【正文】 前臺的業(yè)務同仁的工資芝麻開花節(jié)節(jié)高，一月多過一月以上是5月份營銷部的工作總結。謝謝大家。第四篇：營銷部銷售工作總結10月份是挑戰(zhàn)和機遇在營業(yè)部的領導和統(tǒng)一部署下，針對震蕩上揚的市場變局，營銷部正確認識、認真對待、深入貫徹、主動落實，全力抓好市場營銷工作，著力團隊建設，推進從“以變應變”到“以變帶變”轉變，各項業(yè)務發(fā)展保持良好的發(fā)展態(tài)勢，根據(jù)工作實施情況以及把握當前形勢及時部署6月份工作安排，現(xiàn)總結匯報如下：發(fā)展指標完成情況： 一、團隊發(fā)展整體情況： 、建設并鞏固了營銷部團隊的總體實力 截止目前，共組建業(yè)務部9個。目前信陽師范學院已成為我營業(yè)部人才輸送基地，同時不斷的開展社會招聘渠道，期望通過不斷的發(fā)展，達到年底擁有30個業(yè)務部員工的目標。當前完成率為63%，后期還需要繼續(xù)努力。 二、業(yè)績開發(fā)情況： 三、5月營銷活動 盡管5月份的行情不是很樂觀，在整體市場低迷的情況下，營銷部仍然以極大的熱情和士氣，轟轟烈烈的開展了一系列市場營銷活動，其中包括： 1. 與農(nóng)業(yè)銀行信陽分行達成合作協(xié)議 在全市范圍內(nèi)開展大型聯(lián)合三方存管營銷活動。營銷部通過派駐人員的方式，堅守在各個銀行網(wǎng)點。開戶人數(shù)達三百人左右，通過此活動，與農(nóng)行方面建立了良好了關系。后續(xù)可開發(fā)潛力巨大。 2. 社區(qū)營銷。 從擴大營銷渠道的目的出發(fā)，營銷部在積極籌集活動經(jīng)費，抽調(diào)精干員工，在市區(qū)各大高檔社區(qū)舉行社區(qū)宣傳活動。5月份共舉辦79人次，13次小區(qū)活動，但效果并不良好，后期還需要繼續(xù)努力，完善各個環(huán)節(jié)。 3. 通過工商銀行羊山支行的渠道，達成了共同開發(fā)信陽市第一人民醫(yī)院的營銷活動。 計劃開發(fā)客戶200500戶。當前該活動進展良好，預計將為營業(yè)部帶來一定有效客戶。 四、員工培訓 5月份共計舉辦全體員工培訓6次，內(nèi)容涉及各個方面： 技術分析，三板市場，基金理財，營銷案例解析等等。并單獨針對實習員工開展數(shù)次基礎知識培訓，基本上都通過了證券從業(yè)資格考試。取得了令人滿意的成績。 五、其它業(yè)務發(fā)展情況 （一）薪酬體系的完善與確立 為了確保每一位員工的收入明晰化，營業(yè)部特別抽出時間作出集體培訓，詳細解說工資核算體系的各項內(nèi)容，真正做到了透明，公平，公正。營銷管理崗特別制作薪酬核算表，當前每位員工都能通過此表格隨時掌握自己業(yè)績完成情況，極大了提高了工作效率 （二）個性化制度的建立 營銷部依托市營業(yè)部強有力的后臺支撐，及時轉變渠道業(yè)務思路，以服務代管理，以支撐代檢查，制定了系列日常工作制度，極大的簡化了工作流程，提高了員工積極性 ，努力打造一流服務 堅持并完善了晨夕會制度。制定工作目標、工作計劃，做到事事有準備，日日有總結，天天有提高。鼓勵員工多思考，由被動營銷變?yōu)橹鲃臃铡?，創(chuàng)造良好學習氛圍第五篇：二〇一四年營銷部工作總結報告二〇一四年營銷部工作總結報告XX年是省公司全面推進“大營銷”體系建設的第一年，營銷部在上級公司的領導下，全面深入推進臺區(qū)達標，大力推行自助繳費方式，加快智能用電體系建設，全面提升供電服務能力、市場拓展能力、營銷運營管控能力和營銷智能化信息化水平，全員參與同業(yè)對標管理,現(xiàn)將上半年工作匯報如下：一、各項經(jīng)營指標完成情況(一)、全年完成供電量31024萬千瓦時，比去年同期的增加463萬千瓦時，%。