有市場價值和意義； 我們的模式為市場接受，獲得成功， 但我們的競爭對手搶先占領(lǐng)了市場。 從經(jīng)營策略的角度來說，我們的目標(biāo)是第一種結(jié)果，那就是成為市場的贏家；但第二種結(jié)果是我們可能面臨的情況，因?yàn)楸緛砭蜎]有市場；第三種情況是我們要避免的，我們從一開始就要做好最充分的準(zhǔn)備來避免這種情況的發(fā)生。 基于此，我們制定了如下發(fā)展步驟和戰(zhàn)略： 自籌資金、自己開發(fā)來創(chuàng)立 營銷 平臺，并通過市場營銷的手段進(jìn)行推廣（參見營銷部分）。就我們的網(wǎng)站“ 信諾 ”， 我們的目標(biāo)是用 23 個月的時間， 在徐州市進(jìn)行大范圍的推廣 。這一階段的工作目的不在于盈利，其真正目的在于證明我們這一模式的市場可行 性與價值，當(dāng)然就占領(lǐng)市場來說，這一步的工作是非常有意義的。 開始積極而 慎重的融資計(jì)劃。我們的首輪的融資計(jì)劃為 20萬 人民幣的投資。希望通過這筆資金，我們可以迅速 擠占徐州電子網(wǎng)絡(luò) 市場，將我們的 公司和網(wǎng)絡(luò)服務(wù) 推向大眾 、企業(yè) 。 進(jìn)一步的戰(zhàn)略融資計(jì)劃。經(jīng)歷第二階段以后，我們應(yīng)該已經(jīng)開始實(shí)現(xiàn)贏利，這時候我們需要大量的資金來完善我們的運(yùn)作和鞏固市場。最后，我們將 逐步 建立起全國電子商務(wù)門戶，牢牢 把握 這一領(lǐng)域 TOP3 甚至 TOP1 的目標(biāo)，公司良性發(fā)展，為創(chuàng)業(yè)成員、投資商創(chuàng)造巨大的利潤。 六 、 商業(yè)價值分析 隨著時代的發(fā)展 ，電子商務(wù)公司的發(fā)展將是不可避免的一個趨勢，當(dāng)代企業(yè)如果能夠有較長遠(yuǎn)的發(fā)展離不開一個高效率的交流、交易的平臺，而電子商務(wù)公司正為解決企業(yè)這一難題提供了很好的服務(wù)，企業(yè)網(wǎng)站的制作、運(yùn)營、推廣，企業(yè)產(chǎn)品銷售的外包等等。 此外，電子外包也是有非常大的發(fā)展空間。 企業(yè)實(shí)行電子商務(wù)外包的優(yōu)點(diǎn) : 企業(yè)可以免去網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站維護(hù)等事情 ,免去企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷等各種事情 .同時還可以有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷專家和電子商務(wù)專家為企業(yè)制定合理的電子商務(wù)方案 ,并且進(jìn)行實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)操作 ! 電子商務(wù)外包服務(wù)具體操作是 :（后 面有網(wǎng)絡(luò)營銷具體技巧介紹） 徐州 信諾 電子商務(wù)計(jì)劃書 第 13 頁 共 33 頁 第一：我們給企業(yè)提供網(wǎng)站策劃 ,網(wǎng)站戰(zhàn)略規(guī)劃 ,網(wǎng)站建設(shè) ,網(wǎng)站維護(hù) ,以及網(wǎng)站營銷和網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)等基礎(chǔ)服務(wù) 第二：電子商務(wù)專家和網(wǎng)絡(luò)營銷專家還為企業(yè)提供全程保姆式的電子商務(wù)服務(wù) ,全權(quán)為企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù) !幫助企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)里選擇適合企業(yè)發(fā)展的電子商務(wù)平臺，并發(fā)布信息，管理信息，維護(hù)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)里的形象，宣傳企業(yè)產(chǎn)品。積極的開拓網(wǎng)絡(luò)市場，積極通過網(wǎng)絡(luò)尋找企業(yè)的目標(biāo)顧客，利用網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)帶來定單！建立起企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌。 企業(yè)實(shí)行電子商務(wù)外包的優(yōu)點(diǎn)：企業(yè) 不僅 可以免去網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站維護(hù)等事情 ,免去企業(yè) 進(jìn)行電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷等各種事情 .同時還可以有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷專家和電子商務(wù)專家為企業(yè)制定合理的電子商務(wù)方案