車站話務員年度個人總結范文與車站貨運員述職述廉匯報匯編-資料下載頁
2024-11-23 00:39本頁面
【正文】 周圍的職工，使廣大職工能夠群策群力，思想穩(wěn)定、班組和諧。精于管理、提升質量管理的主要對象是人，以人為本抓管理是干好工作的前提。特別是當前工作標準高，職工思想壓力大，思維活躍，要想真正的提升貨運工作的整體水平就必須以人為中心開展工作。一要樹立崗位服務的觀念；二要樹立精、細、嚴的觀念；三要樹立效率的觀念；四要樹立勤于管理、甘于吃苦的觀念。在質量管理上要以強化基礎管理為主線，日常監(jiān)督指導為手段，努力達到票據(jù)管理檔案化、簿冊填記楷書化、作業(yè)程序標準化、貨場管理優(yōu)質話、職場環(huán)境衛(wèi)生化、設備管理質量化，使貨運基礎管理水平大幅度提升。攻堅克難、提效上量面對車站周遍無固定運量，裝車急劇下滑的現(xiàn)狀，特別是當前公路、水路、航空運輸競爭優(yōu)勢明顯，鐵路以鐵老大自居的錯誤觀念已經被打破，必須改變過去坐、等、靠的運轉模式，主動攬取貨源，改變服務質量，以追求效益最大化為原則，以貨運營銷為手段，以加強裝卸車組織效率為根本保證，以全面提升運輸質量和車站效益為核心，消滅老牌車，實現(xiàn)增效增收。在抓好運輸組織的同時要全面優(yōu)質的服務于貨主，以節(jié)約貨主時間成本、體力成本、精力成本和經濟成本為手段，提升貨運服務質量，達到貨運服務100%親情化，貨主反饋100%滿意化，為運輸上量做好根本保證。嚴抓善管、保證安全貨運安全無小事，貨運安全是整個運輸安全的重要一環(huán)，保證貨運安全就必須以完善安全管理為前提，以嚴抓善管為手段，以人身安全、貨運裝載安全為重點，以提高職工安全意識為根本。一是強化職工安全第一的思想，提高職工安全管理的自控能力，要不斷提高貨運職工安全責任意識，樹立安全第一的思想，擺正安全與效率、安全與效益的關系，使職工安全自控能力不斷提高；二是強化職工的業(yè)務素質，把住裝載關，職工業(yè)務素質是決定貨運安全的關鍵，針對貨運職工年齡大、學歷低的特點，重點抓好職工技術業(yè)務素質的提高，切實解決職工會背不會干，會干不按標準干的問題；三是強化職工作業(yè)質量，把住交接檢查和出發(fā)復檢關，重點是車門關打、附掛物清理、裝載加固、軍事運輸?shù)龋ＷC裝卸前后的檢查，保證問題車得到及時處理，保證裝一輛重車保一路平安；四是抓住貨運安全關鍵點和措施的落實，確保貨運安全；五是加強現(xiàn)場的檢查考核力度，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，克服好人主義，在安全問題的處理上不打折扣；六是強化營業(yè)線人身安全十條的學習，抓住職工作業(yè)人身安全關，保證職工人身的絕對安全。總之貨運安全工作是車站安全的重中之重。必須按照講科學、高標準、不懈怠的精神和要求，狠抓落實，才能保證安全的萬無一失。
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