(二)、全年完成售電量28641萬千瓦時，比去年同期增加496萬千瓦時，%。(三)、售電均價, 。(四)、電費回收，完成電費回收100%。(五)、線損%，%。二、全年工作回顧(一)同業(yè)對標建設XX年度營銷專業(yè)列入同業(yè)對標考核的有20項指標，同比去年增加10項指標，總分值為160分同比增加135分，去年營銷同業(yè)對工作雖然取得第7名的喜人成績，今年營銷專業(yè)新增指標大部份處于公司劣式，但公司領導高度重視對標管理工作，年初將指標明確責任單位及指標提升的具體管控措施，結止11月營銷專業(yè)指標還是取得了很好的成效。預計年終營銷同業(yè)對標工作排全省第15名。(二)臺區(qū)達標和用電信息采集建設完成情況公司現(xiàn)在公變臺區(qū)1512臺，%，%。為繼續(xù)做好標準化臺區(qū)2a達標工作，確保XX年標準化臺區(qū)2a達標工作順利驗收，已完成臺區(qū)總表遠程采集改造377臺，%，專變臺區(qū)實現(xiàn)遠程采集13臺。XX年智能表安裝7524塊，總計安裝智能表XX8塊，實現(xiàn)遠程采集18375塊。（三）開展用電檢查工作XX年開展反竊電專項活動，根據(jù)臺區(qū)電能計量裝置普查整治重點，共檢查用戶3175戶，警電聯(lián)動6次，查獲竊電3次，追補電量11880 kwh，違約使用電費3000元。發(fā)現(xiàn)計量故障1起。（四）多渠道繳費情況為全面推進社會化電費代收工作，111月份公司已布置pos機繳費網(wǎng)點155個，自助繳費終端2個，%。從11月份起公司與郵政合作，開展郵政銀行電費代扣業(yè)務，公司現(xiàn)在已通過網(wǎng)上繳費、手機錢包、郵政代收、代扣等多種形式開展電費代收業(yè)務，方便客戶就近繳費，同時拓寬了客戶繳費渠道。（五）居民階梯電價執(zhí)行情況我縣執(zhí)行居民電價的有100709戶，其中：在系統(tǒng)中已登記生效的低保五保戶有320戶，合表用戶181戶，執(zhí)行居民電價的非居民用戶503戶。一戶一表用戶99711戶。三、存在問題與困難（一）XX年用電信息采集系統(tǒng)建設資金缺口較大，導致智能表改造無項目不能進行改造。（二）線損完成壓力增大，XX年公司實際完成綜合線損%，明年高鐵施工用電將進一步下降，工業(yè)無損電量下降，而公用線路居民用電增長較大，很多線路無法滿足負荷增長需求。（三）由于公司現(xiàn)狀導致同業(yè)對標部分指標排名靠后，如綜合線損完成情況、月末抄見電量比重占售電量比重、自動抄表核算比重等指標相對比較落后。四、明年工作打算（一）繼續(xù)做好用電信息采集系統(tǒng)改造，XX年計劃投入200萬元進行智能表改造。（二）加大臺區(qū)達標建設工作，XX年計劃對近800個臺區(qū)的關口表進行改造，實現(xiàn)遠程采集功能，力爭實現(xiàn)臺區(qū)遠程采集功能覆蓋率達80%。（三）繼續(xù)推廣多渠道繳費工作，加強與銀行的橫向聯(lián)系，推行銀行代扣代收業(yè)務，方便和拓寬用戶的繳費渠道。（四）根據(jù)國網(wǎng)公司“三集五大”管理要求，做好“大營銷”集中的籌備落實工作。營銷部二〇一四年十二月十八日