北京萬豪酒店夜班pa清潔服務(wù)計(jì)劃書-資料下載頁
2025-05-13 23:27本頁面
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【正文】 通知、信件及規(guī)章制度者。 辭退 1）曠工兩天以上者 2）在公 司內(nèi)打架或侮辱、毆打賓客、同事及管理人員者。 3）經(jīng)公安、司法、檢察機(jī)關(guān)審查有嚴(yán)重問題者。 4）違反法律、法規(guī)、規(guī)章制度，給公司及大廈造成嚴(yán)重?fù)p失或重大影響者。 5）不服從上級(jí)工作安排，拒絕工作者。 6）因擅離工作崗位在做與工作無關(guān)的事情，造成重大損失或重大影響者。 7）不服從管理、欺騙領(lǐng)導(dǎo)、損害員工利益或誹謗他人者。 8）泄露公司、大廈機(jī)密造成嚴(yán)重后果者。 9）有偷竊、詐騙、誘騙行為者。 10）違反操作規(guī)程，造成財(cái)產(chǎn)重大損失或人員傷亡者。 11）故意毀壞公共財(cái)物或他人財(cái)物者。 安全守則 1）安全工作是 酒店一切工作的前提，安全工作人人有責(zé)，每個(gè)員工必須有強(qiáng)烈的安全意識(shí)。 2）員工應(yīng)學(xué)會(huì)使用滅火器材，發(fā)現(xiàn)火情隱患應(yīng)立即報(bào)告消防中心，防火工作是每個(gè)員工的職責(zé)。 3）發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)采取的措施： a、立即到附近的電話報(bào)警，保持冷靜。 b、利用最近的電話機(jī)通知消防值班室，迅速報(bào)告火災(zāi)位置、火勢大小等情況，并通告本人姓名。 c、在消防人員抵達(dá)之前利用滅火器械設(shè)法滅火或控制火勢，禁止向著火的電器設(shè)備上噴水。 d、疏散客人及與滅火無關(guān)的人員，關(guān)閉防火門。 e、應(yīng)保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場，并協(xié)助有關(guān)人員調(diào)查。 f、當(dāng)消防員已控制火勢后， 應(yīng)進(jìn)入緊急情況下本人所應(yīng)在的崗位。 4）不要在危險(xiǎn)區(qū)域、施工區(qū)域逗留，非專業(yè)人員不得接近專業(yè)電器設(shè)備、高壓、高溫等儀器設(shè)備。 5）如發(fā)現(xiàn)有人或本人被困在電梯內(nèi)不要驚慌，應(yīng)按動(dòng)報(bào)警器或設(shè)法通知工程部。 6）遇有意外事故應(yīng)立即報(bào)告值班經(jīng)理、保衛(wèi)部有關(guān)人員并保護(hù)現(xiàn)場，禁止其它人員接近。 7）辦公室內(nèi)部所用儀器設(shè)備應(yīng)保證安全，使用者必須嚴(yán)守操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告檢修。 8）如發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)處理并上報(bào)。 衛(wèi)生文明公約 為創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅、潔凈的工作環(huán)境，樹立良好的自身形象，制定如下文明公約，每個(gè)員 工應(yīng)自覺遵守。 1）、講究語言美、行為美、環(huán)境美、遵守社會(huì)公德。 2）、不隨地吐痰和亂扔煙頭、廢紙等雜物，養(yǎng)成良好的行為規(guī)范和習(xí)慣。 3）、不在通道內(nèi)堆放雜物，以保證通道的暢通和清潔美觀。 4）、不隨意亂倒垃圾，請(qǐng)將垃圾裝入垃圾袋放置在指定的位置。 5）、愛護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境，做到環(huán)保從自身做起。 