城管執(zhí)法現(xiàn)狀調(diào)研報告與城管指揮中心上半年工作總結(jié)匯編-資料下載頁
2024-11-23 00:26本頁面
【正文】 行情況良好，從4月8日啟動運行至今我中心共立案6563宗，其中事件5844宗、部件719宗，結(jié)案5736宗，％。二、存在問題（一）少數(shù)單位重視程度不夠。數(shù)字化城管作為一個新生事物，運行中還存在一些問題。少數(shù)部門重視程度不夠,經(jīng)費投入不足，缺乏強有力的推動措施，反應遲緩，工作效率不高,甚至推諉扯皮，造成問題不能及時整改。如：機動車（非機動車）亂停放、道路破損等；（二）“無主”案件安全問題突出。一些問題屬“真空地帶”無部門處置，如：無主井蓋、廢棄電表箱、電線吊掛等。三、下半年工作思路（一）完善檢查考核辦法，嚴抓案件上報質(zhì)量。完善現(xiàn)有信息采集工作的檢查考核方法，定期進行線上及線下的抽查考核。同時，做好數(shù)字化平臺人員業(yè)務培訓工作，落實上報案件質(zhì)量把關(guān)，嚴格審核案件圖片、地址等信息，不符合要求的案件計入檢查考核扣罰范圍。（二）做好“無主”案件登記備案，繼續(xù)推動責任單位管養(yǎng)權(quán)屬統(tǒng)計工作。針對“無主”案件的情況，為此，我中心一方面將開展無主案件歸類登記備案工作，研究無主案件處理方法，加強案件協(xié)調(diào)工作，減少無主案件安全隱患。另一方面，走訪相關(guān)責任單位，加強與責任單位的溝通，并理清各責任單位的設施管理權(quán)屬問題，減少無主案件的出現(xiàn)，逐步提升城區(qū)市容環(huán)境水平。（三）提高12319熱線公眾參與度、滿意度。通過發(fā)放宣傳小冊、新聞媒體宣傳、舉辦開放日等形式，大力宣傳12319投訴熱線，調(diào)動市民參與管理的熱情，進一步完善城市管理工作。同時，做好市民投訴案件的跟蹤、協(xié)調(diào)，提高責任單位案件處置效率，贏取群眾的支持及滿意。
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