6）、保證酒店整體外觀優(yōu)雅、整潔。 7）、不在酒店內(nèi)亂寫亂畫。 8）、自覺打掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)清潔。 9）、不從窗戶向外扔雜物和傾倒垃圾等污物，自覺維護(hù)公共利益。 10）、使用公廁時(shí)自覺放水沖洗，保持廁內(nèi)衛(wèi)生清潔 。 11）、自覺愛護(hù)酒店內(nèi)公共設(shè)施，不私自拆卸或挪用公共設(shè)施。 九、 緊急情況處理 風(fēng)：各區(qū)域須加強(qiáng)衛(wèi)生保潔強(qiáng)度，尤其是大堂、 B1加強(qiáng)地面保潔，必要時(shí)領(lǐng)班可調(diào)控增加人員。外圍需要加強(qiáng)維護(hù)管理，同時(shí)注意檢查有無牌匾等大廈物品損壞，如有及時(shí)報(bào)修。各崗勤于尋視自己的區(qū)域，檢查門窗是否關(guān)好，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。 雨： 1．外圍人員發(fā)現(xiàn)下雨時(shí)要及時(shí)通知領(lǐng)班； 2．大堂保潔人員應(yīng)及時(shí)在門口放上存?zhèn)慵?，在大門內(nèi)外鋪上防滑墊和小地毯。隨時(shí)清除門口附近地面上的水跡，并在必要時(shí)更換門口的防滑墊和小地毯。衛(wèi)生間儲(chǔ)備報(bào)廢單 子以防大雨。 3．外圍人員盡快趕到大堂門口清除地面上的積水。 4．地下室保潔員要及時(shí)檢查坡道上下地溝滲水情況，并在坡道下鋪設(shè)防滑墊。 5．要求各崗人員勤于尋視本區(qū)域，發(fā)現(xiàn)滲漏現(xiàn)象及時(shí)通知領(lǐng)班報(bào)給工程部，并進(jìn)行緊急處理。 6．領(lǐng)班勤于尋崗，發(fā)現(xiàn)有滲漏情況要及時(shí)組織人員進(jìn)行處理。 雪：在大門口外鋪上防滑墊；大堂保潔人員則需更為頻繁地清除地面上的腳印，并在必要時(shí)更換地上的防滑墊和小地毯。領(lǐng)班要及時(shí)組織人力對(duì)大堂上下車道撒鹽，以保證車道上無積雪，防止車輛打滑，并安排人力對(duì)外圍積雪進(jìn)行清掃 。 霧： 1．外圍人員對(duì)區(qū)域車道經(jīng)常尋察、保證車道暢通無阻。 2．大堂一名保潔員及時(shí)到大堂門口，勤于擦凈轉(zhuǎn)門及側(cè)門玻璃，保證門口的能見度，并提示客人注意安全。 水情： 1．各區(qū)域員工要勤于巡察，發(fā)現(xiàn)管道漏水時(shí)要及時(shí)通知領(lǐng)班，報(bào)工程部緊急搶修；并用報(bào)廢單制止水的漫延。 2．領(lǐng)班及時(shí)組織員工將積水掃至最近的下水道內(nèi)，并對(duì)地面及地毯表面的浮水用吸水機(jī)吸干。 3．最后用報(bào)廢單子將地面擦干，有地毯的地方要用吹干機(jī)及時(shí)吹干。 火情： 1．本著大火報(bào)警，小火自救的原則。 2．報(bào)警 要報(bào)清姓名、地點(diǎn)、火勢情況、電話。 3．救火時(shí)要按所培訓(xùn)的救火知識(shí)進(jìn)行合理的救火及時(shí)救滅，減少損失。 4．火熄滅后配合保安人員進(jìn)行善后處理。 其他：如發(fā)現(xiàn)客人突然病倒，切勿上前攙扶，以免不明病因惡化病情，及時(shí)通報(bào)上級(jí)。 十、清潔濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)配制 潔廁清潔劑 原液使用 全能清潔劑 1： 2030 瓷磚清潔劑 1： 20 玻璃清潔劑 1： 2030 空氣清新劑 1： 25 84消毒液 35‰（浸泡 510分鐘） 高泡、低泡 機(jī)器 1： 手工 1： 15~20 除垢劑 1： 30 北京鴻翔通產(chǎn)環(huán)境科技發(fā)展有限公司
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